邱貴生
摘 要:醫院是一個國家或者地區主要的醫療場所,所擔負的是救死扶傷的責任,而醫院的發展與運行也必然需要經濟作為支撐,醫院作為事業單位,在經濟管理中也必然面臨很多問題。其經濟管理對自身的發展更起到了至關重要的作用,經濟管理關系著醫院在醫療結構中的生存和發展。為了能夠贏得市場競爭率,在新形勢下,必須加強醫院的經濟管理,繼而保證醫院正常有序的發展,為社會的健康長遠發展做出應有的貢獻。本文將從營銷戰略和培養專業人員等方面加強醫院經濟管理工作,希望能夠為醫院的長遠發展帶來強有力地支持
關鍵詞:新形勢下;醫院經濟管理;發展空間
醫院的經濟管理具有其特殊性,需要其兼顧社會發展以及自身的經濟性。在面對當前全新的發展形勢下,作為醫院要不斷的重視自身經濟方面的管理,做最大限度的保障解決醫療方面問題的同時,還需要做到與時俱進。醫院的發展首先需要面對不斷深化的醫療體制改革,各大醫院在獲得更大發展空間的同時,也需要面對越來越大的競爭壓力[1]。在全新的醫療體制下,傳統的積極管理方式早已不能適應現階段醫院發展的新需要,傳統醫院不管是在規模上亦或是管理上都不能與現代醫院相提并論。因此醫院必須立足于當下,在對醫院進行改革的同時也要特別注意對自身經濟方面的管理。
一、醫院經濟管理存在的問題分析
(一)醫院之間的競爭也越來越緊張
隨著我國開放式的經濟市場的形成,醫療單位的競爭也越來越緊張,尤其是時下私立醫院的興起,私立醫院以其獨有的服務態度以及服務水平贏得了很大的市場份額。當然不可否認的是,現階段的醫療市場也在逐漸擴大,人們在治病的同時也更加趨于去醫院接受身體養生等。這也直接導致醫院的競爭日益激烈。因此,作為醫院必須充分順應市場發展的需要,根據醫院自身的實際情況,實事求是落實發展,才能夠站穩腳跟。
(二)財務監督過于薄弱且信息反饋不夠及時
由于我國在改革開放之前一直實施的是計劃經濟管理模式,因此現階段我國還是有較多的醫院在醫院允許之初沒有建立相關的經濟管理制度,也正是在這樣相對落后的傳統制度約束下,經濟管理問題也逐漸凸顯,因此利用公費也無法是的各項工作能夠做到極致。除此之外,在日常工作中,醫院因為經濟管理的松散,往往也沒有對收入以及支出實施必要的研究,而最終出現收支不平衡也現象往往也能夠理解。財務監督過程中,因為信息反饋渠道較為單一,因此本質上其財務的直接監督工作往往也很難落實。
(三)醫療成本管理比較隨意
現階段來看,我國還有不少的醫院還沒有完全建立關于成本管理制度,或者即便建立了,其制度也不夠健全,是得醫院的成本管理相對而言不是特別規范,存在很多問題,尤其是在資源配置方面。另外醫院也沒有充分落實相關責任,對醫院未來的發展沒有系統有效的進行可行性分析,盲目進行規模擴張行為,導致費用支出超標和固定資產閑置的等問題的出現[2]。
(四)醫院經濟管理人員的綜合素質不夠高
就我國醫院醫療體系而言,或者整個醫療系統來說,醫院專家以及油管的技術工作者幾乎均為醫院的管理人員。而正是這些人群往往沒有足夠的經濟方面的管理經驗,或者沒有時間對該方面實施管理,這也就不難想象其問題終究會出現。隨著時間的流逝,醫院的管理理念逐漸落后,一旦醫院缺乏綜合素質過硬的經濟管理團隊,勢必難以將更多先進的和有效的管理方法應用全面。正是在這樣的背景下,很多醫院往往就會錯過最佳的發展時機。
二、創新醫院經濟管理的方法
(一)加強成本管理
