自媒體對高職學生思想政治教育的影響與對策研究
——基于海南5所高職院校的調查分析

張小群，羅孝友

自媒體對高職學生思想政治教育的影響與對策研究
——基于海南5所高職院校的調查分析

張小群，羅孝友

隨著4G移動網絡技術的飛速發展，自媒體成為高職學生獲取知識與信息、進行人際交往的一個重要渠道，直接影響著高職學生的認知方式、思維方式和價值觀念，加速了高職學生思想政治教育的解構與重塑。通過對海南5所高職院校進行調查，分析了自媒體對高職學生思想政治教育的影響，探討了自媒體對高職學生思想政治教育影響的應對策略。

自媒體；高職學生；思想政治教育；策略

伴隨著4G移動網絡技術的迅猛發展，以博客、微博、QQ、微信、MSN、知乎等為代表的自媒體快速興起。自媒體已成為高職學生獲取知識與信息、進行人際交往的一個重要渠道，對高職學生的心理狀態、學習生活習慣、行為規范、思維方式和價值取向產生了深刻的影響。自媒體具有交互性強、覆蓋面廣、簡單快捷、易操作等特點。一方面，自媒體時代的到來給當前高職學生思想政治教育帶來了廣闊的發展前景，為思想政治教育提供了新的研究視域；另一方面，在這個“人人都是通訊社、個個都有麥克風”的自媒體時代，高職學生的價值觀受到了極大的沖擊，以灌輸為主的傳統思想政治教育遭遇了嚴峻的挑戰。《教育部2016年工作要點》指出，要加快推動信息技術與教育教學融合創新發展。因此，如何讓自媒體與思想政治教育深度融合，推動高職院校思想政治教育模式的改革與創新，從而有效應對自媒體給高職學生思想政治教育帶來的新問題和新挑戰，是每一位思想政治教育工作者亟需認真思考并解決的問題。

一、自媒體對高職學生思想政治教育的影響調查分析

（一）問卷調查的基本概況

為了客觀、真實地了解自媒體對高職學生思想政治教育的影響，圍繞高職學生使用自媒體的概況、高職院校運用自媒體進行思想政治教育的現況、高職學生關于自媒體對思想政治教育影響的認知3個方面精心設計問卷。對海南軟件職業技術學院、海南政法職業學院、海南職業技術學院、海南外國語職業學院、三亞航空旅游職業學院5所院校的高職學生進行抽樣問卷調查。共發放500份問卷，每所學校各100份，回收有效問卷486份，有效回收率為97.2%。根據被調查對象的性別、年級、專業進行配額發放問卷，分年級統計數據，使調查數據更具代表性和有效性。被調查對象基本信息見表1。同時，對5所高職院校中從事思想政治教育的一線教師進行深度訪談，全面獲取真實、客觀、可靠的數據。

（二）自媒體對高職學生思想政治教育的影響剖析

網絡信息時代，自媒體的特性及強勁的發展勢頭使其成為高職學生思想政治教育不容回避且必須搶占的重要陣地。“任何事物都有其兩面性。”自媒體對高職學生思想政治教育的深刻影響如同一把“雙刃劍”，既有現實意義，也存在問題。

1.現實的意義

（1）加速傳統思想政治教育的解構與重塑，促進高職學生思想政治教育現代化。調查結果表明，第一，高職學生最常用的自媒體依次是QQ或MSN、QQ空間、微信、微博、個人博客。第二，高職學生對自媒體的依賴性較強，每次使用時間1～3 h及以上的占40%。83.7%的高職學生都有睡前玩手機綜合癥，僅有10.1%的高職學生沿襲著睡前閱讀紙質書籍的習慣，6.2%的高職學生喜歡睡前臥談。第三，自媒體成為高職學生獲取知識與信息的主要途徑。60.3%的高職學生主要通過QQ、微信、微博等自媒體客戶端獲取知識與信息，21.6%的高職學生通過紙質書籍獲取知識與信息，18.1%的高職學生通過電視或其他途徑獲取知識與信息。第四，自媒體是高職學生進行人際交往的主要渠道。85.5%的高職學生所在班級發布信息、師生溝通交流、同學聯系主要通過微信（群）、QQ（群）、飛信（群），而14.5%的高職學生則通過電話或短信。84.5%的高職學生最希望通過QQ、微信或MSN等即時交流工具與思政課教師進行溝通，9.9%的高職學生希望通過電子郵件，5.6%的高職學生希望通過電話或短信。89.4%的高職學生通過QQ、微信或MSN等自媒體與家長進行溝通交流，10.6%的高職學生通過電話或短信。

