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共享經濟的價值創造新范式探究

2017-07-05 05:16:14鄭云堅梁晗朱春玲
現代管理科學 2017年8期

鄭云堅++梁晗++朱春玲

摘要:共享經濟在全球范圍內的迅速發展宣告了共享時代的來臨。文章重點探討了共享經濟的實質和價值創造過程,提出了共享經濟基于價值網絡視角的價值創造新范式。共享經濟的實質是交易成本的大幅降低使得通過共享閑置資源的使用權以獲取剩余價值成為可能,從而創造連接紅利的過程。

關鍵詞:共享經濟;價值創造;交易成本;連接紅利

共享經濟的全球市場規模在2014年已達150億美元,據普華永道預測,2025年將擴張到3 350億美元。毋庸置疑,共享經濟在全球范圍內繁榮發展并成為一種新興經濟形態已成為不爭的事實。相較于傳統經濟,共享經濟的實質是什么?本文將基于價值網絡視角,探究共享經濟的價值創造新范式,深入剖析共享經濟的價值創造過程,揭示共享經濟的實質,為共享經濟的發展提供理論借鑒。

一、 共享經濟的內涵與實質

1. 共享經濟的內涵。協同消費是共享經濟最早的理論來源,是指多個主體在共同活動中一起消費商品或服務的行為,是一種“個人對個人”的合作式消費方式(Felson & Spaeth,1978),超越所有權獲得產品和服務。而共享經濟是協同消費的一種典型形式,主要強調的是資源共享。此后,共享被進一步具體為使用權的共享以獲取剩余價值。Rifkin(2014)提出了使用權經濟,認為經濟發展到一個新的階段,消費者更青睞于使用權而非所有權,市場的主旋律轉變為通過共享以極低的成本索取產品的剩余使用權,并稱之為零邊際成本社會。結合共享經濟對共享閑置資源使用權的強調,本文認為共享經濟是一種以互聯網技術為基礎、以社會閑置資源的共享為價值來源,通過信息平臺的匹配機制,降低交易成本以釋放社會閑置資源的剩余使用權價值,優化資源配置的經濟模式。

2. 共享經濟的實質。關于共享經濟區別于傳統經濟模式的實質究竟是什么,目前主要有兩種觀點。一種觀點立足于協同消費理論,認為共享經濟的實質是通過共享閑置資源的使用權以獲取剩余價值,通常這種觀點也將共享經濟視為解決產能過剩問題的一種可持續發展的經濟模式;另一種觀點從交易成本理論出發,認為其實質是交易成本最小化,交易成本的降低使原來不可交易的資源進入交易范圍,基于一個可接受的交易成本,某項資源(資產或技能)的供需雙方通過匹配達成了交易。此外,也有其他一些觀點從服務創新角度出發,認為共享經濟的實質是產品或服務的效用價值的提升。也有一些學者結合了“共創”的概念,強調了在共享經濟模式中,供需雙方共同創造了新的市場和新的商業運營商。

一些學者對共享經濟如何產生價值進行了分析?;谙M視角,董成惠(2016)認為共享經濟通過消費的集體化機制和“去物質化”的消費觀,實現“物盡其用”和“按需分配”的資源配置,形成了可持續的綠色生態型消費模式。劉奕和夏杰長(2016)總結了共享經濟創造價值的五種方式:釋放閑置資產的使用權、匯集供需方以提高競爭力和專業化、降低交易成本擴大交易范圍、評論公開化以降低市場信息不對稱、通過模式創新對低效的傳統服務行業造成沖擊以增進消費者福利。但是,目前而言,關于共享經濟的價值創造過程眾說紛紜,缺乏深入的分析。著眼于此,本文圍繞共享經濟下的價值創造機制及其結果展開深入討論,對共享經濟下價值創造的新范式進行總結(如表1所示),解釋共享經濟的實質。

二、 共享經濟的價值創造機制

1. 資源的投入:社會閑置資源。傳統經濟投入的是生產所需的一系列資源,而共享經濟投入的主要是社會閑置資源。社會閑置資源具備以下三個屬性:

