雙文化遠(yuǎn)程工作團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)管理策略

摘要： 本文針對(duì)雙文化遠(yuǎn)程工作團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，提出了一種區(qū)別與傳統(tǒng)薪酬模式的薪酬激勵(lì)管理模式——自選式薪酬激勵(lì)管理模式，它能整合貨幣薪酬激勵(lì)和非貨幣薪酬激勵(lì)的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)員工的不同需求來(lái)設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)。

Abstract： In view of the characteristics of BCT team， this paper proposes a salary incentive management model different from the traditional salary model——optional salary incentive management model. It can integrate the advantages of monetary salary incentive and non-monetary salary incentive and designs the salary structure according to different needs of the staff.

關(guān)鍵詞： BCT團(tuán)隊(duì)；薪酬激勵(lì)；自選式薪酬激勵(lì)

Key words： BCT team；salary incentive；optional salary incentive

中圖分類(lèi)號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）19-0010-02

0 引言

雙文化團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代通信技術(shù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化、組織理論創(chuàng)新和企業(yè)間激烈競(jìng)爭(zhēng)的必然產(chǎn)物，由于它特性鮮明，優(yōu)勢(shì)凸顯，因此已成為現(xiàn)代組織發(fā)展和變革的一種不可忽視的團(tuán)隊(duì)模式，它有利于促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化，是企業(yè)加強(qiáng)國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作和項(xiàng)目合作必然選擇的有效團(tuán)隊(duì)模式之一。雙文化團(tuán)隊(duì)與遠(yuǎn)程工作團(tuán)隊(duì)的結(jié)合，更能彰顯出這種團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大生命力。

目前，在國(guó)內(nèi)外，對(duì)包括雙文化在內(nèi)的跨文化團(tuán)隊(duì)的研究已成為學(xué)術(shù)研究的熱點(diǎn)，已有學(xué)者使用愈加完善的管理實(shí)驗(yàn)方法研究跨文化遠(yuǎn)程工作團(tuán)隊(duì)的管理問(wèn)題，但專(zhuān)門(mén)針對(duì)BCT團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)管理的研究還很少，本文是在管理實(shí)驗(yàn)研究的基礎(chǔ)上提出的關(guān)于BCT團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)管理策略的新方法。

1 BCT團(tuán)隊(duì)及其分類(lèi)[1]

雙文化遠(yuǎn)程工作團(tuán)隊(duì)（Bi-cultural teleworking team，簡(jiǎn)記BCT團(tuán)隊(duì)）是根據(jù)具體任務(wù)需求而動(dòng)態(tài)組建的一種新型團(tuán)隊(duì)組織形式，它的團(tuán)隊(duì)成員基本來(lái)自?xún)煞N不同的文化背景，主要運(yùn)用現(xiàn)代科技手段（包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、移動(dòng)電話、視訊會(huì)議等），并在相當(dāng)一部分工作時(shí)間內(nèi)在遠(yuǎn)離傳統(tǒng)辦公地點(diǎn)的地方進(jìn)行工作。

從團(tuán)隊(duì)中雙文化成員各自所占的比例出發(fā)，可以把雙文化遠(yuǎn)程工作團(tuán)隊(duì)劃分為兩大類(lèi)，即：均衡性BCT團(tuán)隊(duì)和非均衡性BCT團(tuán)隊(duì)，其中均衡性BCT團(tuán)隊(duì)還可以從是否存在外在表現(xiàn)或決策權(quán)上的優(yōu)勢(shì)將其劃分為優(yōu)勢(shì)凸顯型BCT團(tuán)隊(duì)和優(yōu)勢(shì)齊驅(qū)型BCT團(tuán)隊(duì)；非均衡性BCT團(tuán)隊(duì)則可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)中雙文化成員所占比例細(xì)致劃分為象征性BCT團(tuán)隊(duì)和非象征性BCT團(tuán)隊(duì)。

