微信在移動學習中的應用研究

于灝媛 趙波

摘 要：隨著社會生活節奏的加快，人們開始意識到終身學習的重要性并且尋求更好移動學習平臺來支持終生學習的需求。在這樣的背景下，微信作為移動學習平臺成為教育領域中關注的熱點。本文通過對微信的功能及其特點進行探究并且對微信在教育教學中的應用做出了可行性分析，之后對進行了基于微信的移動學習模型初探，為微信平臺與移動學習理論更好的結合打基礎。最后分析了微信應用于教育教學的價值所在，微信移動學習有很大的研究價值，微信一類應用軟件將會更多的被應用于教育教學中。

關鍵詞：微信；移動學習；模型構建

中圖分類號：G40-057 文獻標識碼：A 文章編號：2095-7394（2017）02-0088-05

移動互聯網作為移動通信終端與互聯網的結合體，它的產生和發展給人們的生活帶來了極大的便利。在移動互聯網迅猛發展的催生下，產生了許多應用程序，這些應用程序服務于的應用正逐漸的改變著人類的生活和學習。微信應用程序的設計和開發最早被用來作為一種人際交往工具，隨著微信功能的不斷強大，微信被越來越多的應用于文化、商業以及教育等多個領域。微信是一款簡單的即時通訊工具，是一個生活方式[1]。目前微信平臺被越來越多的開展移動學習，學習作為人們生活中每天都在進行的一項活動在微信類應用程序的輔助下變得越來越人性化了。

1 微信功能

微信是一款具有通信、社交和平臺化功能的移動軟件，已經成為一種重要的移動互聯網入口[2]。微信的功能可以被分為兩大類，一類是微信的通訊功能，另一類是微信的平臺化功能，即微信公眾平臺，兩類功能提供的具體服務如下。

1.1 微信的通信功能

微信是騰訊公司于 2011 年初推出的類似KIK的支持多人群聊的手機聊天軟件。微信能快速發送文字、視頻、圖片、音頻等數字格式的信息，尤其是其首創的語音消息傳送服務更是使用戶之間的通訊變得更加方便了。微信朋友圈為用戶提供了允許微信好友分享、發布、評論以及轉發信息的功能，這種通過好友之間的信息交流方式不僅使傳播的信息的可信度得到保障而且在熟人之間建立了一個虛擬的社區，社區化的服務更加便于好友之間交流和溝通。

1.2 微信公眾平臺功能

微信的平臺化功能是指微信為用戶提供了多種類型的微信公眾平臺。微信公眾平臺給用戶在微信中開拓了私人傳播與信息定制的平臺與空間，為用戶提供了創建自己品牌的機會。公眾平臺適用于多類群體，明星可以通過公眾平臺增強與粉絲的互動，企業通過公眾賬號可以增加與客戶的溝通從而提高企業效益，校園通過公眾賬號可以增強校園建設，為師生帶來便利。

微信公眾賬號具有多態性，公眾平臺大體分為訂閱號、企業號和服務號三類。訂閱號主要用以傳達資訊，服務號主要用以提供服務交互，企業號主要用于公司內部通訊使用，需要先有成員的通訊信息驗證才可以關注成功企業號。目前使用最多的就是訂閱號和服務號。微信經過多次改版那之后，微信5.0版本將訂閱號和服務號分為多種類型。訂閱號可細分為一般訂閱號，微信、微博認證訂閱號。服務號可細分為一般服務號，微信認證服務號，微信支付服務號。本文從不同類型公眾賬號所提供的功能及使用權限角度，將這幾類訂閱號和服務號進行分類和整理并形成表格如表1所示。

由表1可以得知，雖然訂閱號相比服務號為用戶提供的功能相對簡單，但是使用訂閱號的操作容易，其旨在為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。服務號提供的功能更豐富，它為申請服務號的企業和組織提供更強大的業務服務與用戶管理能力，幫助企業快速實現全新的公眾號服務的平臺。總之，訂閱號側重于信息推送，服務號側重于企業服務[3]。

2 微信在教育中的應用可行性分析

2.1 微信的開放平臺為構建教學平臺提供了可能

微信公眾平臺是一個開放的平臺，教育者可以在微信公眾平臺上進行簡單編輯或者二次開發從而構建教學平臺。從微信公眾平臺的編輯或者開發者角度來看，公眾平臺降低了開發者在技術方面的要求，其編輯模式和開發模式都為廣義上的開發者提供了基本的個人信息設置，實時消息、用戶管理、素材管理和群發消息功能，這些功能簡單易行并且提供了一個相對完備的后臺管理平臺方便開發者進行后臺管理。不僅如此，微信還設身處地的為有更高需求的開發者著想，在訂閱號中提供了高級設置功能，開發者在高級設置功能中通過開通開發者模式完成對自己的微信公眾平臺更細致的設計如開發基于微信的移動學習微網站等。開通微信服務號后，開發者可以調用獲取地理位置、獲取用戶基本信息、語音識別等高級接口更能為用戶提供優質的服務，微信的開放平臺提供的這些功能為教育者構建教學平臺提供了可能。

