文/ 本刊記者 武士 耿黎明
互聯網讓教育未來更美好訪北京攜學教育科技有限公司創始人 朱常琦
文/ 本刊記者 武士 耿黎明

朱常琦 北京攜學教育科技有限公司董事長
朱常琦,北京攜學教育科技有限公司董事長。14年體制內教育信息化一線工作經歷,長期對互聯網技術、理念、思維的系統性學習和研究,使其積累了豐富的一線實踐經驗。近年來,他從產品、理念、商業模式等方面建構起完備的“互聯網教育”生態體系和閉環,在業界首次提出“互聯網教育核心目標”這一重大理論范疇,為未來中國互聯網教育指明了發展方向。2016年5月離職創業,短短幾個月時間便得到中科院、CCTV、新華社、《中國信息技術教育》雜志社、國際互聯網教育聯盟、互聯網教育研究院、國際商報社、金融界、芥末堆、鯨媒體、決勝網等多家單位合作及報道,多篇文章發表受到業界關注,致力于做“中國互聯網教育頂層設計師”。對于在基礎教育領域一線默默耕耘數十載的朱常琦來說,選擇互聯網教育領域創業,不是一時興起,亦不是激情使然。通過深入交談,記者了解到,這位甘肅人身上有著西北人的樸實與沉穩氣質,言談舉止間,流露出對教育事業的滿腔熱忱和對互聯網教育的透徹研判。
初識朱常琦是在去年的一次互聯網教育峰會上,他剛剛邁上創業之路便在國際性主題峰會上發表演講,給記者留下了深刻印象。再次會面暢談互聯網教育,可謂因緣際會。見面地點是一家安靜的咖啡館,在這里,記者就教育體制改革以及重構互聯網教育新生態等問題,與朱常琦展開了一次深入的探討和交流。
2016年8月,朱常琦離開體制走上創業之路,成立了北京攜學教育科技有限公司,致力于幼兒教育和K12教育,以“優質教育資源最大化覆蓋”為目標,以網絡學習空間人人通、教育資源公共服務和網絡課堂等平臺為基礎,打造產業核心入口級平臺,建設“互聯網+教育”生態體系,為師生及學生家長提供引領式、社群式、共享式的泛在學習場所,構建開放、專業、權威、可信的一站式終生教育平臺。
針對互聯網教育行業現狀,朱常琦指出:“當今中國互聯網教育領域,商業屬性太強,企業普遍浮躁,走入一個很大的誤區中,無數教育人被‘技術綁架’,教育云平臺亂象成為行業之殤,網絡學習空間人人通走上歧路,智慧教育群雄逐鹿無突破,在線教育陷入困局,硬件產業驅動力不足,行業變革緩慢乏力。只有透過一切浮夸明確互聯網教育本質,找到互聯網教育的‘核心目標’,破壞落后混亂的生態體系和商業基因,重新構建一個新的生態,這個行業才能迎來真正意義上的變革。”
經過十幾年深入鉆研的朱常琦,自認為整個互聯網教育生態對他來說是沒有盲區的。他說:“不論是頂層設計、理論探究,還是產品創新、模式變革,甚至在微觀層面上如何一步步地具體操作,我都做了大量研究,頭腦中也建構起一套非常龐大完整的生態閉環,完全可以引導互聯網教育進入正常的發展軌道。”在互聯網教育領域中,有人認為,絕大多數企業做的都是錯誤的事情,大量企業只是在做一個環節,形成不了閉環。如果沒有恰當的引導作用,這行業不可能有新的發展。現在,朱常琦站出來了。
在談到互聯網教育的突出問題上,朱常琦感到:“當互聯網教育中過強的商業化和技術化大行其道時,教育就被異化了。當多種商業模式都走不下去的時候,就會轉化成一股扭曲力,使教育更加功利化,教育者更加浮躁,這會讓整個教育改革陷入困境。”