第一,閑置屬性。與傳統資源的活躍屬性相比,社會閑置資源具有明顯的閑置屬性,閑置則意味著效用價值的不完全開發。這些閑置資源在投入共享經濟體系之前并不具備價值,甚至是作為傳統經濟體系中的冗余資源而存在。但同時,效用價值的不完全開發也意味著這種資源具有價值空間,一旦得到開發,閑置資源將實現從冗余資源向價值資源的轉變。

第二,零邊際成本屬性。作為共享經濟資源投入端的社會閑置資源,其本質是傳統經濟模式下資源經過價值鏈形成的產出,可視為消費主義下的“成品”,而共享經濟強調的使用權共享則是在“成品”的零邊際成本上進行的剩余價值開發。例如,私家車是傳統經濟模式下的產物,車主擁有其所有權,但私家車接入平臺進行使用權共享時,無需再進行其他加工,不會產生傳統經濟下高額的工序成本,從私家車作為消費品這一角度而言,其邊際成本接近于零。

第三,碎片化屬性。作為共享經濟理論來源的協同消費理論強調了“個人對個人”的屬性,而點對點經濟也是共享經濟的一種替代稱謂。社會閑置資源的“社會”是指社會個體在時空上碎片化的閑置資源,這種大規模碎片化的閑置資源在傳統經濟模式中受限于供需匹配的高額交易成本而難以交易,但隨著這種資源進入交易范圍,共享經濟迅速成為一種滲透到社會方方面面的經濟模式。

社會閑置資源具備的閑置屬性、零邊際成本屬性、碎片化屬性奠定了共享經濟盛行的基礎,與傳統經濟模式資源屬性的差異,使得共享經濟的價值創造過程中,使用權勝過了所有權,可持續性取代了消費主義,共享價值超過了交換價值。

2. 投入—產出:信息中介匹配機制。傳統經濟的投入—產出體系主要是一系列價值鏈生產經營活動,而共享經濟主要通過價值網絡創造價值,核心是信息中介平臺的匹配機制,實現使用權的交易。價值商店和價值網絡是區別于價值鏈的兩種價值創造機制,前者通過為顧客解決特定問題創造價值,后者依靠中介技術聯結顧客,促進企業與顧客的價值互動和協同。共享經濟創造價值的載體則是價值網絡,通過信息中介平臺聯結社會閑置資源的供需雙方,促進雙方的價值互動和協同達成交易,釋放共享價值。共享平臺是“去中介化”和“再中介化”的過程,發揮著對資源分割、整合和開放的作用。

第一,共享經濟社會閑置資源的投入通過信息中介平臺的匹配機制實現“產出”。交易成本包括搜索成本,即消費者需要花費成本搜索滿足需求的產品或服務,因此信息中介通過降低搜索成本、促成交易達成而具有價值,例如攜程對航班、酒店信息的匯集。在共享經濟中,共享平臺首先對閑置資源的所有權和使用權進行分割和整合,這種信息中介的角色尤為突出。一方面是社會閑置資源在時空上的碎片性對價值創造提出了特殊要求——高效的匹配機制,這也是在傳統經濟體系中社會閑置資源一直被排除在交易范圍之外的原因。而互聯網時代下大數據技術、物聯網技術、LBS定位服務技術等的發展極大降低了搜索成本,使社會閑置資源的交易成為可能。另一方面,共享經濟中,不僅需求方需要對供給方進行搜索,供給方也需要對需求方進行搜索,這是一個雙向匹配的過程。

第二,信息中介平臺的開放性聯結了大規模的閑置資源提供者和需求者形成價值網絡,具有顯著的網絡外部性特征。在共享平臺中,閑置資源來自社會眾多個體的碎片化特征被放大,碎片化資源供給與碎片化資源需求隨著用戶的增加,匹配的可能性越大,交易的可能性越大、頻次越高,共享價值也越高。此外,共享平臺顯著的網絡外部性反過來也吸引了越來越多的供給方和需求方進入平臺(張云秋等,2014),促進潛在交易變成現實交易。