2.2 微信傳播信息的精準性

與微博相比，微信的優勢在于其推送信息的精準度。微博傳播更像一個電子公告牌，只要路過的人都可以看到[4]。微信通過用戶之間或者用戶與平臺之間建立關系之后才能進行信息的交流，信息傳播更加精準，信息的發送者與接受者聯系緊密，交流的信息更具針對性。與QQ相比，微信的優勢在于其對用戶個人信息的保密性強，微信用戶互相成為好友之后才能見到雙方的互動信息，這保護了微信用戶的個人信息不外泄，用戶可以放心使用微信。基于微信具有傳播信息的精準性并且注重對用戶個人信息的保密，將其應用于教育教學當中可以為學習者提供精準的學習內容，并且為學習者提供更私密的學習空間。

2.3 微信能夠支撐教學環節

微信功能強大，其功能可以支撐教育教學的所有環節，可以提供一個完整的教學情境。在設計一門課時，無論是在教學前側階段的需求分析階段還是在教學設計階段都可以通過微信來實施，例如教學設計的需求分許可以通過利用微信公眾平臺發放調查問卷來實現對學習者分析以及學習需要分析等。微信平臺本身就是很好的信息呈現和推送的平臺，例如公眾平臺可以很好的呈現學習內容，微信群以及朋友圈可以有效促進師生之間的學習互動，教學設計者可以在這個平臺上自由的發揮對課程進行設計與實施，此外我們也可以利用微信對學習資源進行管理、完成師生和生生之間的實時交互，在微信中就可以完成教育教學任意一個環節的設計。

2.4 微信的數據分析功能為提高教學質量提供可能

微信公眾平臺提供了簡單的數據分析功能，微信公眾平臺可以完成對訂閱人數和每日接收消息數量的統計并且形成曲線圖，還可以實現對用戶進行管理，將用戶進行分組管理并且根據用戶的個人信息如性別等對用戶進行分析形成可視圖，這些分析結果有利于教育者對一門課程以及學習者的學習效果做出準確的分析與評價，為提高教學質量提供可能。

3 基于微信的移動學習模型初探

鑒于微信平臺的諸多優勢，本研究嘗試利用微信作為移動學習平臺構建基于微信的移動學習模型，模型的初步設想如圖1所示。

3.1 基礎層

基礎層是模型的最底層，其最終實現基于微信平臺的移動學習課程定制，課程的定制主要包括需求分析、課程定制以及評價反饋三部分。需求分析主要是對移動學習過程要素進行分析，在需求分析環節中，要對學習需要、學習者、學習內容以及學習環境進行細致分析，對學習環節的各要素進行分析是為了使課程設計更具針對性。課程設計主要是對課程學習環節的設計，主要包括對學習情境、學習資源、學習活動等進行設計，在進行課程設計時要以需求分析的結果作為依據，避免沒有根據的憑空設計。評價反饋是基于微信平臺的移動學習課程定制必不可少的環節，及時對學習過程進行做出評價反饋有利于及時發現課程設計的不足從而進行及時的微調。

3.2 核心層

核心層要完成微信移動學習平臺的搭建，這一層是該移動學習模型構建的關鍵。遠程學習者學習過程主要包括課程學習、學習交流和分享、知識鞏固和評價反饋四個環節。這些學習過程需要受到微信提供的學習服務的支持才能完成，借助微信公眾平臺提供的實時消息、用戶管理、群發消息、素材管理以及高級接口等功能可以提供對學習資源管理、學生管理、課程管理、情境感知、資源搜索等服務。微信群、朋友圈、掃一掃、二維碼等功能可以支持教師指導、交流互動、資源共享、活動組織等學習過程的展開。

3.3 目標層

基于微信平臺的移動學習最終是要實現學習者的意義建構。采用微信移動學習的形成，學習的方式是以學習者為中心，學習者進行主動、協作、探究的新型學習方式。通過微信平臺進行移動學習過程中學習者除了學習到了知識和技能還要提升學習者的學習觀和價值觀，最終做到知識和技能的實際應用以及自我價值的提升從而完成學習者自身學習的意義建構。

4 微信在教學中的應用價值分析

4.1 微信在教學中的應用促進學習環境移動化

微信作為一種專注移動端功能的軟件為移動學習提供了新的平臺和應用創新空間[4]。在教育教學過程中，將微信作為學習的平臺可以為學習者提供一個移動的學習環境，利用微信進行學習的學習者可以不受時間和地點的限制隨意進行移動學習，滿足了學習者對移動學習環境的要求，學習者利用微信移動學習平臺無論是在公交、地鐵上或者其他戶外的環境下都可以隨時隨地的學習，這樣不但為學習者帶來學習的便利同時也滿足了現在所提倡的終身學習的理念。

