2017-05-31 新華商輿情監(jiān)測中心
新華商訊 移動互聯(lián)時代,社會化媒體已成為經(jīng)營主體進行營銷的重要渠道。微信營銷模式正是經(jīng)營主體運用社會化媒體進行營銷的新手段,同時也是目前經(jīng)營主體最為青睞的一種營銷模式。據(jù)易觀國際統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國目前大約有1000萬人參與到微商營銷中,微商行業(yè)每年創(chuàng)造的經(jīng)濟效益已達幾百億元。然而,在微商這種新興營銷模式給客戶帶來便利性的同時,其所面臨的法律風(fēng)險問題也日益顯露出來。筆者通過研究朋友圈微商營銷模式發(fā)現(xiàn),其非法經(jīng)營行為主要存在以下幾種刑事法律風(fēng)險:
涉嫌生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪
微商作為一種新型電商,較之于傳統(tǒng)電商經(jīng)營存在諸多監(jiān)管漏洞,對于銷售產(chǎn)品的來源與質(zhì)量缺乏審查保障機制,給了不法商家可乘之機。在朋友圈微商銷售的產(chǎn)品中,以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的情況經(jīng)常存在。根據(jù)刑法第140條規(guī)定,生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額滿5萬元以上不滿20萬元的,構(gòu)成生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪。本罪是典型的數(shù)額犯,要求銷售金額達5萬元以上,多次銷售未經(jīng)處理的,數(shù)額累計計算。所以,微商經(jīng)營者銷售偽劣產(chǎn)品累計數(shù)額達5萬元以上,就涉嫌構(gòu)成生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪。
涉嫌詐騙罪
由于微商主要通過社交媒體進行營銷,具有很大的隱秘性。有的微商經(jīng)營者與客戶談好生意,待客戶付款后,便將客戶“拉黑”,導(dǎo)致客戶再也聯(lián)系不上微商經(jīng)營者。對于這種“只收錢、不發(fā)貨”的微商經(jīng)營者,根據(jù)刑法第266條的規(guī)定,詐騙公私財物數(shù)額較大的,就會涉嫌構(gòu)成詐騙犯罪。
涉嫌虛假廣告罪
微商經(jīng)營者如果為推銷商品,對產(chǎn)品進行虛假宣傳、偽造交易記錄,欺騙消費者,情節(jié)嚴重的,根據(jù)刑法第222條規(guī)定,將涉嫌構(gòu)成虛假廣告罪,可能被處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。
涉嫌銷售侵權(quán)復(fù)制品罪
微商經(jīng)營者如果明知是侵權(quán)復(fù)制產(chǎn)品而予以銷售的,就涉嫌銷售侵權(quán)復(fù)制品犯罪。根據(jù)刑法第218條規(guī)定,以營利為目的,銷售明知是本法第217條規(guī)定的侵權(quán)復(fù)制品,違法所得數(shù)額巨大的,構(gòu)成銷售侵權(quán)復(fù)制品罪。刑法第217條規(guī)定的情形包括:未經(jīng)著作權(quán)人許可,復(fù)制發(fā)行其文字作品、音樂、電影、電視、錄像作品、計算機軟件及其他作品的;出版他人享有專有出版權(quán)的圖書的;未經(jīng)錄音錄像制作者許可,復(fù)制發(fā)行其制作的錄音錄像的;制作、出售假冒他人署名的美術(shù)作品的。
涉嫌非法經(jīng)營罪
微商經(jīng)營者如果未經(jīng)國家許可,經(jīng)營銷售國家特許經(jīng)營產(chǎn)品,就涉嫌構(gòu)成非法經(jīng)營罪。根據(jù)刑法第225條規(guī)定,違反國家規(guī)定,從事嚴重擾亂市場秩序的非法經(jīng)營行為的,構(gòu)成非法經(jīng)營罪。
當(dāng)然,對于移動互聯(lián)網(wǎng)時代“低門檻、輕成本、微創(chuàng)業(yè)”的新型商業(yè)模式,既要正視其可能存在的問題、面臨的風(fēng)險,也應(yīng)看到其給消費者帶來的便捷,采取相應(yīng)措施,促使其健康發(fā)展:
其一,完善法律法規(guī),堅決懲處不法經(jīng)營者的違法犯罪行為。法律的缺位、執(zhí)法的不力,違法成本過低,是不少微商經(jīng)營者敢于以身試法的重要原因。因此,應(yīng)加強針對新型領(lǐng)域細化立法,明確微信平臺對微商運行的監(jiān)管職責(zé),強化對微商運營審查、監(jiān)督機制。
其二,強化消費者的維權(quán)意識與法治思維方式。有些微商消費者面臨侵權(quán)時,由于缺乏應(yīng)有的維權(quán)意識,認為損失數(shù)額不大,嫌麻煩,不了了之,無形中縱容了不法微商經(jīng)營者。有的消費者即使想要維權(quán),但苦于證據(jù)意識不強,在微信聊天交易時沒有保存好相關(guān)證據(jù),導(dǎo)致維權(quán)困難。因此,應(yīng)當(dāng)加強宣傳、釋法,強化消費者自身的法律意識與證據(jù)意識,支持、鼓勵消費者維權(quán)。
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