醫(yī)院檔案信息化管理現(xiàn)狀與對(duì)策

宋燕妮

摘 要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院檔案信息化管理已經(jīng)成為醫(yī)院管理中一個(gè)重要組成部分，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有著積極的意義。本文對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理現(xiàn)狀進(jìn)行探討并提出相應(yīng)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案；信息化管理；現(xiàn)狀與對(duì)策

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息化產(chǎn)業(yè)的不斷更新，檔案信息化管理已被逐漸接受和應(yīng)用。檔案是醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程的記錄，也是醫(yī)院長期發(fā)展所產(chǎn)生的重要資源。醫(yī)院想要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，就必須實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理，檔案信息化管理也必定成為一種趨勢。醫(yī)院檔案管理是一項(xiàng)重要的管理職能，信息化對(duì)于檔案管理有著重要的推動(dòng)作用，保障醫(yī)院日常工作的正常進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息管理的科學(xué)化與規(guī)范化。醫(yī)院檔案信息化管理的建設(shè)有助于更好地保存和利用檔案資源，更好地保存檔案原始資料，更加方便對(duì)檔案的檢索和閱讀。如何將信息化技術(shù)融入到檔案管理中，已經(jīng)成為醫(yī)院首先需要解決的問題。

1 檔案信息化管理的概念

檔案是一種記載事物的載體，就是在社會(huì)生產(chǎn)生活活動(dòng)中，形成的一些具有保存價(jià)值的材料。醫(yī)院的檔案管理不僅僅是為了保存資料，更多地是為了借助保存的資料尋求經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而促進(jìn)醫(yī)院更好地發(fā)展。隨著科技的發(fā)展與進(jìn)步，我國目前的檔案管理已進(jìn)入了信息化時(shí)代。所謂信息化，是指醫(yī)院對(duì)檔案的整理、收集、分類、統(tǒng)計(jì)、保存、管理以及應(yīng)用等一系列程序，都將通過現(xiàn)行的高科技來控制與實(shí)施。在醫(yī)院的檔案管理中，信息化管理已發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用。

2 醫(yī)院檔案信息化管理的現(xiàn)狀

在日常工作中，醫(yī)院檔案主要還是用紙質(zhì)檔案進(jìn)行文件傳輸和保存，包括各種文件、報(bào)表、數(shù)據(jù)、榮譽(yù)等，這些檔案是醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程的記錄，也是醫(yī)院長期發(fā)展所產(chǎn)生的重要資源。雖然早已進(jìn)入信息化時(shí)代，但是檔案的信息化管理還沒有被廣泛關(guān)注，在日常工作中應(yīng)用地不是特別廣泛，主要有以下幾個(gè)方面的原因。

1、檔案信息化管理的觀念落后

目前，大多數(shù)醫(yī)院還都采用人工手工進(jìn)行檔案的整合和管理，管理的模式和方法比較陳舊，醫(yī)院檔案的收集和整理工作任務(wù)繁重，且容易出現(xiàn)檔案信息丟失等問題。信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施比較差，且檔案利用率低，不利于醫(yī)院的經(jīng)營和管理，也影響了醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2、檔案信息化管理的制度和標(biāo)準(zhǔn)不完善

近幾年來信息化發(fā)展迅速，檔案信息化管理逐漸引起人們的關(guān)注，但由于檔案信息化的制度還不完善，還缺乏統(tǒng)一的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，導(dǎo)致檔案信息化管理在實(shí)際工作中沒有廣泛地應(yīng)用和開展，一些重要檔案文件材料由于得不到有效的重視，從而存在丟失及毀損的問題，檔案信息化管理與醫(yī)院管理工作存在著脫節(jié)的現(xiàn)象，檔案信息的重要性無法有效的發(fā)揮出來，影響了檔案信息化管理的發(fā)展。

3、檔案信息化設(shè)備缺乏

在醫(yī)院檔案的信息化管理中，其對(duì)信息化系統(tǒng)的硬件和軟件具有較高的要求。只有擁有先進(jìn)的信息化設(shè)備，才能更好地對(duì)信息資料進(jìn)行收集與整理。在當(dāng)前醫(yī)院檔案信息化建設(shè)過程中，檔案信息化管理中所需要的設(shè)備及技術(shù)都得不到及時(shí)更新和替換，檔案管理環(huán)境無法有效的支持檔案的信息化建設(shè)，硬件上投入的不足嚴(yán)重制約了醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的步伐。

