醫院檔案信息化管理現狀與對策

宋燕妮

摘 要：隨著信息技術的不斷發展，醫院檔案信息化管理已經成為醫院管理中一個重要組成部分，加強醫院檔案管理工作對醫院的發展有著積極的意義。本文對醫院檔案信息化管理現狀進行探討并提出相應對策。

關鍵詞：醫院檔案；信息化管理；現狀與對策

隨著社會經濟的不斷發展，信息化產業的不斷更新，檔案信息化管理已被逐漸接受和應用。檔案是醫院發展進程的記錄，也是醫院長期發展所產生的重要資源。醫院想要實現現代化，就必須實現檔案的信息化管理，檔案信息化管理也必定成為一種趨勢。醫院檔案管理是一項重要的管理職能，信息化對于檔案管理有著重要的推動作用，保障醫院日常工作的正常進行，實現醫院信息管理的科學化與規范化。醫院檔案信息化管理的建設有助于更好地保存和利用檔案資源，更好地保存檔案原始資料，更加方便對檔案的檢索和閱讀。如何將信息化技術融入到檔案管理中，已經成為醫院首先需要解決的問題。

1 檔案信息化管理的概念

檔案是一種記載事物的載體，就是在社會生產生活活動中，形成的一些具有保存價值的材料。醫院的檔案管理不僅僅是為了保存資料，更多地是為了借助保存的資料尋求經驗與教訓，從而促進醫院更好地發展。隨著科技的發展與進步，我國目前的檔案管理已進入了信息化時代。所謂信息化，是指醫院對檔案的整理、收集、分類、統計、保存、管理以及應用等一系列程序，都將通過現行的高科技來控制與實施。在醫院的檔案管理中，信息化管理已發揮了相當重要的作用。

2 醫院檔案信息化管理的現狀

在日常工作中，醫院檔案主要還是用紙質檔案進行文件傳輸和保存，包括各種文件、報表、數據、榮譽等，這些檔案是醫院發展進程的記錄，也是醫院長期發展所產生的重要資源。雖然早已進入信息化時代，但是檔案的信息化管理還沒有被廣泛關注，在日常工作中應用地不是特別廣泛，主要有以下幾個方面的原因。

1、檔案信息化管理的觀念落后

目前，大多數醫院還都采用人工手工進行檔案的整合和管理，管理的模式和方法比較陳舊，醫院檔案的收集和整理工作任務繁重，且容易出現檔案信息丟失等問題。信息化建設的基礎設施比較差，且檔案利用率低，不利于醫院的經營和管理，也影響了醫院的長遠發展。

2、檔案信息化管理的制度和標準不完善

近幾年來信息化發展迅速，檔案信息化管理逐漸引起人們的關注，但由于檔案信息化的制度還不完善，還缺乏統一的檔案管理標準和要求，導致檔案信息化管理在實際工作中沒有廣泛地應用和開展，一些重要檔案文件材料由于得不到有效的重視，從而存在丟失及毀損的問題，檔案信息化管理與醫院管理工作存在著脫節的現象，檔案信息的重要性無法有效的發揮出來，影響了檔案信息化管理的發展。

3、檔案信息化設備缺乏

在醫院檔案的信息化管理中，其對信息化系統的硬件和軟件具有較高的要求。只有擁有先進的信息化設備，才能更好地對信息資料進行收集與整理。在當前醫院檔案信息化建設過程中，檔案信息化管理中所需要的設備及技術都得不到及時更新和替換，檔案管理環境無法有效的支持檔案的信息化建設，硬件上投入的不足嚴重制約了醫院檔案信息化建設的步伐。

4、檔案信息化管理人員業務能力有待提高

醫院檔案管理工作人員作為檔案信息管理工作的主體，其自身的業務素質和管理水平對醫院的檔案管理有著重要影響。目前我國醫院檔案管理工作人員大多數不具備專業的檔案管理知識，檔案管理業務水平普遍不高，經過專業檔案知識學習的管理人員較少，對新技術和新知識缺乏了解，檔案信息化意識不強，以被動管理服務為主，觀念還比較傳統和保守。這都對醫院檔案信息化管理工作帶來了較大的制約作用。

5、檔案信息化管理的安全問題

隨著人們對信息技術的依賴與使用，經常會出現計算機網絡安全問題。檔案信息化的過程中面臨著很大安全風險，這些問題的出現，主要是因為計算機網絡系統本身存在諸多的不安全因素以及一些人為的、故意的網絡攻擊，多方面的原因造成了計算機網絡安全問題。檔案具有保密性和原始性特征，缺乏檔案信息安全保密制度，檔案就容易被病毒攻擊。

3 醫院檔案信息化管理的對策

1、提升檔案信息化管理的意識

樹立正確的檔案管理意識，重視檔案管理的重要性，增加檔案管理的利用。醫院檔案管理是醫院管理和經營的重要內容，同時也是醫院各項決策的重要依據。醫院的醫療技術及發展離不開醫院檔案的管理，所以要提升對檔案管理的意識，重視檔案管理的信息化建設，發揮出檔案資源的作用和價值。

2、建立檔案信息化管理的制度和標準

科學化的管理對醫院的信息化管理有非常重要的作用，所以醫院要建立完整的信息化管理制度體系，以滿足現代化醫院開展檔案管理工作的根本需求，推動各項工作的順利進行。醫院檔案信息化管理要實現健康發展，關鍵是建立并完善制度。作為醫院檔案管理工作者，要懂得管理理念的創新，制定科學化的管理制度，實現信息化管理，提高工作效率，提升管理質量。

3、加強檔案信息管理人員培訓

檔案管理工作人員自身的素質、知識層次以及專業技能水平在很大程度上會制約檔案信息化管理的進一步發展。醫院檔案信息化管理要求檔案管理人員要有較高的業務素質和管理素質，因此檔案信息管理人員要不斷地吸收和學習先進的理論知識，掌握計算機及網絡技術，不斷提高自身的業務素質，提高的專業水平與自身素質。

4、增加檔案信息設備的投入

通過硬件設施方面的投入，健全醫院硬件設施系統，是檔案信息化管理工作合理開展的根本保障。在信息化設施的投入上，必須保證其穩定性、安全性及可靠性，確保信息的收集與整理，方便后續的信息化處理，所以檔案信息設備要保證性能優良，以便高效開展醫院的檔案信息化管理。

5、加強檔案信息安全管理

檔案具有原始性，不得被篡改，要防范病毒攻擊，就要制定嚴格的檔案信息化安全保密制度，強化從業人員的安全保密意識和安全防范技能。檔案信息化管理人員要樹立計算機網絡安全意識，時刻保持警惕性，保持憂患意識。醫院的檔案主要保存在計算機的數據庫中，要重視信息技術的管理與系統安全，避免因信息系統問題而影響檔案的保存。

綜上所述，現代社會經濟迅猛發展，信息技術在各個領域起著重要的作用，在醫院檔案方面也起了指導性作用，醫院檔案管理工作要實現規范化、科學化，必須充分認識檔案信息化管理的意義，建立健全檔案管理制度、建立醫院檔案信息管理系統是加快和保障檔案管理工作現代化進程不可缺少的環節。檔案信息化的建立，是醫院工作計劃和決策的可靠依據，是指導并協調各項工作正常運行的參考資料，將極大提高檔案的管理效率，滿足醫療工作的需要，對做好醫院信息化檔案管理工作有著獨特而重要的現實意義。

參考文獻

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