文|石萌
阿里巴巴:新零售又“一只靴子”落地
文|石萌
[√]本次交易為阿里巴巴和百聯兩大集團在未來商超業務的合作建立起資本的紐帶。

5月26日晚,阿里巴巴集團和易果生鮮簽訂《股權轉讓合同》,收購易果生鮮所持聯華超市18%的內資股股權,成為聯華超市第二大股東。而在此消息刺激下,零售板塊周三領漲大市,以收盤漲幅2.33%的成績居板塊之首,其中華聯綜超、上海九百、杭州解百、三江購物和百聯股份均漲停。
聯華超市股份有限公司是上海百聯的二級公司,自1991年開業以來,經營大型綜合超市、超級市場及便利店三大主要零售業態,旗下品牌包括世紀聯華、聯華超市、華聯超市、快客便利等。截至2016年12月31日,聯華超市及其附屬公司的總門店數目已經達到3618家,遍布全國19個省份及直轄市。
有媒體報道稱,本次交易也為阿里巴巴和百聯兩大集團在未來商超業務的合作建立起資本的紐帶。作為國內最大的商業集團之一,百聯集團在全國擁有4700余家門店,主要集中于華東地區,旗下擁有上海第一百貨、上海第一八佰伴、東方商廈、永安百貨、百聯上海奧特萊斯、亨得利亨達利鐘表、茂昌吳良材眼鏡、上海拍賣行等知名企業。
阿里巴巴集團方面也表示,此次投資彰顯了與百聯集團攜手踐行新零售的決心,上海是全國的商業中心,百聯集團是零售全業態集大成者,雙方共同探索新零售,意味著未來的商業將不再有線上線下之分,也不存在虛擬實體之別。而合作又使得雙方優勢共享,百聯通過阿里的大數據重構智慧門店,提升消費者的消費體驗;而阿里又可借助百聯多家實體店提升商業運作效率,實現線上線下商品、支付、物流、會員等商業生態體系的全面貫通。
最近一年來,阿里巴巴布局新零售業務的聲音不絕于耳。而 “新零售”的概念,是馬云在去年10月的杭州云棲大會上提出的,所謂 “新零售”,意思就是打破線上零售和線下零售的界限,實現物流、支付的O2O融合。簡單說來就是當用戶下單后,快遞員可以從用戶附近的門店現場取貨,一單商品基本能在幾十分鐘內送到,效率高于電商自身的集中配送,成本會更低。
在馬云看來,純電商時代很快會結束,未來10—20年,將只有“新零售”這一說,即線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。由于零售業發生變化,未來的制造業將從B2C徹底走向C2B,即按需定制,注重智慧化、個性化、定制化。招商銀行分析師黃群也指出,隨著電商流量紅利逐步褪去,實體零售業務出現復蘇信號,以及消費升級、體驗式消費的興起,預計“重體驗、通線下”的“新零售”將成為繼傳統電商模式后的下一個業態。
為此,阿里巴巴更是將2017年定為“新零售元年”,并早早地開始了線下的布局:
2006年10月26日,阿里巴巴收購口碑網,涉及金額大概在500萬—600萬美元;
2014年3月,阿里巴巴入股銀泰商業,并在后來成為單一最大股東;
2016年3月,阿里巴巴通過參與蘇寧定增,出資283億元,成為其第二大股東;
2016年9月,馬云收購百勝中國約2%的股權(肯德基);
2016年10月,阿里巴巴收購三江購物32%股份,投資額約21.5億元;
2017年5月,阿里巴巴收購了擁有3600多家分店的聯華超市18%的股權。
阿里巴巴集團CEO張勇曾在阿里百聯戰略合作發布會上表示,對于“新零售”,當前給出的任何定性描述都是不完整的,最終還是要靠實踐不斷地去探索,而阿里巴巴致力于以其互聯網、大數據、物流和支付等能力幫助商家和零售業合作伙伴完成商業重構的使命。
事實上,對于未來的商業重構阿里已經提出了下一個五年間最可能領先的新型商業模式“S2b”(Supply chain platform to business):S是一個大的供應(鏈)的平臺,會大幅度提升供應端效率。b是生長在供應平臺上的物種,可能是一位網紅,也可能是一位設計師。一個大平臺對應萬級、十萬級甚至更高萬級的b,b會完成對客戶的低成本實時互動,理解客戶的需求,尋找客戶的痛點,再利用S供應端平臺對設計、生產和運輸等的協同能力,完成對客戶的定制化服務。
通過這樣的方式可以把人的創造性和系統網絡的創造性有機地結合在一起,從而發展成為未來的C2B模式——而這就是阿里巴巴眼中重構的商業未來。