管控軟暴力，建設和諧校園

郝春東

人類社會自有學校存在，就有校園暴力問題，這已經成為阻礙兒童健康成長和建立和諧校園的重要問題。

中小學校園暴力可分為硬暴力和軟暴力。硬暴力是指以身體傷害為主的校園暴力。校園軟暴力是指非肢體接觸而從心理上進行傷害，造成受害者自暴自棄、厭學，甚至放棄生命等嚴重后果，也稱精神暴力，或心理暴力。

校園軟暴力從人際角度又分成師生間的、生生間的。師生間的軟暴力包括漫罵、譏諷、挖苦、批評、懷疑等。

本文就校園生生間的軟暴力進行剖析解讀。生生間的軟暴力十分普遍，鑒別起來也易模糊不清，搞不清是學生之間“鬧著玩兒”，幽默戲耍，還是真的欺凌暴力。例如，語言傷害、罵人、起綽號、孤立冷落等。

有人把校園暴力的加害者與受害者分為六種角色： 發起者（挑起欺凌）、追隨者（隨后加入）、強化者（鼓動欺凌或嘲笑受害者）、護衛者（幫助受害者）、旁觀者以及受害者。西方有關流行調查表明，10～20%的兒童是經常性的加害者，只有10～20%的兒童是經常性的受害者。幾乎百分之百的學生都曾經在校園被欺凌過。

長期以來，人們較重視校園硬暴力現象，也有較成熟的處理經驗，而對生生間軟暴力處理起來比較復雜麻煩，而軟暴力的危害也非常大。以往的研究發現，在小學階段經歷校園暴力的受害學生往往在中學階段學業成績差， 更加容易輟學。持續性的欺凌，可能削弱受害者的自信， 誘發嚴重的心理和生理健康問題。如，缺乏自信、焦慮，嚴重的則導致青少年的自殺行為。而對于校園暴力加害者本人，如果在其后成長過程中不改變，并且在其進入中學以后還持續出現欺凌行為，并且持續到成年階段，容易走向犯罪道路。

兒童間攻擊性既有先天因素，也有后天因素。例如，進化論的觀點認為人群間的安全感與競爭都會促進個體產生攻擊行為。攻擊是保護自己的一種方式，這可以解釋為什么存在兒童間的欺凌與暴力現象。社會學理論解釋為校園暴力是后天學習的結果，是兒童周圍世界有暴力行為的榜樣所致，而社會學的“沉默文化”理論可解釋為什么大部分兒童受到欺凌不報告，這給治理校園暴力帶來阻礙。

生生間軟暴力，給受害者帶來的心理壓力非常大，且不易被發現，敢于報告的學生也極少。老師容易把這些問題看作是學生間的玩鬧而忽略。一般來說，班級中的邊緣人，后進入班集體，體型、相貌特殊，孤僻性格的學生則較容易成為軟暴力受害人群。

在《尊重，讓生命之花更美》一文中，張慧英老師細致描述了一個生生間軟暴力的典型。小女孩受到了來自全班同學的孤立和欺凌。事實上，班級里總會有些孩子不夠完美，有一些難以與人相處的缺點，文章中的小女孩就是如此。張老師從人本主義教育理念出發，無條件地尊重孩子及孩子家長，無條件積極關懷孩子，并逐漸找到問題原因。通過班主任真心與受孤立學生的交往，鼓勵她在班級中建立朋友圈，真正融入班集體，就能使之完全免受孤立與欺凌。尊重的教育是現代教育理念中非常重要的部分，也是基礎教育培養目標中重要的內容。

在《靜待“千瓣蓮”綻放》一文中，單潔老師通過對一個受欺凌的胖女孩和一個欺凌者的幫助教育，化解了班級中的軟暴力現象。單老師用的方法豐富，緊緊抓住兒童的心理，先處理好與受害者關系——親密信任的師生關系。讓受害女孩有強大的社會支持，并使之安全感提升;其次，改變受害女孩的一些行為特點，因為有些行為特點是容易成為被欺凌的理由。有一種理論指出，為什么有些孩子會反復被欺凌，是因為其身上有吸引人欺凌的特點，如不懷好意地看人，說讓人很反感的話，或者有令人反感的行為舉止、或者看起來特別另類、特別孤僻等。第三，單老師改變了加害者的心理與行為，這樣的教育改變是相當完整徹底的。改變加害者是比較難的，并且使加害者與受害者成為朋友則更難。最后，提高被欺凌女孩的社交水平，交更多的朋友，是其不被他人軟暴力的最重要手段。一個好漢三個幫。如果每一個小學生在班級里都有幾個好朋友，就不會有人被欺凌了。

人人都有權利生活在免受歧視和欺凌的氛圍中。解決生生間軟暴力的措施，教師應做以下幾點：第一，關注那些加害同學的欺凌者，應給予足夠的懲罰與教育。第二，更要關注那些被害的受欺凌者。如，加強師生關系，讓小學生能夠說出自己的感受，定期與這些學生談話交流。第三，加強小學生的社交技能培養，讓每一個小學生在班級中都有朋友。第四，加強關愛他人，加強善待他人，不可欺負弱者的教育。第五，加強與家長合作，經常溝通，注意孩子是否受到過欺凌，觀察兒童的表情，如果表情上有一天以上不高興，則要納入關注范圍。endprint