淺談技術管理在商務管理中的作用

陳奇志

摘要： 隨著建筑業的迅速發展，新材料，新設備、新工藝，新技術被不斷應用于建筑工程，由于技術方案（策劃）措施制定的不當或缺少技術方案（策劃），也常常為施工企業帶來巨大損失，技術管理工作必須引領商務管理工作，采用技術上可行經濟上合理的施工方案，爭取企業利益最大化。

Abstract： With the rapid development of construction industry， new materials， new equipment， new technology and new technologies have been applied to construction projects. Due to the improper development of technical solutions （planning） measures or lack of technical solutions （planning）， construction enterprises usually face huge losses. Technical management work must lead the business management work. Enterprises must adopt technically feasible and economically reasonable construction program， to maximize the interests.

關鍵詞： 技術方案；技術策劃；經濟可行；效益

Key words： technical scheme；technical planning；economic feasibility；benefit

中圖分類號：F273.1 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）19-0038-02

0 引言

隨著近幾年建筑業發展的突飛猛進，建筑施工技術也是日新月異，新材料，新設備、新工藝，新技術被不斷應用于建筑工程。建筑單位工程所涵蓋的分部分項工程多，結構形式各不相同，而且施工周期長短不一，各個施工階段又具有其各自特點。由于建筑業的重新洗牌，企業相應的出現了技術人才的斷檔和流失。也輕視技術人才的培養和重用，常因技術工作的不完備，出現一些質量安全事故，造成嚴重的經濟損失，另外也由于技術方案（策劃）措施制定的不當或缺少技術方案（策劃），也常常為企業帶來巨大成本支出，且這種勢頭仍在發展。所以說技術管理工作必須貫穿在整個商務管理工作中，對商務管理工作中起到了舉足輕重的作用。

1 技術管理工作的重要性

技術工作是企業的一項基礎工作，技術工作的目的就是科學、經濟、快速、高效地為各項生產活動提供有力支持。它貫穿于工程的全過程。從招投標開始技術標的編制，到中標后的施工組織設計二次修正，施工各個階段的專項方案的深化設計，設計交底與圖紙會審工作，施工過程中出現的各種技術問題的處理等。

這些工作都是以技術工作為先導所進行的，可以說技術工作使諸多工作的基礎，技術工作的好壞直接影響項目質量、安全、進度，而項目的質量、安全、進度的好壞直接影響工程的成本，體現了技術管理工作在項目商務管理中的重要作用。

2 舉例說明

①方案的正確與否：西安建大高層住宅樓工程在衛生間或廚房內墻瓷磚施工過程中，考慮到衛生間和廚房為多水房間，使用時間長了會對相鄰房間隔墻產生反潮的情況，因此就在衛生間和廚房的四周墻面涂刷了1.8m高防水涂料，以此來解決反潮的現象，施工做法是直接在砼剪力墻結構和磚砌體結構上刷防水涂料，然后貼磚，按此方案建大高層共計384戶的1025個廚房和衛生間全部施工完畢后，因為防水涂料直接刷在了剪力墻上，瓷片粘貼后由于水泥砂漿粘結層收縮將防水層拉起，兩月后發現內墻瓷片大面積出現空鼓，導致原因經過分析是由于涂刷防水涂料原因造成的，根據當時管理人員統計，空鼓達到1/3，為此由于方案選擇得不正確導致返工，從人工到材料均造成了很大的損失。

②建大培訓樓工程施工技術策劃先行、自主進行二次內外精裝設計為項目部帶來了較好的經濟效益：

在培訓樓工程施工開始，本工程施工圖紙不全，設計粗，尤其是主體型鋼砼結構、后期內外裝修工程設計不詳，直接影響施工，另外本工程工期非常緊，需要在不到5個月的時間內完成地下一層、地上九層的框架剪力墻結構的精裝工程。在此情況下，必須做到技術先行，策劃在前，才能保證施工的順利進行，確保工程施工過程一次到位，施工質量一次成優不返工。技術組密切聯系建設、監理、設計單位通過提出合理化建議，對該工程的外墻裝飾（面磚、玻璃幕墻、石材幕墻、鋁板幕墻、鋼構雨棚）風格進行了全面自主設計（總共設計圖紙達120份），經過設計、建設單位確認后直接施工，不僅加快了工程施工進度，也取得了良好的經濟效益。

③西安科大教學樓工程在施工過程中，項目技術負責人充分利用自己的專業技術與技能，積極配合造價人員辦理施工過程中發生的簽證和變更所引起的經濟費用。作為造價人員他們知道如何計算、計價，作為技術負責人必須為造價人員供技術支持，為他們詳細的描述施工過程及提供有效的、合理的商務技術資料。體會最深的是室外工程施工中必須將完成的工作內容全部繪制成圖，并加以文字敘述并表達清楚，我們的做法是，先由技術負責人或技術員將所做工作畫圖后并描述清楚后，由造價人員先進行成本計算，認為可行、可算，回來后，報甲方、監理進行確認。總之技術和預算必須密切配合才能使項目部簽證及變更工作做得更好。

3 對技術工作如何更好的服務商務管理的幾點建議

技術工作又是一項很嚴謹的工作，要具有一定的前瞻性，同時技術工作要與現場實際緊密結合，來不得半點馬虎，否則就是就會成為空中樓閣，導致質量安全事故的發生，從而帶來具大的經濟損失，以上所述案例充分說明技術管理工作的重要性，當然還的很多很多這樣的案例，所以我感覺應在以下幾個方面予以加強和借鑒。

①首先要明確技術工作是為生產活動提供科學、經濟、可實施的技術支持，它是各項工作的先導，所以各級領導要給予高度重視。

②基層項目部的技術人員，其素質、能力一定要與工程的復雜程度相適應。同時技術人員緊跟施工技術的發展要求，不斷更新知識。

③技術負責人、技術員必須與造價人員密切配合。

④技術工作必須堅持制度化、程序化以及方案（策劃）編制的及時性。同時要注意方案（策劃）編制一定要提前及可行，杜絕先施工后補方案的錯誤做法。

⑤充分利用施工單位豐富的施工經驗向建設單位、設計單位提現合理化建議，求的主動權，實現雙方的共贏。

⑥技術人員應學會和充分利用計算機，對于復雜的定位放線和創優放樣，或二次設計等情況，借助于CAD制圖、BIM等軟件，方便解決施工中存在的問題。

⑦過程控制是實施技術管理工作的重要途徑。一切活動過程中都會出現偏差，只有及時糾偏才能使產品最終符合要求，所以技術人員要經常深入項目，檢查驗證、及時修改完善方案，真正實現為生產活動提供強有力的技術支持和保駕護航的作用。

⑧加強技術人員商務管理及經濟意識，以及如何在施工過程中保留有效、可行、可信的數據和照片等資料。

⑨提高技術人員業務水平和專業技術水平知識，培養技術人員良好的溝通技巧。

⑩一定要重視技術方案的集體討論，積極利用公司技術專家組成員多次對重要方案進行討論，確定最經濟、最可行的方案來指導施工，并在過程中技術負責人或技術員監督實施。

參考文獻：

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