4.2 微信在教學中的應用促進學習過程社會化

以微信作為移動學習的平臺促進了學習形式的社會化，一方面微信擴大了學習者的范圍，只要關注微信公眾賬號的用戶就可以通過平臺進行移動學習，學習者不再只是學校的學生了，同時一些社會上有學習需求的人也可以加入到學習的行列中來；另一方面以微信作為平臺進行教學必定會受到社會因素的影響，這些社會因素考慮到教育教學過程中會使得社會與教育相結合，從而既促進了社會的進步又使學習中的理論與實踐相結合，增強了學習的實踐性，并且教學過程也變得更加的靈活開放。在具體實施過程中，學習者可以通過建立微信群的形式進行交流而不必面面交流，還可以通過朋友圈、微信公眾平臺進行學習資源的共享，這使得學習的過程更趨近于社會化，學習變得更像是一種社會化的分享和交流。

4.3 微信教學有利于移動學習內容呈碎片化的呈現

利用微信進行學習的形式是一種移動學習形式，移動學習作為一種非正式學習形式，多被用于輔助課堂教學。受到移動學習自身特點的影響，使用移動設備呈現學習者的學習內容不易過多，應短小驚嘆可讀性強。利用微信教學有利于移動學習內容呈碎片化的形式呈現，可以按照知識點將學習內容碎片化然后通過微信平臺呈現給學習者或者按照一定規則推送給學習者，這樣有利于學習者對學習內容的理解和吸收也可以減少學習者在學習的過程中受到學習環境的影響從而影響學習的質量。

4.4 微信在教學中的應用促進學習資源泛在化

微信的諸多功能都可以完成信息的分享，例如，通過微信一對一通訊或者朋友圈功能可以完成使用者之間的信息交流；微信朋友圈打造以熟人關系為主的虛擬社區。朋友圈功能可以實現文字、圖片、語音、視頻等各種形式的信息的分享，在微信公眾平臺上用戶可以通過訂閱賬號來獲得公眾賬號推送的訊息；微信還可以訪問基于微信的這些收集信息的方式，應用到教育教學當中用于對學習資源的管理，將會使學習者輕松的獲取學習資源從而促進學習資源泛在化。

4.5 微信在教學中的應用促進學習活動創設簡潔化

利用微信可以很快捷的創設一個學習活動，教育者只需提供微信訂閱號或者二維碼圖片，想要參與學習活動的用戶只需通過訂閱或者掃二維碼等簡單操作便可輕松加入活動中來并且在加入之后可以通過微信進行實時通訊不受時間和地點的限制，這樣大大降低了創辦教學活動的復雜度也解決了活動的互動問題。

5 總結和展望

馬化騰指出“互聯網+”是一個趨勢，加的是傳統的各行各業。移動互聯網技術對教育發展具有革命性影響，突破了傳統學習圍墻，擴展了學習手段與范圍，有助于構建師生積極互動的教學新模式[5]。微信作為移動互聯網背景下一種自媒體，將互聯網與教育相融合更是迎合了“互聯網+”這種趨勢，實現了教育與互聯網相互促進相互發展的效果。

目前，在香港、臺灣以及國外，類似KIK的應用軟件例如Line、Whatsapp等，它們應用于教育教學中的相關研究在火熱的進行當中。Bray等分析了日本當前主要的移動應用在教育中的創新研究，指出Line的應用在日本大學生中已經超過Facebook、Twitter，Mixi等社會媒體[6]。Wang等利用微信 、Line 與 Facebook 、 Skype 、 Google+ 等社會性軟件共同構建了一種移動社會性合作學習環境并在此基礎上構建了移動支持的社會化學習 （eMASE ）模型，并通過實踐教學進行了學生期望與觀點的調查分析，證明移動學習工具可以有效提高學習者的合作能力，促進學習動機[7]。Rambe和Bere在信息技術課堂上使用 Whatsapp 增強了教師學生之間的溝通與學生的參與并且設備可用性、社會化技術 、交互式學習等方面對 Whatsapp教學應用效果進行了研究，通過對學生的問卷分析指出Whatsapp的應用有助于增強學生參與性 、構建學習社區，促進教師教學方式的改進，提升教學有效性[8]。從以上研究可以看出未來類似KIK的應用軟件將會更多的被更多的應用于教育教學，中利用微信類社交軟件開展移動教學將成為未來教育發展的必然趨勢。

參考文獻：

[1] 李冬. 微信的特點和應用趨勢[J]. 科技傳播，2013（22）：46.

[2] 王萍. 微信移動學習平臺建設與應用[J]. 現代教育技術，2014（5）：88-95.

[3] 易偉.微信公眾平臺服務號開發揭秘九大高級接口[M].北京：機械工業出版社，2014.

[4] 李天龍，李小紅. 微信傳播特征探析[J]. 現代教育技術，2015（3）：95-100.

[5] 袁磊，陳曉慧，張艷麗. 微信支持下的混合式學習研究——以“攝影基本技術”課程為例[J]. 中國電化教育，2012（7）：128-132.

[6] BRAY Eric. Mobile Computing， Facebook and Educational Innovation in Japan[J]. 四日市大學環境情報論集，2013，17（1）：131-135.

[7] WANG J， YU W C W， WU E. Empowering Mobile Assisted Social E-Learning Students Expectations and Perceptions[J].World Journal of Education，2013（2）：59-70.

[8] PATIENT R， AARON B. Using mobile instant messaging to leverage learner participation and transform pedagogy at a South African University of Technology[J].British Journal of Educational Technology，2013，44（4）：544-561.