2 自選式薪酬激勵(lì)管理策略

薪酬是員工從企業(yè)那里獲得的對(duì)其在企業(yè)中的勞動(dòng)的補(bǔ)償，它從廣義上講包括貨幣薪酬和非貨幣薪酬。實(shí)踐證明，跨國(guó)企業(yè)中的傳統(tǒng)意義上的高薪酬模式，越來(lái)越不適應(yīng)穩(wěn)定高技術(shù)人才的需要，逐漸呈現(xiàn)出它的局限性和落后性的弱點(diǎn)。

2.1 貨幣薪酬激勵(lì)

貨幣薪酬是薪酬體系的最基本的組成部分，主要指企業(yè)以物資形態(tài)對(duì)員工的激勵(lì)。貨幣薪酬激勵(lì)體系包括：基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資和資本支出[2]。詳見(jiàn)表1。

2.2 非貨幣薪酬激勵(lì)

非貨幣性薪酬是指員工獲得的來(lái)自企業(yè)或工作本身的，不是以純粹貨幣形式表現(xiàn)和計(jì)量的所有收獲，如企業(yè)聲譽(yù)、工作氛圍、決策參與、職位權(quán)力、能力提升培訓(xùn)、工作的成就感、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等精神心理的滿足[3]。

在雙文化遠(yuǎn)程工作團(tuán)隊(duì)中，合理地進(jìn)行非貨幣薪酬激勵(lì)是非常必要的，它能迎合差異文化對(duì)薪酬待遇的不同要求，更具個(gè)性化、長(zhǎng)期性和成本低的特點(diǎn)，且激勵(lì)的對(duì)象范圍較大，符合該類(lèi)型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，是貨幣薪酬激勵(lì)的補(bǔ)充[4]。如表2所示。

2.3 自選式薪酬激勵(lì)管理策略

在制定BCT工作團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)體系時(shí)，要同時(shí)考慮成員的興趣、愛(ài)好、追求等方面的差異和團(tuán)隊(duì)成員的不同文化背景。因此，簡(jiǎn)單的貨幣薪酬激勵(lì)或非貨幣薪酬激勵(lì)是無(wú)法滿足這種多元化需求的。

自選式薪酬激勵(lì)是一種由企業(yè)和員工共同抉擇的交互式薪酬管理模式，是以整體為導(dǎo)向的系統(tǒng)的薪酬模式。它主要包括基本工資、附加工資（獎(jiǎng)金、加班工資和利益分享等）、福利工資、辦公用品補(bǔ)貼、額外津貼（如購(gòu)買(mǎi)本公司商品和服務(wù)的優(yōu)惠折扣）、晉升機(jī)會(huì)、發(fā)展機(jī)會(huì)、心理收入、生活質(zhì)量（如上下班便利措施、彈性的工作時(shí)間等）以及個(gè)人因素（員工個(gè)體需求）[5]。其中各項(xiàng)具體內(nèi)容的制定允許員工直接參與。由于這種薪酬激勵(lì)模式具有多樣化、多元化、定制性和動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，因此在雙文化遠(yuǎn)程工作團(tuán)隊(duì)中能起到更好的激勵(lì)效果。如表3所示。

3 結(jié)論

本文結(jié)合BCT團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和可能存在的薪酬管理問(wèn)題，提出了自選式薪酬激勵(lì)管理策略。該研究對(duì)于提高雙文化遠(yuǎn)程工作團(tuán)隊(duì)的管理能力和管理水平，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)向國(guó)際市場(chǎng)拓展，將具有理論意義與實(shí)踐價(jià)值。在此研究基礎(chǔ)上我們將綜合運(yùn)用實(shí)證調(diào)查和管理實(shí)驗(yàn)的研究方法，進(jìn)一步深入開(kāi)展相關(guān)的研究工作。

參考文獻(xiàn)：

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[5]Bin He，Jing Sun，Lili Li，Baozhen Liu. Management Mechanisms of BCT Teams： A Comparative Study between China and Norway[C].The International Conference on E-Product， E-Service and E-Entertainment （ICEEE2010）， Nov.2010 vol 2：1233-1236 （EI收錄，EIP 20110313603974）.