企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理及其創(chuàng)新策略研究

胡楚倩

摘 要：社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展給企業(yè)帶來(lái)了更加激烈和富有挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)。在新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，企業(yè)只有順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新才能得到持續(xù)的更好的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的強(qiáng)弱在一定程度上決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱。在新的社會(huì)形勢(shì)下，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式需要得到及時(shí)的更新和創(chuàng)新，才能適應(yīng)不斷改變的社會(huì)形勢(shì)。因此，企業(yè)需要不斷創(chuàng)造和注入新的創(chuàng)新策略，為企業(yè)帶來(lái)新的理念和營(yíng)銷模式使企業(yè)得到穩(wěn)定的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；管理；創(chuàng)新策略；發(fā)展

一、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的中存在的弊端

1.管理理念的滯后

營(yíng)銷管理者如果自身的市場(chǎng)信息相關(guān)的認(rèn)識(shí)沒(méi)得到及時(shí)更新，或者思想比較保守的話很容易造成營(yíng)銷工作和市場(chǎng)信息的阻斷而制約企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，企業(yè)如果只注重提高利益而忽視要保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)的話，對(duì)企業(yè)的信譽(yù)和發(fā)展可能會(huì)起到反作用。作為營(yíng)銷管理人員需要時(shí)刻把握市場(chǎng)信息的變化，更新相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備，及時(shí)的調(diào)整和更新管理策略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

2.缺乏創(chuàng)新

營(yíng)銷模式的創(chuàng)新是影響企業(yè)創(chuàng)新的重要因素。同樣企業(yè)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱跟企業(yè)收益的多少以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高低都有著緊密的聯(lián)系。當(dāng)前，企業(yè)中相對(duì)于營(yíng)銷模式管理的管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制仍處在發(fā)展階段，營(yíng)銷人員對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)能力還不高使得企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)狹窄競(jìng)爭(zhēng)力處于劣勢(shì)。

3.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)程度低

這種現(xiàn)象主要體現(xiàn)在經(jīng)銷商和以大企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展開(kāi)發(fā)的力度太低。初期對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度不夠或者對(duì)于經(jīng)銷商的管控不足，導(dǎo)致市場(chǎng)中大量存在假冒偽劣產(chǎn)品，而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外對(duì)庫(kù)房缺乏有效的管理制度，例如庫(kù)房的面積較小，進(jìn)出貨物不能夠很好的進(jìn)行遷移和搬移，這就使得庫(kù)房不能夠充分的發(fā)揮出作用。

二、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理

1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

在進(jìn)行營(yíng)銷管理時(shí)，需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。例如一些企業(yè)在市場(chǎng)中高端產(chǎn)品占有較大份額，企業(yè)就必須優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大高端產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。企業(yè)需要具備洞察市場(chǎng)變化的能力，將市場(chǎng)信息的變化以及對(duì)市場(chǎng)信息變化的預(yù)測(cè)等重要對(duì)待，這樣才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)上掌握主動(dòng)權(quán)，才能夠在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整方面提供科學(xué)依據(jù)。在市場(chǎng)中為產(chǎn)品的銷售打下基礎(chǔ)。另外，需要在初期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力的宣傳，通過(guò)這種方式來(lái)增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的知名度和影響力。

2.關(guān)注產(chǎn)品銷售，用戶產(chǎn)品需求取向

近幾年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征越來(lái)越明顯，市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展已經(jīng)和企業(yè)的發(fā)展甚至是國(guó)家的發(fā)展聯(lián)系在一起了。企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)不同客戶型的不同需求進(jìn)行研究，以此來(lái)建立更加合理完善的銷售體系。并且對(duì)于新顧客要加強(qiáng)鞏固。例如，企業(yè)可以在顧客消費(fèi)滿一定金額時(shí)推出一些優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引和留住顧客。另外，隨著全球化進(jìn)程的發(fā)展，產(chǎn)品營(yíng)銷的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)也日漸突出。開(kāi)發(fā)和引進(jìn)新技術(shù)，發(fā)展國(guó)外消費(fèi)群體也是增加企業(yè)收益的途徑之一。

3.實(shí)施廣告營(yíng)銷策略

不得不說(shuō)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，通過(guò)廣告來(lái)吸引客戶已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)的選擇。而且廣告效應(yīng)給企業(yè)帶來(lái)的收益也是非常大的。所以，一個(gè)成功的企業(yè)家或者優(yōu)秀的銷售人員同是也必然是出色的廣告策劃者。營(yíng)銷中的廣告戰(zhàn)略歸根結(jié)底就像是商業(yè)活動(dòng)中的促銷活動(dòng)。分析很多大型企業(yè)在管理過(guò)程中都是非常重視使用廣告策略的。促銷活動(dòng)能成功的激起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。我國(guó)的廣告也的發(fā)展十分快速，并且企業(yè)對(duì)廣告策略在營(yíng)銷過(guò)程中的作用逐漸重視，廣告策略的應(yīng)用能大大方便顧客對(duì)產(chǎn)品的直觀認(rèn)識(shí)，給顧客提供更多更方便的選擇。

