我國檔案資源社會化開發的實現策略研究

趙繼紅

摘 要：檔案作為存儲“社會記憶”的材料，對社會發展而言具有重要作用，如何將檔案信息資源的開發融入社會，也是當今檔案界探尋的重點之一。我國檔案界一直都很關注檔案信息資源開發利用這方面的工作，并且在這方面也得到了長足的發展。所以要求檔案界及時采取相應的策略，主動適應檔案工作新常態，確保檔案潛在價值的發揮，便于社會各方面的利用。基于此，文章就我國檔案資源社會化開發的實現策略進行分析。

關鍵詞：檔案資源；社會化開發；策略

1檔案信息資源社會化開發的內容

檔案信息資源社會化開發的內容進行分析，主要包括三個方面：開發主體、開發客體以及開發形式。檔案信息資源開發主體相較于傳統檔案資源開發逐漸多元化，不僅有各級各類檔案館、檔案室，還包括國家行政機關和事業單位，營利性社會組織如企業，公益性社會組織如慈善機構也參與其中，檔案中介機構、家庭甚至個人也在部分開發活動中扮演或輔助或主導的角色。例如，美國的“公民檔案工作者”項目以及紐約皇后區記憶項目，公民就成了檔案資源社會化開發的主體。

檔案信息資源社會化開發客體是有一定實體整理基礎的檔案信息，根據社會對檔案信息的需求，對其進行開發。例如，美國的“公民檔案工作者”項目是讓普通公民對檔案圖片及資料添加標簽，并且這些標簽經過整理之后可以用于索引，還可以自己上傳相關圖片寫文章，這些都形成了一系列的開發成果。蘇格蘭轉錄檔案，是招募志愿者對館藏的各種稅務檔案，進行識讀轉錄，轉錄的結果相較于原始檔案，更容易被人們理解和利用。

檔案信息資源社會化開發的意義在于主動參與和互動交流，因此在檔案信息資源社會化開發手段多樣化。公眾的積極參與為檔案信息資源整體注入新的元素，但同時也就意味著會產生大量的數據，因此有序化、系統化問題變得復雜且關鍵。因此，選擇合適的檔案信息資源社會化開發手段，就要做到突出利用者需求因素、開發成果可用性、選擇性的信息資源及便于利用的工具。

2檔案信息資源社會化開發的對策

2.1加強檔案信息資源開發的頂層設計

其一，國家檔案行政管理部門要制定合理的檔案信息資源開發總體規劃，將新常態理念融入檔案信息資源開發過程。其二，設計合理的檔案信息資源開發路徑，尤其對數字檔案資源而言，由于它的易逝性和不易保密性，其開發路徑更應該是科學統一的，以保證數字檔案資源的完整、真實。其三，規劃合理的開發模式，檔案部門要以用戶的需求為導向，堅持公益開發和商業開發并舉，獨立自主開發和合作開發相結合的模式。其四，明確合理的開發內容，新常態下，檔案部門要重點關注對數字檔案資源以及用戶需求量大、具有地方特色的檔案信息資源的開發。

2.2建立檔案信息資源開發新機制

首先，要建立技術保障機制。加強新常態下檔案信息資源的開發，培養一批專屬部門內部的技術隊伍，解決檔案信息資源開發中的關鍵技術問題。其次，要建立館際合作機制。再次，要建立一套切實可行的開發服務保障機制。這一機制的建立能夠確保檔案信息資源主動、及時、準確的送到用戶手中，達到“一對一”開發檔案信息資源的效果。最后，要建立檔案信息資源開發應用反饋系統，配備專門的設備和人員進行操作，同時，也要鼓勵利用者將自己在利用已開發的檔案信息時發現的問題反饋到此系統，并要求專門人員定期向檔案信息資源開發部門反映利用者的反饋信息，這樣做能更好的開發出公民真正需要的、與社會各方面聯系密切的檔案信息。

2.3增加情報信息

情報信息是檔案館獨具特色的信息服務方式，它是指為特殊需要，如教學科研、決策參考等提供高水平、高層次的信息化服務方式，是檔案實現從“物的傳遞”向“知的傳遞”的轉化。它主要是將文獻和其他知識載體中有用的信息和知識開發出來，形成二、三次的信息產品，提供給檔案利用者。這是檔案工作學術性和情報職能的體現，是檔案現代信息服務的重要方式。情報信息主要有以下幾種：一是根據利用者的需要，選擇重點的課題，進行深入的調查研究，對研究的課題所需要的文獻資料定期檢索，然后定期將檢索結果提供給所需要的利用者；二是對文獻資料進行代譯服務，主動翻譯，進行譯文檢索翻譯指導等；三是對有些專題進行分類剪輯，把剪輯好的有關信息資料提供給利用者等。

2.4建立高效的網絡檔案信息檢索系統

通過構建一個高效的檢索系統，可以將檔案信息資源與用戶需求連接。由于用戶所受的教育背景、程度不同，檢索和使用習慣不同，檔案意識也各有差異，因此開發檢索系統必須考慮到這一問題。通過問卷調查、統計分析，將各類用戶的習慣檢索詞標注出來，制成關鍵詞表，提高用戶檢索的相關度；同時也要支持用戶定制檢索工具，實現用戶自主選擇關鍵詞、檢索結果處理、檢索方式、檢索結果顯示、打印等，從而更好地滿足用戶的個人檔案利用需求。

2.5創新服務方式

一是在線咨詢，及時滿足不同用戶的檔案需求，這就要求建立檔案信息在線咨詢系統，通過這個系統隨時提供用戶服務。因此面對不同的檔案需求者，檔案管理人員必須懂得和使用網絡技術，將檔案管理與網絡管理結合起來。二是在線檢索服務。其前提有兩個：首先收集、提供豐富的檔案信息資源。必須不斷充實檔案信息資源平臺的內容，并利用多媒體等網絡技術實現檔案信息資源的完整呈現。其次構建深度的檔案信息資源檢索系統，采用更先進的算法，針對用戶的常用需求設立關鍵詞以及檢索詞，開發適合檔案信息資源的搜索引擎，提高用戶檢索的相關度。三是在線下載服務，網絡環境下的檔案信息資源不但能進行在線咨詢，一對一的進行講解服務，而且又是以圖文并茂的形式個性化的展現在用戶面前，更重要的是還可以進行下載服務。

綜上，檔案信息資源開發是一項長期的、緊迫的、艱巨的工作，要想做好這項工作，需要全社會的共同努力，為經濟的健康發展和社會主義和諧社會的構建做出更大貢獻。

參考文獻：

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