表1 被調查對象基本信息

由此可見，自媒體自2003年7月由謝因波曼與克里斯威理斯聯合提出至今，高職學生已經成為自媒體即時交互工具的主流使用者和傳播者。自媒體的出現，促進了高職學生思想政治教育的嬗變，給高職學生思想政治教育的理念、內容、方式等各方面帶來了很大變化，推動了高職學生思想政治教育領域的革新。以往高職學生接受的理論知識都是經過嚴格篩選的，主流價值觀在“沉默的螺旋”效應之下易被高職學生廣泛地接受和認知。但全民DIY的自媒體時代，資訊海量，傳播內容多樣，傳播渠道多維度，不受時空的限制，加大了思想政治教育工作者對信息的掌握難度，使思想政治教育自上而下、由點到面、一對多傳播的傳統模式受到了挑戰；動搖了傳統主旋律的思想政治教育的權威性，削弱了教育主體的主導作用，給當前高職學生思想政治教育工作帶來了新挑戰。與此同時，自媒體強大的信息流有利于高職學生開闊知識面，增進對社會和世界的了解。開闊視野，拓寬思維，增加知識儲備，為高職學生思想政治教育提供豐富而又生動的思想政治教育素材，有利于拓寬高職學生思想政治教育的寬度和廣度，促進教育教學手段與教育觀念的現代化。

（2）開啟即時交互式教育模式，增強高職學生思想政治教育的時效性和實效性。調查結果表明，相較于傳統媒體，87.6%的高職學生認為通過自媒體進行思想政治教育效果更好，僅有12.4%的高職學生認為效果不好。相較于以灌輸為主渠道的傳統思想政治教育方式，88.2%的高職學生更傾向于通過自媒體平臺接受思想政治教育，11.8%的高職學生尚未習慣將自媒體平臺作為思想政治教育教學的輔助手段。

當代高職學生個性突出、情感豐富、表達欲望強，但限于教師口授、學生靜聽、自上而下的傳統耳提面命式教育模式的束縛，不能隨心所欲地暢達心聲。而自媒體建立在虛擬化的網絡平臺之上，其低門檻、易操作、隱匿性、即時性的特性滿足了高職學生隨時隨地表達自我意愿的需求，成為高職院校思想政治工作者了解學生最為便捷的途徑和與學生交流的實用平臺。思想政治教育工作者可以通過關注學生的QQ、微信等，隨時掌握學生所聞、所見、所思、所想，把握他們的思想動態，及時發現存在的問題，切實開展有的放矢的教育，從而增強思想政治教育的時效性和實效性。

2.存在的問題

（1）運用自媒體進行高職學生思想政治教育效果不理想。調查結果表明，自媒體在高職學生思想政治教育方面的功能發揮不足。主要表現為：第一，在高職院校進行思想政治教育工作的常用媒介中，QQ群、微信群、飛信群、學校官方自媒體只占55.7%，廣播、校報、主題教育網站占44.3%。第二，高職院校運用自媒體進行思想政治教育的總體效果并不理想。僅有48.6%的高職院校安排了專門人員通過自媒體平臺監管學生的思想動態，根據學生的思想動向有針對性地發布信息并及時進行教育，而輔導員、班主任等思想政治教育工作者運用自媒體了解學生學習、生活、思想動態的只有32.3%，還有19.1%的高職院校沒有安排專門人員通過自媒體平臺監管學生的思想動態。第三，高職學生對學校運用自媒體進行思想政治教育的滿意度、認可度普遍不高。僅有16.5%的高職學生認為以自媒體為載體進行思想政治教育的成效很好，71.7%的高職學生認為成效一般，11.8%的高職學生認為效果不好。

（2）多元網絡文化交融，導致主流價值觀重塑困難。調查結果顯示，60.9%的高職學生認為自媒體會影響個人的思維，33.6%的高職學生認為自媒體會對個人世界觀、人生觀、價值觀、道德觀產生影響，僅有5.5%的高職學生認為自媒體不會對個人產生任何影響。對于在自媒體上發表的與主流價值觀相悖的觀點與文章，僅有24.7%的高職學生表示拒不相信，有20.2%的高職學生表示接受且認可，有55.1%的高職學生表示會根據其觀點進行判斷。