4、檔案信息化管理人員業(yè)務(wù)能力有待提高

醫(yī)院檔案管理工作人員作為檔案信息管理工作的主體，其自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平對(duì)醫(yī)院的檔案管理有著重要影響。目前我國醫(yī)院檔案管理工作人員大多數(shù)不具備專業(yè)的檔案管理知識(shí)，檔案管理業(yè)務(wù)水平普遍不高，經(jīng)過專業(yè)檔案知識(shí)學(xué)習(xí)的管理人員較少，對(duì)新技術(shù)和新知識(shí)缺乏了解，檔案信息化意識(shí)不強(qiáng)，以被動(dòng)管理服務(wù)為主，觀念還比較傳統(tǒng)和保守。這都對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理工作帶來了較大的制約作用。

5、檔案信息化管理的安全問題

隨著人們對(duì)信息技術(shù)的依賴與使用，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題。檔案信息化的過程中面臨著很大安全風(fēng)險(xiǎn)，這些問題的出現(xiàn)，主要是因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身存在諸多的不安全因素以及一些人為的、故意的網(wǎng)絡(luò)攻擊，多方面的原因造成了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題。檔案具有保密性和原始性特征，缺乏檔案信息安全保密制度，檔案就容易被病毒攻擊。

3 醫(yī)院檔案信息化管理的對(duì)策

1、提升檔案信息化管理的意識(shí)

樹立正確的檔案管理意識(shí)，重視檔案管理的重要性，增加檔案管理的利用。醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理和經(jīng)營的重要內(nèi)容，同時(shí)也是醫(yī)院各項(xiàng)決策的重要依據(jù)。醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)及發(fā)展離不開醫(yī)院檔案的管理，所以要提升對(duì)檔案管理的意識(shí)，重視檔案管理的信息化建設(shè)，發(fā)揮出檔案資源的作用和價(jià)值。

2、建立檔案信息化管理的制度和標(biāo)準(zhǔn)

科學(xué)化的管理對(duì)醫(yī)院的信息化管理有非常重要的作用，所以醫(yī)院要建立完整的信息化管理制度體系，以滿足現(xiàn)代化醫(yī)院開展檔案管理工作的根本需求，推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。醫(yī)院檔案信息化管理要實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展，關(guān)鍵是建立并完善制度。作為醫(yī)院檔案管理工作者，要懂得管理理念的創(chuàng)新，制定科學(xué)化的管理制度，實(shí)現(xiàn)信息化管理，提高工作效率，提升管理質(zhì)量。

3、加強(qiáng)檔案信息管理人員培訓(xùn)

檔案管理工作人員自身的素質(zhì)、知識(shí)層次以及專業(yè)技能水平在很大程度上會(huì)制約檔案信息化管理的進(jìn)一步發(fā)展。醫(yī)院檔案信息化管理要求檔案管理人員要有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)，因此檔案信息管理人員要不斷地吸收和學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高的專業(yè)水平與自身素質(zhì)。

4、增加檔案信息設(shè)備的投入

通過硬件設(shè)施方面的投入，健全醫(yī)院硬件設(shè)施系統(tǒng)，是檔案信息化管理工作合理開展的根本保障。在信息化設(shè)施的投入上，必須保證其穩(wěn)定性、安全性及可靠性，確保信息的收集與整理，方便后續(xù)的信息化處理，所以檔案信息設(shè)備要保證性能優(yōu)良，以便高效開展醫(yī)院的檔案信息化管理。

5、加強(qiáng)檔案信息安全管理

檔案具有原始性，不得被篡改，要防范病毒攻擊，就要制定嚴(yán)格的檔案信息化安全保密制度，強(qiáng)化從業(yè)人員的安全保密意識(shí)和安全防范技能。檔案信息化管理人員要樹立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，時(shí)刻保持警惕性，保持憂患意識(shí)。醫(yī)院的檔案主要保存在計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)庫中，要重視信息技術(shù)的管理與系統(tǒng)安全，避免因信息系統(tǒng)問題而影響檔案的保存。

綜上所述，現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域起著重要的作用，在醫(yī)院檔案方面也起了指導(dǎo)性作用，醫(yī)院檔案管理工作要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化，必須充分認(rèn)識(shí)檔案信息化管理的意義，建立健全檔案管理制度、建立醫(yī)院檔案信息管理系統(tǒng)是加快和保障檔案管理工作現(xiàn)代化進(jìn)程不可缺少的環(huán)節(jié)。檔案信息化的建立，是醫(yī)院工作計(jì)劃和決策的可靠依據(jù)，是指導(dǎo)并協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的參考資料，將極大提高檔案的管理效率，滿足醫(yī)療工作的需要，對(duì)做好醫(yī)院信息化檔案管理工作有著獨(dú)特而重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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