成本管理是醫院經濟管理的基礎,也是醫院經濟管理的核心。不斷強化對醫院的經濟方面的管理,就要求醫院相關責任部門或者責任人必須落實好其問題,以責任制的方式安排醫院經濟管理,可以有效的安排對應的工作者對醫院收入以及支出實施管理,當然主要是支出方面的管理,這些成本管理需要注意的問題。首先應該建立健全相關的管理制度,比如落實成本管理體系,在醫院管理范圍中創造一個最佳的管理氛圍,另外要有節約管理的思想。其次,要落戶成本管理的負責人機制,這種管理思想實際上就是管理目標的具體落實,將成本管理落實到每個責任人的身上,而責任人可以把成本目標管理細化到醫院各個部門或者科室中,讓醫院所有的工作者都有降低成本的意識。而醫院可以給責任人適當的壓力,這樣在壓力下醫院的成本管理必然會有一定的效果,人們的成本管理意識將會得到有效的提升,另外對資源的節約也有很大的幫助。
(二)創新業務水平和管理水平
醫院應該采取相關行之有效的舉措最大限度的調動醫院經濟管理工作者的工作主動性以及積極性,經濟管理說到底就是資本的管理,作為管理人員首先應該有足夠的干勁,在工作過程中時刻保持工作主動性以及積極性,以更好的為醫院的經濟管理服務。所以,作為醫院的主要管理人員必須充分認識到經濟管理者的素質以及創新水平對醫院發展的重要性,所以有要針對性的根據不同工作者的不同崗位進行有針對性的培訓,培養其專業素質以及創新業務水平,在工作的過程中以最佳的面目工作。以專業水平為醫院的經濟管理服務。
經濟管理工作實際上也是財務會計以及經濟知識方面的工作,因此其培訓的重點應該是財務會計以及經濟知識,有針對性的提升專業工作者的素質,這樣在現實的工作者才可能最大限度的發揮其應有的價值。當然針對部分條件允許的醫院則可以組織相關人員到經濟管理較好的單位學習與培訓,學習其他醫院的實踐經驗。
(三)創新經濟監督工作
經濟監督本質上就是財務監督,因此醫院在對經濟管理的同時需要細化財務管理與監督,對于醫院來說,財務管理工作絕對不是一項單純的經濟管理方面的工作,同時也是醫院正常運行的基礎保障,對醫院的發展起到的重要作用。醫院財務工作尤其特殊性,主要體現在工作的專業性以及獨立性,同時財務工作也是集國家法規政策以及專業業務素質為整體的財務工作。因此,醫院的財務監督以及管理工作在符合醫院發展實際的需要的基礎上還必須完全符合相關的法律規章,同時結合醫院實際上的經濟狀況以及資金使用特點,有針對性的對醫院經濟實施高效管理。從上述關系而言,不得不承認財務工作對醫院的發展以及經營所起到的作用是其他很多工作所無法代替的,在醫院的經濟管理活動中,其財務的管理應該遵守下面幾個原則:首先財務管理應該是為提升醫院資金使用效率服務的;其次,保證所籌集的資金可以得到最有效最恰當的使用;另外為醫院的經驗提供有關的信息參考。
(四)創新醫院經濟管理的總體營銷手段
醫院的整體服務水平是醫院發展與經驗的關鍵,所謂出錢買服務就是這個道理,因此醫院的很多因素在某種程度上說也直接絕對了病人是否選擇來我院就診而非它院。比如醫院是否有資深的各個科室醫生,是否有較為先進的醫療器械等。從上述角度說,加強醫院的經濟管理重要的出發點就是要對醫院的服務負責,將醫院的品牌打出去。其次,需要加強醫院整體醫療水平,如果僅僅依靠單一的科室服務,是很難立足于長遠的,作為一個綜合性的醫院,首先應該以整體發展為基礎,各個科室協同發展。對醫院的發展要做到顧忌長遠,另提升醫院的醫療服務水平以及硬實力,讓醫院能夠成為真正集服務于醫療為一體的中心。提升醫院的整體質量以及安全性,盡可能的降低醫療事故的出現率,提升對醫院的信任度以及對醫院人員的服務水平的滿意度。
三、結語
醫院經濟管理目標從本質上來說是為了不斷滿足人民群眾的醫療服務需求,運用各項經濟管理手段且開展科學的財務核算,實現人力物力財力等資源的有效配置,使得醫院的醫療服務水平越來越高。
參考文獻:
[1]劉曉輝.“營改增”對醫院經濟運行的影響分析及管理對策[J].中國衛生經濟,2016,35(11):11-13.
[2]李向紅.醫院物價管理存在問題與醫院經濟有序發展分析[J].財經界,2016(21):143-143.