三、創(chuàng)新策略

1.建立和發(fā)展先進(jìn)的營(yíng)銷理念

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的營(yíng)銷理念也需要進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新和改變。企業(yè)如果想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出就必須樹(shù)立先進(jìn)的營(yíng)銷理念來(lái)吸引消費(fèi)者的注意。具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：首先，發(fā)展綠色營(yíng)銷。這一理念是指在企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程中以保護(hù)環(huán)境為宗旨，植入環(huán)保和社會(huì)意識(shí)。這就要求企業(yè)銷售的產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程，消費(fèi)過(guò)程以及最終的回收廢棄過(guò)程中不會(huì)產(chǎn)生環(huán)境污染，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展理念；其次，發(fā)展文化營(yíng)銷。這一理念是重視產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。通過(guò)賦予企業(yè)和產(chǎn)品更多的文化內(nèi)涵，來(lái)促進(jìn)營(yíng)銷過(guò)程的進(jìn)行。再次，品牌營(yíng)銷。人們生活水平的提高，使得消費(fèi)者更加注重高層次個(gè)性化消費(fèi)，注重滿足心理和精神上的滿足以及自我價(jià)值的體現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)致力于打造國(guó)際知名名牌，加強(qiáng)品牌營(yíng)銷理念的培養(yǎng)。最后，服務(wù)營(yíng)銷。這一理念是通過(guò)提供良好的服務(wù)滿足顧客的需求為中心來(lái)吸引，維護(hù)和發(fā)展顧客的。

2.提高營(yíng)銷管理人員的專業(yè)素養(yǎng)

很多企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷工作都表現(xiàn)出了高度的重視，但是缺少具體的執(zhí)行，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷人員缺失或者能力的不足。一個(gè)成功的營(yíng)銷管理人員不僅僅需要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，更需要擁有對(duì)市場(chǎng)的敏銳的觀察能力以及市場(chǎng)信息的搜集和分析能力。企業(yè)在招聘相關(guān)人員時(shí)，需要綜合考慮員工的素質(zhì)。另外，企業(yè)需要制定完善的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，來(lái)定期的對(duì)員工進(jìn)行考核和培訓(xùn)，來(lái)保持和促進(jìn)營(yíng)銷人員的工作積極性和創(chuàng)新能力。

3.加強(qiáng)營(yíng)銷管理

目前，在大對(duì)數(shù)的企業(yè)中營(yíng)銷工作主要是由銷售部門(mén)承擔(dān)的，很少由企業(yè)會(huì)設(shè)立專門(mén)的營(yíng)銷管理部門(mén)。但是成果的市場(chǎng)營(yíng)銷需要銷售部門(mén)以及生產(chǎn)部門(mén)共同的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。這就降低了各部門(mén)之間有效的交流，影響交流成果。所以，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)系和交流，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，規(guī)范營(yíng)銷過(guò)程，共同促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益得實(shí)現(xiàn)。企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況以及市場(chǎng)的需求來(lái)創(chuàng)造出科學(xué)合理的營(yíng)銷方法，促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。此外，企業(yè)也可以借鑒國(guó)外的先進(jìn)的營(yíng)銷管理方法來(lái)完善自身的發(fā)展。

4.建立完整的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)交易的迅速發(fā)展。各大企業(yè)也開(kāi)始開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)并且建立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)可以通過(guò)銷售方式的不斷創(chuàng)新以及銷售人群的擴(kuò)大提高經(jīng)濟(jì)效益，并且擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有比例。具體包括：首先增加對(duì)新產(chǎn)品的宣傳力度來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)；其次，提高營(yíng)銷人員的工作積極性，建立完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，加大與其它大型企業(yè)之間的合作關(guān)系，拓寬營(yíng)銷渠道，獲得更高的利潤(rùn)；最后，提供更好的技術(shù)服務(wù)，售后服務(wù)，建立完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

四、結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷的管理以及創(chuàng)新對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有著重要的意義。市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新也是企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下必然的選擇。企業(yè)可以通過(guò)建立和發(fā)展先進(jìn)的營(yíng)銷理念、提高營(yíng)銷管理人員的專業(yè)素養(yǎng)、加強(qiáng)營(yíng)銷管理以建立完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷創(chuàng)新。將傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分的結(jié)合，為企業(yè)營(yíng)銷工作的發(fā)展進(jìn)行更好的規(guī)劃和指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

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