南寧會展旅游發展探析

周純燕

摘要：我國會展旅游主要興起于20世紀80年代，短短的三十多年發展迅猛，南寧自成為東盟博覽會永久落戶地之后，展會的規格、規模有了質的飛躍，從而也帶動了南寧的會展旅游。本文力圖從南寧會展旅游的現狀的分析，找出南寧會展旅游目前存在的問題，試圖給出相應的對策分析。

一、 會展旅游概念內涵

（一）會展旅游的概念

在我國關于會展旅游的概念較多，內涵豐富，筆者比較認同的觀點是李映洲在《會展旅游概念的重新探討》里的觀點。會展旅游是在特定的時間、地點舉辦的會議、展覽等具有商務交往、信息交流或展示性質的活動為引發因子吸引活動參與者或有興趣的游客前往活動舉辦地進行參觀、游覽等活動的一種旅游方式。

目前，我國對會展旅游的研究層出不窮，但是大多數集中在“大”的層面，主要體現在重視地方忽視企業，重視大型國際性會議展覽忽視了小型會議展覽等的可持續發展。在會展旅游越發成熟的今天，我們不僅要關注會展本身，更多的應是關注與旅游相關的整個配套設施的完善情況。

（二）會展旅游作用

1、 會展拉動旅游消費

會展旅游是旅游的一個部分，但相比傳統旅游，它具有自身的優越性：一是游客需求層次高，二是綜合消費能力強，三是穩定性強。從收益來看會展旅游收益明顯比傳統旅游高。從游客數量上看，會展舉辦地在會展活動期間的游客接待數量往往是平時的幾倍甚至更多。

會展活動對旅游具有巨大的拉動作用，具體表現在以下幾個方面：第一，會展旅游的組團規模大，為會展舉辦地帶來了更多的現實游客和潛在的旅游消費者；第二，會展游客的需求檔次高、消費能力強，因此，會展旅游服務的利潤率普遍高于傳統旅游服務；第三，會展客人逗留時間長、季節性弱，在很大程度上協調了旅游的淡旺季差距，彌補了傳統旅游的淡季消費，提高了對基礎設施設備的使用率。最后，會展的舉辦成為會展舉辦地最佳的旅游宣傳方式，利于擴大會展舉辦地的知名度和美譽形象。

2、 旅游對會展的輔助作用

會展活動的選址，一般考慮商業便利、交通便利、酒店和餐飲分布密集的地方，或者直接安排在基礎設施完善的城市或度假區。

旅游業的發展，推動者旅游目的地的交通、住宿、餐飲等基礎設施的完善，這無疑對會展起到了促進作用。旅游業對于會展的支持性作用不僅僅體現在硬件設施設備方面，還體現在軟件的接待服務上。服務水平的高低也是展會選擇的重要指標之一。旅游業發達的地區服務行業的服務水平一般較高，這對會展業起到了一定的輔助作用。

3、 會展與旅游協調發展

會展與旅游相互支持，相互交叉，共同發展。會展參觀者在進行會展活動時，同時也是在消費著相應的旅游產品。對于會展舉辦地的政府與企業來講，要善于充分利用資源、提高經濟效益的重要途徑。首先，合理整合相關資源達到協調效應；其次，會展與旅游結合以提升會展舉辦地的品牌效應。

二、南寧會展旅游的現狀

（一）南寧發展會展旅游的優勢

1、政策支持

2017年南寧政府工作報告指出，2017年要突出“1+3”開放平臺建設。積極融入“一帶一路”，積極配合打造中國—東盟博覽會升級版，推動開展中國—中南半島經濟走廊試點示范工作，全力服務好第十四屆中國—東盟博覽會和商務與投資峰會。這些政策的頒布設施，規范了南寧會展業的發展，促進南寧市會展業快速健康發展，也為南寧南寧市會展旅游業的發展提供了強大的動力支持。

2、經濟發展

近幾年來，南寧市經濟發展穩中向好，近年來的生產總值不斷加大，根據統計，2016年全市實現地區生產總值3703.39億元，比上年增長7%，全市完成財政收入613.83億元，比上年增長7.22%，社會消費品零售總額1786.68億元、增長10.5%；城鎮新增就業8.14萬人，城鎮登記失業率2.69%；居民消費價格總指數漲幅1.9%。隨著第三產業的發展，會展業在國民經濟中的比重將會加大，南寧市會展業目前還處于擴張時期，這無疑對南寧會展旅游起到了強大的推動作用。

3、基礎設施完善

近年來，南寧城市功能不斷完善，區域性國際綜合交通樞紐初步形成。南廣、南欽、南昆（南寧至百色段）、柳南高鐵建成，火車東站、西站啟用，南寧邁入“高鐵時代”。吳圩機場第二航站樓運營，通航城市87個，旅客年吞吐量突破1000萬人次，2016年底，軌道交通1號線東段試運營，成為全國首個開通地鐵的自治區首府城市，南寧邁入“地鐵時代”。交通不斷完善。自東博會永久落戶南寧之后，南寧酒店業在星級評定、品牌效益的推動下，進入一個數量與質量雙提升的快速發展階段。目前，南寧二星以上酒店達84家，其中四星級11家，五星級6家。此外，其他的服務設施，如餐飲、休閑場所不斷完善，這為南寧發展會展旅游打下了堅實的基礎。