三、 共享經濟的價值創造結果

在共享經濟與傳統經濟價值創造機制的比較基礎上,我們明確了共享經濟通過社會閑置資源的投入,經過以信息中介匹配機制為核心的價值網絡環節實現投入向產出的轉換。但更關鍵的問題在于:共享經濟的“產出”是什么?換言之,共享經濟最為核心的價值創造結果是什么?如圖1所示,通過對傳統經濟和共享經濟的價格和成本曲線進行分析,本文提出共享經濟較為重要的三種價值創造結果:供給擴張、成本下降和連接紅利。

1. 供給擴張。社會供給的擴張是共享經濟最明顯的價值創造結果。共享經濟通過將冗余的閑置資源納入交易范圍,促成供需雙方達成交易,實現低成本的社會供給擴張。傳統以所有權為核心的交易形成了“勞動者—企業—消費者”的組織形式,主要由企業負責供給。共享經濟的興起出現了以使用權為核心的交易,形成了“資源提供者—共享平臺—資源需求者”的組織形式,以網絡形態聯結的個體經濟興起,極大地釋放了供給潛能,供給結構由原來單一的企業向企業與個體相結合轉變,擴大有效供給,優化資源配置,成為供給側改革背景下的一種創新嘗試(劉元春等,2016;桑百川,2016)。

2. 成本下降。成本下降也是共享經濟價值創造結果之一,如圖1所示,傳統成本C1下降為共享成本C2,成本下降包括生成成本和交易成本的下降。其中,較為明顯的一點是生成成本的下降,但更關鍵的一點在于交易成本的下降,這兩項成本與交易能否達成息息相關。

從傳統市場價格機制而言,需求方交易的條件是其感知到的使用價值高于或等于價格,而供給方交易的條件是價格高于其總生產成本。而共享經濟投入的是具有零邊際成本屬性的社會閑置資源,大大促進了交易的可能性。但如果僅以此作為共享經濟核心的價值創造結果,那么這種經濟模式不至于近年來才得以興起,因此,交易成本的下降在促成交易方面發揮了更關鍵的作用。

單獨從生產成本而言,共享經濟的成本幾乎等同于橫軸的零成本線,但事實上共享成本C2曲線包含了其他部分的成本,即交易成本。生產成本是“人—自然”關系成本,而交易成本是“人—人”關系成本,泛指社會關系中人們為達成交易所支付的成本,如搜索成本、議價成本、監督成本等。傳統經濟模式下,社會閑置資源受到高昂的搜索成本、信息成本的限制,導致生產成本與交易成本的加和(即C2曲線)高于共享價格P2曲線,因此交易無法達成。而共享經濟價值創造機制的完善極大降低了交易成本,尤其是搜索成本和信息成本,使C2曲線低于P2曲線,使社會閑置資源的交易成為可能。共享經濟是以使用權租賃合約取代所有權買賣合約的一種交易方式,因此共享經濟除了降低搜索成本和信息成本之外,不可避免地會提高監督成本和風險成本,這兩者是共享交易成本的重要組成部分。監督成本主要來源于信息平臺對供需雙方的監管,而風險成本是由于短暫租賃期間的不當使用而貶值產生的風險。目前而言,信任機制、互惠機制、非正式執行機制等是共享經濟控制監督成本和風險成本的主要機制,如何通過有效的治理機制將這兩種成本保持在較低水平是未來共享經濟健康發展的關鍵。

3. 連接紅利。連接紅利是共享經濟價值創造過程最重要的結果,即共享價格P2曲線與共享成本C2曲線之間的范圍,具體而言,這一區域包括了供需雙方紅利、平臺紅利和社會紅利。

傳統經濟模式下,企業由于擁有獨特的資源、能力,或創新性地創造和滿足消費者需求而獲得超額利潤或經濟租金,即傳統紅利,主要包括李嘉圖租金、彭羅斯租金和熊彼特租金。羅珉和李亮宇(2015)提出,互聯網時代追逐的是一種新的租金形式——連接紅利,與以往通過獲得獨特稟賦直接滿足消費者需求不同,連接紅利不追求產品銷售紅利,而是將產品當成聚合消費者的入口,在與消費者不斷進行價值協同和互動中持續為消費者創造價值,間接獲取利益。