在體制內外都有越來越多的人意識到,無論是教育信息化還是互聯網教育,都不僅僅是一個技術的問題,核心還是教育的問題。對此,朱常琦認為,技術是底層支撐,教育才是核心。混亂之下,絕大多數企業都圍繞著技術搞五花八門的“記錄式創新”,效率很低。現在體制內外都沒有搞清楚互聯網教育最核心的目標是什么,這是造成一切亂象的根本原因。“舉個例子,名師、專家和古人,這些人優秀的智慧、思想、思維,從教育本質來講,是非常重要的。互聯網要做的,就是第一時間最大規模地使之覆蓋到全國或者全省師生家長。”朱常琦說,“現實中,不管是體制內還是企業界,普遍沒有搞清楚互聯網教育最核心的那部分需求。也就是說,互聯網教育的核心目標還沒搞明白。我通過長期學習、思考、研究后得出一個結論:互聯網教育的核心目標就是利用互聯網手段實現優質教育資源最大化的覆蓋。最大化是根本轉變,是讓最優質教育資源跨過中間環節,從生產源頭直達用戶,尤其是K12階段。在這個期間,免費是完全能夠實現的。”
核心目標是朱常琦為使互聯網教育和國家在信息化時代的戰略相匹配而提出的范疇,對于整個業界來講,也是一個重大的理論突破。朱常琦認為,要將之付諸實現,還需圍繞“核心目標”打造核心入口級平臺,構筑完整的生態閉環,并對現有的商業模式和商業生態做出破壞式的創新,找到新的可持續的商業生態體系。他說:“用互聯網思維改變中國教育長期以來積聚的種種突出問題和矛盾是唯一可行的途徑。如果對互聯網教育的整個生態體系和混亂落后的商業基因不做根本性改變,那么,實現互聯網教育變革將是一句空話。”
談及當前在線教育的發展情況,朱常琦告訴記者:“免費、開放、共享是互聯網的基本屬性,尤其在K12階段,知識結構非常穩定,靠制造封閉和混亂的商業時代已經過去,如果不能建構成熟穩定的商業模式,那大量的企業就完全沒有未來。之所以這么說,一是因為內容資源類早已是一片紅海,同質化情況極為嚴重,門檻太低,競爭激烈,極難盈利。二是因為在線測評、在線答疑、在線教學、教學工具類企業產品商業模式空間較小,面臨著大規模整合。三是因為直播、錄播等形勢基本無法實現直接盈利。”
現在教育市場上出現了很多搜題軟件,這導致一些學生依賴性強,懶得動腦。朱常琦表示:“出現這種情況,是應試教育的弊端,它也表明了現時的教育價值觀有所偏差。在現有的主流企業競爭中,基本上都是圍繞應試教育,把它們以題庫、作業、微課、直錄播等形式展現,成為非常狹隘的和商業化的東西。從應試教育的圈子里跳出來,用互聯網的眼光去看它,其實它屬于優質教育資源建設范疇,處于整個優質教育資源體系的最底層。也就是說,它是整個互聯網教育的基礎。”
在談及優質教育資源種類時,朱常琦告訴記者:“從廣義的教育本質來看,優質教育資源主要可以劃分為三個層面:一是優秀的教育智慧、思想、思維,主要來自于權威古人、名師、專家、學者、教育者的智慧、思想、思維。這是排在第一位的,卻是現實中做的最差的。大量優秀智慧和思想被網絡海洋淹沒,人們早已麻木不仁,置若罔聞,丟棄了教育本質,使中國教育變得非常功利,非常浮躁。互聯網教育要做的就是把這些最優質的思想、智慧、思維得到最大化傳播和精準化覆蓋,讓每一個最新最優的思想、智慧、思維第一時間指導教育人的實踐,由此塑造一個全新的、動態的、可控的引領回歸教育本真的高地,這應該擴展到全國的范圍內并且努力執行好。二是優秀的教育信息和典型實踐案例。