自媒體以零門檻、易操作的特點成為應用最廣泛的草根媒體，極大地推動了網絡文化多元化發展。東西方各種文化、思潮、價值觀相互碰撞、交融與滲透，加速了中國社會價值觀多元化。轉型期的中國，正處于社會結構和利益明顯分化的階段，各類民生問題、社會道德熱點問題、公共事件等隨時都可能引發一場網絡輿論大戰。某些媒體為了吸引受眾眼球，片面追求轟動性效應，對一些負面社會事件進行大肆炒作和放大，在一定程度上左右了高職學生對社會現象的客觀認識。此外，自媒體隨意性的特點和個性化、多樣化的思想傳輸管道，導致信息傳播準確度較低、情緒性較強、權威性不夠。各種消極、錯誤、虛假的信息泥沙俱下、沉渣泛起。而當前高職學生的文化基礎差，自身素質不高，面對陳雜的觀點，多源化、低可信度、碎片化的傳播內容，無法甄別其真偽，易陷入困惑與迷茫，出現認知偏差，導致思想價值觀日益多元化，進而分化銷蝕主流價值觀，影響正確的“三觀”構建，削弱他們的道德追求和精神信仰，從而加大高職學生思想政治教育的難度。

（3）高職學生非理性思維助長，增加了思想政治教育的引導難度。自媒體環境下，網絡信息迅速傳播，助長了高職學生認知和思維方式的“快餐化”。一些爭議性的社會熱點問題經自媒體推波助瀾，發酵并放大。擁有信息自主選擇權和發布權的高職學生，置身于這個“娛樂至尚”思想盛行的信息轟炸時代，在獲取、處理和發布信息過程中，容易帶有個人主觀偏見和情緒色彩，熱衷于以娛樂、惡搞、詼諧、諷刺的形式對傳播內容進行個性化解讀，拆解其現實意義［1］。“三觀”處于定型期的高職學生，一味沉浸在“大眾狂歡”文化盛宴之中，忽于嚴肅思考，疏于理性分析，根本無暇思考信息的真實性和可信度。而現代網絡媒體為了追求商業價值，吸引網民眼球，使盡渾身解數對社會熱點問題的負面信息進行過度報道，極大地誘發了高職學生負面情緒和非理性思維，增加了高職學生思想政治教育的引導難度。

二、自媒體對高職學生思想政治教育影響的應對策略

2004年，《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中強調，“主動占領網絡思想政治教育新陣地”“使網絡成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段”“不斷拓展大學生思想政治教育的渠道和空間”“牢牢把握網絡思想政治教育主動權”。自媒體開啟了網絡發展的新時代，隨著移動互聯網技術的日益成熟，自媒體已經成為高職學生學習生活社交必不可少的一部分。因此，結合當代高職學生性格、思想、行為、思維的特點，基于自媒體對高職學生思想政治教育的影響，從以下5個方面發力，使高職學生思想政治教育工作達到事半功倍的效果。

（一）加強校園網絡監管，凈化網絡生態，增強有效運行機制，推動自媒體良性發展

自媒體作為一股新生的社會力量，以迅雷不及掩耳之勢普及并滲透到社會生活各個方面，深刻影響著社會成員的思想、道德、思維、行為、價值取向和社會風氣，直接牽動著高職院校思想政治教育的脈搏。黨的十八大報告強調，“加強和改進網絡內容建設，唱響網上主旋律。加強網絡社會管理，推進網絡依法規范有序運行。”因此，各級網絡信息監管部門應該從立法著手，加強相關法律法規的制定與完善，建立健全行之有效的監督和執行機制。充分發揮自媒體的正面引導功能，過濾或屏蔽網絡不良信息，積極探索基于校園網絡教育平臺開展思想政治教育工作的規律和方法，營造健康成長的網上精神家園。同時，建立健全網絡道德規范，引導高職學生文明上網，養成健康的上網習慣，共同維護正常的網絡公共秩序，營造健康的網絡傳播環境。

（二）構建層級化的校園自媒體教育平臺

2015年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》中指出，要充分運用新型傳播手段創新高校宣傳思想工作，掌握網絡輿論主動權。因此，各高職院校應充分發揮自媒體“微平臺”的優勢，由校黨委書記牽頭加強頂層設計，創建“教師-班級-學生骨干-全體學生”多級聯動的校園自媒體教育平臺。通過層級化管理，構建一個師生共同參與的網絡圈，由專職人員負責管理，提供正能量的優勢學習資源。

