文/鄭邦榮
實(shí)體商業(yè)定位的成功關(guān)鍵在于接地氣
文/鄭邦榮
近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)不少實(shí)體零售商業(yè)和購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)江河日下,究其原因,實(shí)體零售商業(yè)因遭遇網(wǎng)購(gòu)缺乏市場(chǎng)監(jiān)管及稅賦不平等的猛烈沖擊,固然是一個(gè)重要因素,但也并非是唯一禍?zhǔn)祝?dāng)下國(guó)內(nèi)實(shí)體零售商業(yè)和購(gòu)物中心遭遇“千店一面”難以生存的尷尬境地,關(guān)鍵原因還在于一些實(shí)體商業(yè)經(jīng)營(yíng)者或投資者普遍存在“浮躁”心態(tài),導(dǎo)致項(xiàng)目定位脫離當(dāng)?shù)叵M(fèi)實(shí)際,喪失接地氣的經(jīng)營(yíng)所致。
市場(chǎng)調(diào)研是實(shí)體商業(yè)正確定位的客觀依據(jù)和基石
眾所周知,過(guò)去,我們搞實(shí)體零售商業(yè)經(jīng)營(yíng)或商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),在一個(gè)項(xiàng)目選址確定后、投資決策前,都要對(duì)項(xiàng)目的商圈定位、功能定位、經(jīng)營(yíng)定位、體量規(guī)模、業(yè)態(tài)業(yè)種組合、輻射半徑(是社區(qū)型、區(qū)域型還是廣域型)、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、市場(chǎng)飽和程度、當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平、居民收入、恩格爾系數(shù)、物價(jià)指數(shù)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、目標(biāo)消費(fèi)群體、消費(fèi)喜好、消費(fèi)習(xí)慣等市場(chǎng)信息,作一認(rèn)真有效的可行性研究。也就是說(shuō)定位要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,要以消費(fèi)者為核心,目標(biāo)消費(fèi)群體需要什么,實(shí)體商業(yè)就應(yīng)該定位什么。同時(shí),實(shí)體零售商業(yè)項(xiàng)目一般經(jīng)過(guò)一段時(shí)期經(jīng)營(yíng)后,又需要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)客層的變化和當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平的變化,再作市場(chǎng)調(diào)查,并針對(duì)調(diào)查結(jié)果對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)整。這是實(shí)體商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中必不可少的重要一環(huán),也是實(shí)體商業(yè)企業(yè)必備的經(jīng)營(yíng)管理基本功?!?br>