連接是形成連接紅利的主要方式之一,在共享經濟中,表現為信息中介匹配機制。共享經濟通過連接消費者偏好趨同的社群需求端和迎合偏好異質性的供給端,實現供需雙方紅利、平臺紅利和社會紅利。供需雙方紅利是指供給者通過開放閑置資源的使用權獲得額外收益,而需求者通過很低的價格來滿足需求,獲得產品/服務短期內的使用價值。連接紅利是真正連接人與人之間的一種紅利,在信息對稱的基礎上真正實現個性化產品/服務的供需。平臺紅利是指信息平臺以輕資產、低風險的方式,依靠互聯網技術實現供需雙方的有效匹配,促使交易達成來獲取傭金。平臺在不斷與消費者進行價值協同和互動的過程中,持續引入潛在利益相關者,形成多邊平臺,拓展跨界連接紅利,如Viewswagen以Uber和Lyft平臺為入口,在司機座位后背屏幕投放廣告。社會紅利著眼于更宏觀的角度探討人類社會與自然環境的可持續發展。共享經濟一方面釋放了傳統經濟過度產能中隱藏的巨大潛能,提高“成品”的效用價值,優化供給結構,提高有效供給,另一方面從認知層面上改變了以往的生產、消費和分配理念,如過度生產、消費主義、低效供給,提供了一種可持續發展的經濟模式。因此,連接紅利是共享經濟區別于傳統經濟最核心的價值部分。

四、 總結

基于對共享經濟價值創造過程的探討,本文認為,交易成本最小化的觀點與獲取閑置資源剩余價值的觀點都不足以概括共享經濟的實質。事實上,這兩種觀點缺一不可——第一,交易成本的下降使得基于閑置資源使用權的交易成為可能,這既是共享經濟一個重要的價值創造結果,也是必要條件;第二,交易成本的降低為共享經濟的興起提供了可行條件,但不一定會帶來共享經濟,即交易成本的降低是共享經濟的非充分條件。而基于連接模式下的閑置資源使用權共享,帶來了區別于傳統紅利的連接紅利才是共享經濟真正核心的價值體現,是共享經濟得以興起的充分條件。因此,共享經濟的實質是交易成本的大幅降低使得通過共享閑置資源的使用權以獲取剩余價值成為可能,從而創造連接紅利的過程。

參考文獻:

[1] 桑百川.新常態下中國經濟的矛盾與出路[J].北京工商大學學報社會科學版),2016,(5):1-7.

[2] 羅珉,李亮宇.互聯網時代的商業模式創新:價值創造視角[J].中國工業經濟,2015,(1):95-107.

[3] 董成惠.共享經濟:理論與現實[J].廣東財經大學學報,2016,(5):4-15.

[4] 劉奕,夏杰長.共享經濟理論與政策研究動態[J].經濟學動態,2016,(4):116-125.

[5] 張云秋,唐方成.平臺網絡外部性的產生機理與誘導機制研究[J].北京交通大學學報社會科學版),2014,(4):39-45.

[6] 中國人民大學宏觀經濟分析與預測課題組.劉元春,閆衍,劉曉光.供給側結構性改革下的中國宏觀經濟[J].經濟理論與經濟管理,2016,(8):5-23.

基金項目:國家自然科學基金項目“社會資本、資源依賴與公司控制權問題研究”(項目號:71472176)。

作者簡介:鄭云堅(1976-),男,漢族,福建省福州市人,閩江學院經濟與管理學院高級經濟師、碩士生導師,中國人民大學國際學院管理學博士,研究方向為企業管理;梁晗(1993-),女,漢族,廣東省揭陽市人,中國人民大學商學院碩博連讀生,研究方向為企業戰略;朱春玲(1966-),女,漢族,江蘇省揚州市人,中國人民大學商學院副教授,研究方向為創新管理。

收稿日期:2017-06-21。

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