思想政治教育的本質屬性是導向性，要充分發揮自媒體在高職學生思想政治教育方面的引導功能。教育部、共青團中央印發的《關于進一步加強高等學校校園網絡管理工作的意見》中指出，要組建一支政治可靠、知識豐富、數量充足并熟悉網絡語言特點和規律的網上評論員隊伍，圍繞熱點問題主動撰寫貼文，吸引學生點擊和跟帖，有效引導網上輿論。要求各系部依托自媒體，搭建微信群、QQ群、飛信群等自媒體公共信息交流平臺，構建“網上教導”與“網下教育”相結合的立體教育模式。各系部還應安排專職思想政治教育工作者通過自媒體平臺密切關注并掌握學生思想動態，了解學生的需求和問題。加強與學生的溝通和交流，及時解決學生的思想困惑和實際困難，對學生集中反映的問題及時采取有效措施，把問題扼殺在萌芽狀態，當好高職學生的網絡導師。通過網上網下“兩線作戰”加大教育效果，激發創造力，調動學生獲取資訊的積極性。擺脫教條式的說教，增強吸引力和感召力。思想政治教育工作者要不斷提升自媒體技術駕馭能力和互動語言藝術性，合理利用自媒體的優勢，拓寬高職學生思想政治教育的渠道或思路。大力發掘優秀學生骨干，通過引導、培養學生意見領袖，因勢利導與造勢引導相結合，充分發揮其在思想政治教育中正面積極的導向作用，引導高職學生建立正確的認知、樹立理性的態度。

（三）整合自媒體與傳統媒體的功能，融通互補，發揮思想政治教育載體合力

傳統媒體又稱為平面媒體，主要包括報紙、電臺、電視等，傳統媒體非常注重質量，其內容都是經過專人嚴格篩選和專家審核把關的。因此，傳統媒體具有鮮明的導向性和較強的公信力，牢牢地掌控著新聞和輿論導向，把控著傳播渠道和傳播內容。在傳遞黨和國家理論、方針、政策，進行思想政治教育方面具有無可替代的獨特優勢，是社會主義思想政治教育的主要載體，極具權威性。步入網絡信息化時代，數字媒體飛速發展，自媒體獨特的話語傳播模式隨時隨地都能以最快的速度發布信息，受眾也能隨時隨地接收、評論信息。自媒體即時性和交互性的傳播特點彌補了傳統媒體無法及時獲取和傳播信息的不足。自媒體順應時代發展需求，創新了思想政治教育教學模式。但自媒體傳播的各種不良信息對高職學生思想政治教育具有一定的負面影響，這就得依靠傳統媒體對其傳播內容進行過濾。可見，自媒體與傳統媒體在思想政治教育方面各有優勢與不足。因此，思想政治教育工作者要善于挖掘并整合自媒體與傳統媒體的優勢功能，雙管齊下，發揮自媒體與傳統媒體載體合力。定制適合高職學生特點的思想政治教育數字化戰略，使思想政治教育入腦入心，實現效果最大化，共同推動思想政治教育途徑多元化。

（四）加強社會主義核心價值觀建設，自覺抵制不良思想文化的侵蝕

自媒體時代，各種虛假、低俗甚至反動、淫穢、暴力等不良信息充斥著網絡空間。加上市場經濟的功利性特性，使人們過于逐利而忽視精神道義，進而形成一種物欲化的社會心理傾向，以致社會道德失范現象泛濫，誘發拜金主義、極端個人主義、享樂主義。道德虛無主義蔓延，混淆甚至顛倒了人們對善惡的價值評判標準，渙散和消解了人們的道德意識，動搖了人們的道德信念，破壞了社會主義道德評價機制，使社會道德水平出現了明顯的倒退，嚴重影響了高職學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀。因此，要引導高職學生身心健康成長，就要防范和抵制不良網絡信息的滲透和侵蝕。但不良網絡信息僅依靠過濾軟件等技術屏蔽和封鎖是無法完全阻止的。要自覺抵御不良網絡信息的侵害，還必須用社會主義核心價值觀引導與匡正不健全的社會主義市場機制所產生的消極思想。不斷加強社會主義核心價值觀的教育和宣傳，使人們在思想上堅定正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀，提升民族文化認同感和歸屬感，增強對中華文化的自尊心、自信心和自豪感，自覺弘揚中華優秀文化。高職學生思想政治教育工作要充分利用自媒體文化傳承功能，通過網絡主旋律教育，堅持社會主義核心價值觀一元主導，在文化、思想的多樣性中堅持社會主義主流意識形態的主導性［2］。通過意識形態的引導，把握社會主流意識，自覺抵制不良思想文化的侵蝕。

