大數據環境下公眾參與檔案收集工作模式研究

趙繼梅

（中共富?？h委黨校）

摘 要：基于大數據環境的影響背景下，促使檔案收集工作得到了普遍的認可。諸多人員利用大數據平臺進入到檔案管理制度中，隨著民眾參與性的提高，促使檔案管理權力出現下放的情況。一般情況下，也促使社會大意識不管提高，讓管理過程里面的任何一個環節都能夠和群眾建立扎實的基礎，促使檔案數據可以實現分享的目的。鑒于此，本文主要從以下幾個方面進行分析，提出自己的一些看法，提供給相關人士，供以借鑒。

關鍵詞：大數據環境；公眾參與模式；檔案收集；研究

隨著當前信息化技術的日益完善，促使人類社會朝著大數據環境的方向前進。這種信息時代的到來，促使檔案管理工作有著較大的信息量，有著較快的傳播速度，來源范圍廣等特征，檔案信息這些概念也逐漸朝著廣泛的方向發展，促使各種記錄信息都能夠長時間的儲存下來，并且起到了諸多的作用。鑒于此，本文主要從以下幾個方面進行分析，提出合理化建議，供以借鑒。

1 公眾參與檔案收集工作模式現狀

高效率的收集工作，能夠對檔案信息資源做好合理的整合，是確保檔案實現自我價值的關鍵所在。公眾檔案意識應當和實際行為出現脫節的情況，從而反映出檔案收集工作呈現出矛盾的情況，例如：檔案信息量的不斷增加以及信息收集量不多之間產生的矛盾情況；檔案信息價值增值能夠和價值實際發揮出自身的價值；信息產生的速度和收集速度出現矛盾的情況。依據公眾檔案意識的強弱及其收集行為結果進行分析，一般情況下存在以下幾種方式：第一種是零參與式；第二種是旁觀者式；第三種是服從者式；第四種是主人翁式。

零參與式參與模式，是當前最為常見的一種參與狀態，具有廣泛性、普遍性特點。一方面，公眾參與主體對檔案的認識和認知基本上處于空白狀態，不甚了解甚至不知所云，缺乏關心和參與檔案收集工作的內在動力；另一方面，現有的檔案工作體制和運行機制將相當多的一部分人隔離在參與范圍之外，收集成為少部分人的“專利”。

1.1 旁觀者式參與模式

公眾對檔案有一定的了解，然而會因為不同種類因素會對檔案收集環節帶來不利影響，公眾參與行為表現出主動性和積極性一起生存的特點。公眾參與態度極其參與水平出現參差不齊的情況，某些公眾也朝著檔案收集工作的方向發展。然而發生“投遞無門”的現象，有時候還會發生不知道往哪里變，不知道應當找誰等疑問，這樣會致使參與形式出現不暢通的情況。這種參與形式能夠為資源系統的建立留下諸多安全隱患，這樣就致使系統信息資源依然存在應交未交的情況。

1.2 服從者式參與模式

公眾對檔案的認識具有盲目性和模糊性，但在行動中卻表現出明顯的服從性、職業性、被動性和目的性。即其主觀能動意識并不強烈，只是基于職業操守和工作程序來完成收集動作。公眾主體在參與檔案收集工作時多執行“發出指令->響應指令->驗證指令”程序，即在檔案管理部門或者檔案管理員發出歸檔要求或者通知后，按照歸檔圍將有關的文件材料進行移交歸檔。

1.3 主人翁式參與模式

檔案不僅僅只作為個人所得，而且檔案價值也不是為某一個單獨的群體實現的。相關人員自身存在的信息內容做好一系列的工作，這樣檔案不但可以發揮出自己的價值，而且還能夠激發知識的價值，檔案價值得以升華。對于主人翁式來說，公眾主體大部分都是和檔案以及開展檔案工作存在一定聯系的人，這樣會促使公眾檔案意識明確，并認可檔案工作在社會當中占有的地位。

2 檔案收集環節公眾參與模式的重新構建

人們廣泛的參與進檔案收集環節，讓信息在收集環節上會因為年齡、文化、與職業等等不同的影響因素，促使檔案信息出現了差異化的趨勢，如何才能將差異化的參與行為進行統一的整合，是檔案管理工作目前需要重點面對的一個問題。

2.1 以工作流程為導向的參與模式

公眾的參與度與時代發展的腳步呈現出一致的趨同，參與的意識從無到有，從被動到積極參與，這些參與模式的轉變，從不同方向上反映了信息與實際工作的結合力度。檔案材料上的信息并不是檔案管理人員自己策劃出來的，這些信息主要是通過實際工作中的經驗以及需要，整合而來。不同崗位的人會留下不同的檔案信息，隨著信息化以及電子技術的普及，工作流程趨向于一體化，人的行為已經不再擁有特別明顯的獨特性。

執行這種檔案信息收集模式，需要根據工作的流程進行提前的預定，讓工作的每個步驟都可以擁有相應的職責與義務，一方面可以監督文件生命周期的運轉，也可以根據各個流程上的提示，讓操作人員對文件資料的積累與收集進行重視。這可以很大程度的將檔案的齊全性與完整性進行了基礎性的保障。

2.2 以文件價值為導向的參與模式

文件價值在其含義上主要包含了文件客體的屬性對人們主體需求的一種供應關系，也可以說是人們主體需求對文件課題屬性的一種肯定，受到大數據環境的影響，檔案信息資源分布在時間與地域上出現了不確定性，這使得文件最初形成、處理、流轉，到最后的相忘或是永久保存，這一流程中的各個步驟，其主導者都是人類。所以作為一份檔案信息的制訂者、形成者、或者參與者，作為一名公眾，都應該將文件在工作環境中所發揮的價值進行判定與認可，這樣可以讓文件流轉的過程中保持其原有的準確與客觀性。

2.3 以重大事項為導向的參與模式

人類除了日常工作以外，由于所處單位在各種發展時期和各種發展階段，都可以促使工作的重點發生偏離的現象。這些主要情況及其特殊階段的形成能夠促使不同單位、各個部門通過文件的形式出現，亦或是做好相應的儲存工作。這些文件的出現，從特殊的意義上應當和其他檔案信息進行分開。依據這種情況來看，相關部門需要在實際工作的時候將重大事項作為導向，并對檔案信息做好相應的管理工作。這種形式促使公眾參與人員能夠把自身工作亦或是項目做好準確的工作，隨著當前方案的有效落實，從而促使檔案信息在進行收集的時候可以達到穩定的效果。

結束語

通過以上內容的論述，可以得知：基于大數據環境下，開展檔案收集工作可以得到順利開展，公眾在參與形式就在模式上面加以轉變，從以往的模式朝著共享的方向發展，參與形式也應當從單一逐漸朝著多樣的形式方向發展。相關部門在開展收集工作的時候，需要不同方面的信息以及技術都得到了科學的整合，促使全部資源以及力量都能夠促使大數據環境下能夠獲得更優秀的服務。

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