此類資源遍布于每一個師生家長、每一個教育部門、每一個民辦教育機構,甚至是每一個教育企業獨具特色的大智慧、微創新,最終以資源、信息、案例的形式呈現出來,通過核心平臺,以媒體思維角度實現最大化傳播、精準化覆蓋,大幅度減輕教育人的負擔,使體制內外的創新價值影響達到最大。三是優質的教學資源:即題庫、作業、微課、動畫、課例等常規教學資源。尤其是在K12階段,此類資源已非常豐富,只需整合部分企業資源即可,把最優秀的資源進行大規模推送傳播。對教育而言,如果不出現全國統一的核心入口級平臺,互聯網變革教育就只能是空中樓閣。未來,要重點圍繞‘優質教育資源最大化覆蓋’這一目標,建設統一標準的‘核心入口’。”
至于這樣的平臺到底如何打造,朱常琦講得非常具體:“重點就是圍繞‘三通兩平臺’中的網絡學習空間、教育資源公共服務和網絡課堂等平臺全新重構。在教育資源建設核心機制方面需要有重大變革,要徹底走出‘紅海’,在平臺設計理念和建設機制上取得重大突破;通過‘替換法’建設機制,實現資源建設機制大規模的永久性變革,形成一個權威的‘資源匯聚中心’。在網絡學習空間建設方面要回歸本質屬性,網絡學習空間應被打造成為一個優質教育資源匯聚和精準分發的入口,成為一站式學習場所。”
在朱常琦看來,以人為本的最大化資源推送傳播體系,是平臺的核心設計理念,更是教育行業獨有的互聯網思維入口。師生空間重在發揮名師、專家的思想匯聚和引領作用,讓每一份最優秀的教育智慧、思想、思維、信息、實踐案例、論文、教學設計、課件、微課、教學心得、反思實踐、預習、作業、試題、拓展閱讀等,都能得到最大化傳播,而非人人都要“制造”。家長空間要注重校內外連接,與家庭教育實現無縫對接,融入到教育和教學改革整體框架中。這需要動員各級各類教育部門、教育機構的學習公眾號、學習圈、學習群,使每一個參與者都能快速地得到最專業、最權威、最有價值的學習內容,并在未來一段時間內逐步擴展為全民終生教育學習場所。
核心平臺打造好了之后,教育企業盈利會是怎樣的模式呢?朱常琦認為:“必須采取多種措施,構筑完整的生態閉環,行業變革才能實現。”他提出了“一個戰略”和“兩個體系”:
一是“媒體思維”的引領戰略:要把媒體思維作為互聯網變革教育的焦點思維。將各類教育網站、網絡校園電視臺重新組合,一體化建設,即把教育媒體連接起來,形成“教育網絡媒體生態圈”。依靠媒體效應,匯聚最優秀的教育思維、最合理的教育實踐、最先進的教育成果,最實際的教育產品等,實施精準推送和規模化覆蓋,大幅度減少在推進過程中的盲目“創新”的低效實踐,逐步形成統一的標準化發展生態。同時,不斷弘揚教育正能量,塑造教育新形象,打好教育攻堅戰,徹底根治各種教育亂象,助推教育回歸本真。
二是“全員傳播”的運營體系:教育部門要從“全員制造”轉向“全員傳播”,讓每一個參與者從“建設者”變成優質資源的“傳播者”,這是一個重大理念轉變。其目的就是將最優質的教育信息、資源和智慧的精準化、人性化、最大化傳播作為云平臺核心運營體系,使每一位學習者都能及時得到最專業、最權威、最優質的學習內容和資源。它會最大限度地激發資源建設者的積極性和創造力,讓每一個優質教育資源的影響力發揮到極致。
三是“完全免費”的商業體系:互聯網教育產業規模龐大,在平臺、內容、資源、服務等方面,企業要敢于放棄眼前利益,解放思想,超前部署,探索對教育部門完全免費的商業模式。通過整合部分產業服務力量,將中間商的部分產品業務轉變為統一的專業化服務,從而促進優質教育產品的最大化覆蓋,加快淘汰落后產業,逐步變革教育產業服務鏈,徹底擺脫封閉式、買賣式和碎片化建設的束縛。