（五）提升高職學生媒介素養，強化自制、慎獨、理性意識

所謂媒介素養指的是人們面對媒體各種信息時的選擇能力、質疑能力、評估能力、創造和生產能力以及思辨的反應能力［3］。即使用媒體過程中，理性對待媒體和處理辨別媒體信息內容的素養和能力，它包括信息責任意識、信息道德水平和對信息的甄別能力。新的信息環境呼吁對應的媒介素養。自媒體時代，隨著信息數字化技術的迅猛發展，信息環境瞬息萬變，信息媒介功能日益拓展，如果高職學生不能正確解讀和使用媒介，便會直接影響其獲取、辨別、利用媒介信息能力。高職學生只有掌握了獲取、處理信息的技能，才能應對信息數字化時代帶來的挑戰。因此，自媒體時代，高職院校應學習西方發達國家，重視并實施媒介素養教育，開設媒介素養課程，提升高職學生媒介素養水平。一是培養高職學生信息素養，增強信息責任意識。只有教師與時俱進地提升自身媒介素養，才能指導學生媒介素養理論學習、規范學生的媒介使用行為，全面提高學生的媒介內容認識、理解、處理、利用、信息發布能力［3］。潛移默化地引導學生利用自媒體平臺充分、迅速和高效地獲取資訊，理性地對待自媒體的各類信息。二是養成網絡自律精神，自覺遵守信息道德，提高明辨是非的能力和道德自律能力。保持“慎獨”品質，在自媒體上約束自身言行，只傳播正能量信息，自覺主動地遠離消極、負面信息，不做有損網絡道德的事。三是加強提高信息鑒別和過濾的能力，自覺抵制不良媒體信息，選擇對自身成長和學習有價值、有意義的正能量信息。

四是將媒介素養納入高職學生人才培養方案，并將其作為學生綜合素質考核的一部分，以此引起高職學生對媒介素養的重視，進而規范自己的網絡道德行為。

三、結語

高職院校思想政治教育肩負著培育和弘揚社會主義核心價值觀、推動社會主義核心價值體系建設的時代重任，承載著引導高職學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀，成長為合格社會人的重大使命。自媒體時代，思想政治教育作為塑造高職學生“靈魂”的一項復雜的系統工程，任務尤為艱巨。2013年，習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上發表重要講話，強調“要做好高校思想政治教育工作……要動員各個部門、教職員工全員參與，把思想政治教育工作與教學、科研、學工、宣傳、校園環境建設等各領域的工作協同推進，齊抓共管。”［4］因此，要提升自媒體時代高職學生思想政治教育的質量，不僅要巧用自媒體，而且需要各級部門攜手努力，貫徹落實，方能達到思想政治教育事半功倍的效果，使思想政治教育工作不負使命。

[1]金飛.公共理性精神的構建：自媒體環境下大學生思想政治教育的新視野[J].思想教育研究，2013（9）.

[2]王嘉.網絡意見領袖研究：基于思想政治教育視域[M].北京：中國文史出版社，2014：120.

[3]賈先濤，白冰.高職院校學生媒介素養提升策略研究[J].今傳媒，2014（8）.

[4]習近平.胸懷大局把握大勢著眼大事 努力把宣傳思想工作做得更好[N].人民日報，2013-08-21.

（編輯：劉姝）

G711

：A

：1673-1999（2017）06-0102-04

張小群（1981—），女，碩士，海南軟件職業技術學院副教授，研究方向為馬克思主義理論與思想政治教育；羅孝友（1974—），男，碩士，海南軟件職業技術學院講師，研究方向為思想政治教育。

2017-04-06

海南省高等學校2015年度馬克思主義理論與思想政治教育研究專項課題“自媒體對海南高職學生思想政治教育的影響與應對”（Hnsz2015-39）階段性成果。