關于我國通信行業可持續發展的思考

朱延鑫

【摘要】 在社會主義市場經濟體制改革成長不斷深入的時代背景下， 進一步闡揚通迅行業在國民經濟成長中的感化， 推動我國通信行業的可持續成長對于周全建設小康社會、 實現中華民族偉大復興的 “中國夢” 有著巨大意義。文章從我國通迅行業成長的近況出發，深切探討和研究通迅行業可持續發展的途徑。

【關鍵詞】 通信行業的發展及競爭

引言：

在現如今信息高速發展的時代，通信行業對人類是至關重要的，通信行業從表面上來看只是簡單地讓相隔兩地、居住在全國各地四面八方的人們進行對話，傳遞信息，甚至還可以視頻對話；通信行業與能源、交通、廣播電視等基礎行業有所不同，通信行業的改革相對來說比較徹底、發展相對穩定、國民經濟收放快速發展等。我國在通信行業不僅只是效仿他國的制造業，而且在一定程度上擁有了自己的技術和生產渠道；成為了現代化建設的重要領域，同時也帶動著其他行業的全面發展。

通信行業在改革開放的這些年，有著輝煌的歷史，成為了我國國民經濟的基礎產業；我國在擁有的固定電話、移動電話、互聯網、寬帶用戶等居占全球首位。

一、我國通信行業在可持續發展中的趨勢

我國通信行業的技術在逐步向綜合化的方向發展、人類對市場的需求、對通信技術服務的導向有了更進一步的升級。通信行業的服務表現在對設備的相關運用和熟悉技能；通信行業作為信息服務基礎部門，對網絡信息的管理成了通信行業的重要組成部分，運營商對信息服務的管理需求影響著技術服務部門的發展趨勢。

通信技術水平以策劃思路和軟硬件產品的技術熟悉度為標準，這些技術水平國外的廠商有一定的優勢，而在國內的廠商只有少數部分擁有中高端的軟件產品；在服務水平上能夠更好地滿足和理解客戶的需求，適合當地市場的需求，能夠全面結合市場的特點和流程來提出可行的辦法與方案，隨著通信行業的不斷發展與成熟，我國的通信行業在規劃建設和網絡優化方面、處理故障等一些業務的流程管理上，職責的劃分上，有了一定的明確化。

中國移動與中國聯通這兩家都是獲得經營許可的通信服務業。中國移動先后在香港和紐約上市，中國移動還經營著數據、語音信箱、手機銀行、短信、移動夢網等品牌，“135、13.6、137、138、139”等更是家喻戶曉，人人皆知。中國移動截止2001年用戶超過1億戶，通信業務年收入平均增長83。通信行業在我國的國民經濟中占有獨特地位，是可持續發展的必要趨勢。

二、充分發揮通信服務行業的作用

通信服務行業從格局上來看，時間比較短，競爭卻很強烈。中國移動與中國聯通兩家的用戶人數呈上升趨勢，國民經濟總值也都在日益增長，但是通信服務行業的盈利卻在日益下降，這說明兩者之間的競爭使盈利的空間縮小。自從通信行業加入世界貿易組織，外商的進入使這場競爭更加激烈，各個競爭者都將面臨優勝劣汰的局面。通信服務行業也包括一些售后的問題，在人們使用通信工具的同時，首先要提出有良好的售后服務部門，人一生來不是會用很多的工具的。通信業在逐步在升級與提升，人們的生活水平也在不斷提高。它可以讓人們在不出門的情況下繳納各種費用，如：電費、水費、燃氣費、物業費等等，在一方面方便了人們，提供了便捷的工具。

還有就是寬帶的使用，隨著信息時代的發展，網絡的使用使人們能夠更好地利用這一平臺來獲得更多的信息渠道。與通信服務行業的人員進行溝通，使客戶能夠完全地信任和接納通信服務行業的售后工作。在一定的程度上提升了通信服務行業的標準，能夠積極配合人們，從各方面吸取教訓。良好的經驗對售后的工作人員有極大的幫助，使通信服務行業獲得重評價的認可。

三、通信行業的改革與發展

通信行業在自主創新，堅持以民為本的原則造就了通信行業如今的輝煌成績。與它的不斷改革和發展脫不了關系。通信行業從中吸取教訓、積累經驗，對通迅行業的發展奠定了基礎。

隨著信息技術的不斷發展，通信行業逐漸步入了新的發展時期，通信行業面臨著新的發展，新的前景，新的機遇；我國的通信行來應當從幾十年的經歷中發展經驗，從中獲取更有益的啟示來學習。

通信業的發展既要適就市場發展的需求，更要符合國家的基本國情。在兩大運營商的不竭競爭中開始構成了競爭意識。

在2008年中國電信的加入使我國的兩大通信業成為了三國鼎立的時代。每一次的變革都給通信行業帶來一次新的跨越，為下一步的發展奠定了基礎。

參 考 文 獻

[1]劉秋生，童俊，李善龍.我國通信行業上市公司成長性評價實證研究 [ J ] .財會通訊，2010，5 （ 5 ） ：71-72

[2]孫立陽.進一步推進我國通信行業可持續發展的思考 [ J ] .江西通信科技，2010，4 （ 4 ） ：41-44