好產(chǎn)品 要讓消費者感知到

張檬

行業(yè)消費環(huán)境已經(jīng)發(fā)生巨大變化，消費者越來越挑剔，從購買產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)搜索了解一款產(chǎn)品詳情，發(fā)展到全面了解品牌發(fā)展歷史，企業(yè)經(jīng)營狀況等，發(fā)展至還會在各大網(wǎng)購平臺看該產(chǎn)品的銷售數(shù)量，安裝圖片已及用戶使用過程評語等。可以說，消費者的購物行為也是在基于大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，這對于廠商來講，對產(chǎn)品本身的立體傳播能力提出全新挑戰(zhàn)。

近期，筆者在無錫華廈家居港看到了一座神秘“太空艙”，銀白色的外殼，刀刻斧鑿的造型，仿佛星戰(zhàn)大片里的飛船，走近后才知道，原來，這是A.O.史密斯針對其燃?xì)鉄崴餍缕匪瞥龅摹?維安全升級”太空艙科技展系列活動。6月初來到無錫，在無錫市場以“A.O.史密斯610燃動無錫”為主題，推出143年感恩巨獻，安全升級以舊換新活動，設(shè)計有多種活動形式。例如，購買指定明星產(chǎn)品機型免單禮兩臺，非你莫屬購物滿三千元可兌換一張抽獎券，購物滿六千可兌換兩張抽獎券。抽獎等級從一等獎至六等獎再到幸運獎，有多種精美禮品。

企業(yè)還邀請了百余位知名家裝設(shè)計師到場，體驗A.O.史密斯燃?xì)鉄崴鞯?維安全升級防一氧化碳中毒系統(tǒng)、商用級不銹鋼換熱器、專利智能靜音技術(shù)等眾多黑科技。參觀過后，大家紛紛分享自己的參觀感想，共同探討極致科技與家居美感的融合。筆者到現(xiàn)場時，正值曾經(jīng)操刀設(shè)計過上海湯臣怡園、世貿(mào)佘山等別墅的新銳設(shè)計師王成星分享高端用戶選購燃?xì)鉄崴鞯淖兓?，他說恒溫是十年前的追求，高端用戶現(xiàn)在需要的是更完美和極致的熱水體驗，比如讓打開龍頭后的第一秒就能感受到熱水到來。……