（二） 南寧發展會展旅游所面臨的問題

1、 品牌會展少，知名度低

目前南寧比較有影響力的展會除了中國東盟博覽會之外，有影響力的展較少，在區外沒有形成較好的知名度。從整體來看南寧會展旅游發展規模較小，檔次較低。辦展人員的層次不高，同時觀展人員的主要目的僅限于參加或觀看會展，只有很少一部分人會參與游覽、購物或文娛活動，而且，即使有這類活動也是小規模的、自發性的。要形成一定規模的會展旅游存在著一定的難度。

2、 行政氛圍濃郁，市場化運作低

與會展旅游發達地區相比，南寧的會展旅游市場的市場化程度較低。南寧會展業發展目前仍處于初級階段，對政府的依賴程度較高。其中很多展會由政府主辦或者得到政府的大力支持，通過政府的行政手段進行招商招展，市場運作能力低，這也是南寧會展很難形成品牌效應的一個原因，行政手段畢竟輻射范圍有限。雖然在會展旅游的起步階段，政府的作用相當重要，但政府的支持和干預過多一方面會削弱會展旅游企業的積極性、主動性，另一方面也不利于會展旅游行業的培育和發展，同時不利于形成良好的市場競爭力。

3、 相比其他城市，競爭力弱

近十多年來，隨著南寧東博會的成功舉辦，南寧的會展業走上了一條高速發展的道路。但由于南寧經濟底子薄，會展落后，所以盡管取得了一定成績，但和其他省市比起來，相差勝遠。周邊的廣州、昆明、長沙等城市，都對南寧構成了強大的威脅。所以造成舉辦的會展區內的參與還可以，區外參展較少，這無疑沖擊著南寧的會展旅游。

總的來說，南寧會展旅游的發展還存在很多的問題，比如南寧的旅游企業對會展的介入較少，僅限于簡單的推廣宣傳，沒有和會展進行深度合作。由會展引發的會展旅游也僅限于會展的一些活動，很多人員參觀完會展就匆匆離開，對南寧的旅游休閑服務并沒有參與。這也是南寧會展旅游的一大損失。

三、南寧發展會展旅游的對策

（一）政府參與，完善會展旅游市場運作

現階段，南寧的會展業還需要政府的繼續支持，但是更多的是讓會展旅游參與到市場的運作，整合各方優勢資源，注重經濟效應。政府層面的支持更多的體現在宏觀層面的政策制定，比方優惠稅收的制定、規范市場的秩序，提高政府的辦事效率和服務意識，保證展會旅游的有序進行。在細節方面要全面放開，由市場來主導，讓更多的企業、協會等參與進來，形成可持續發展會展經濟。會展的成功舉辦是對會展旅游的最大支持。

（二） 旅游企業參與到會展

專業旅游企業在會展旅游企業服務方面具有較強的組織、管理和服務能力。目前，南寧舉辦的絕大多數會展活動都缺少這類企業的參與，所以整體的旅游服務水平較低。隨著會展業的發展，旅游企業應積極參與到會展，統籌會展與酒店、餐飲、出行、游玩等活動，甚至舉辦自己相應的展會，從而帶動會展旅游的發展。

（三） 加強會展旅游的市場營銷規劃

加強市場營銷規劃需要通過建立一系列的營銷渠道和網絡 ， 加強推銷和市場擴展 。南寧是東博會永久舉辦地，這是非常好的宣傳契機，政府應充分利用，致力于旅游整體形象的宣傳和推廣 ， 去贏得一些有影響力的會展舉辦權，用展會來加強會展旅游的影響力。同時輔助渠道營銷、網絡營銷，多方式宣傳南寧會展旅游。并讓專家學者從會展旅游參與者的角度出發 ， 提出發展會展旅游目的地的對策。同時以與城市結為友好關系的城市為突破口， 重點培育核心會展旅游市場。

（四） 加強人才的培養

任何一個行業的發展都離不開人才，人才的對于行業的發展起著至關重要的一環。會展旅游在人才培養方面，要注重應用性、實用性、專業性，堅持高、中、初級人才全面培養。在南寧，應充分發揮高校在人才培養上的優勢。從學校層面要發揮專業特色，結合地方經濟，為南寧市會展旅游業的發展培養面向社會、知識全面的高應用的人才。

在會展旅游企業方面，因定期組織會展旅游從業人員進行學習培訓，使實際的會展旅游工作經驗在理論的學習中發揮更大的作用。對于會展旅游數據統計方面，可以成立會行業會，發揮協會在會展旅游人才培訓中的作用，匯集中外業內專家，共同開展會展旅游專業人才的培訓工作。