朱常琦說道:“企業要牢牢樹立服務驅動的發展理念,整合多方力量成立專業化服務聯盟。從傳統‘項目式’服務轉變為專業‘駐地式’服務,為當地教育部門、師生、家長提供統一、優質、便捷、高效的服務,做最熟悉教育的企業服務團隊,解決教育部門的后顧之憂。服務的核心是‘優質教育資源最大化覆蓋’:一是在教育體制內外發現和獲取最優質教育思想、智慧、思維、資源、信息和案例;二是與當地教育體制融合起來,篩選資源;三是最大化傳播、精準化覆蓋。教育需要什么就服務什么,而不是什么賺錢做什么。只要把服務做到專業、極致,相關產業規模就會持續爆發,每一個合作者也將最大化受益。”
商業生態裂變重組之后,未來產業趨勢必然會發生新的變化。朱常琦認為:“只有確立了核心目標,建成核心入口級平臺,形成完整的生態閉環,打破落后的封閉秩序,構筑全新的開放生態,自始至終把服務做到專業、極致,商業生態才會發生根本性裂變重組,整個產業規模才能出現擴展態勢,互聯網才能推動教育走上正確的變革之路。而大量平臺類、內容類、資源類、工具類企業將會快速消亡,硬件、STEM教育等產業會迎來高速增長,在線教育、智慧教育、未來課堂、自適應、大數據等技術層面將進入正確的形態和環境,大批企業產品圍繞核心目標整合重構,整個商業體系將發生大規模裂變和重組。淘汰的企業群體將會迅速轉化成最優秀、最專業的服務團隊,形成凝聚力,對中國互聯網教育產生巨大的推動力。這樣的生態體系形成后穩定性極強,很難打破,這屬于互聯網教育獨有的生態形式,也是一個教育為本、商業為輔的商業生態體系,它使體制內外及每一個師生、家長都成為受益者。同時,這里也蘊含著萬億元級獨角獸的商機。”
對攜學教育的未來,朱常琦充滿信心:“教育這件事情和民生是緊密聯合在一起的,牽一發而動全身。我計劃在半年之內把產品打磨好,未來完全可以覆蓋到全國。要圍繞互聯網的核心目標打造一個平臺,把服務、運營、商業模式都做到最好,通過對教育部門完全免費的商業模式服務于教育部門,反向賺取第三方合作企業的錢,充分調動企業積極性和創造性,最大化地驅動整個產業規模。這對整個產業來講,益處是很大的。”
提到將來成為互聯網教育的頂層設計師的夢想,朱常琦表示:“成為互聯網教育的頂層設計師,需要把涉及互聯網教育未來趨勢的方方面面研究好,通過核心入口級平臺實現產業優化整合,解決好利益分配問題,各方一起努力把它做大。現在很多企業搞并購,但沒有解決根本問題,這種抱團式的發展對行業變革影響力很弱,體制內認可度也不高。只有將重心放在體制內部,做好體制內互聯網教育的頂層設計,切切實實地開發出體制內愿意用并能用得下去的產品,讓第三方企業朝著一個正確的方向去努力,去創新,事情才能走下去。商業生態應是一個以教育為本,以商業為輔的體系。如果一直在一個混亂的生態中創新和發展,不去圍繞互聯網教育的核心目標去突破和變革,肯定會產生一系列大的問題。攜學教育衷心希望能夠得到國家頂層決策者的高度重視,使互聯網教育的核心目標得以實現。”
教育為民族發展之基,也是國家振興之本。“互聯網+教育”雖然是塊難啃的硬骨頭,但縱觀當前中國教育發展情況,互聯網變革教育是歷史的必然。朱常琦表示:“變革教育之路,雖然漫長,但只要為教育變革做好充分準備,未來互聯網變革教育的成功之路,就在腳下。”