淺析連鎖店加盟的法律問題

劉嘉慧

摘 要：連鎖加盟是指主導企業把自己開發的產品，服務的營業系統以營業合同的形式，授予加盟店的規定區域內的經銷權或營業權。加盟連鎖經營模式己成為企業經營業務的擴張常態。加盟連鎖店涉及到經營權、商標權、企業名稱權等方面的法律問題。

關鍵詞：連鎖店加盟；法律

1 連鎖店加盟的涵義

1.連鎖店的定義

連鎖店是指將自己所擁有的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規定，在特許者統一的業務模式下從事經營活動，并向特許者支付相應的費用。由于特許企業的存在形式具有連鎖經營統一形象、統一管理等基本特征。眾多小規模的、分散的、經營同類商品和服務的同一品牌的零售店，在總部的組織領導下，采取共同的經營方針、一致的營銷行動，實行集中采購和分散銷售的有機結合，通過規范化經營實現規模經濟效益的聯合

2.連鎖店的分類

連鎖店可分為直營連鎖（由公司總部直接投資和經營管理）和特許加盟連鎖（通過特許經營方式的組成的連鎖體系）。后者是連鎖經營的高級形式。連鎖店的形式可以包括批發、零售等行業，以至飲食及服務行業都可以連鎖式策略經營。

2 連鎖店加盟之法律性質分析

連鎖加盟在經營者之間形成一定的法律關系，認清其間的法律關系是分析其法律責任的基礎。加盟連鎖經營在法律上屬于聯營，根據《民法通則》規定，聯營分法人型聯營，合伙型聯營，契約型聯營三種形式。那加盟連鎖屬于那一種聯營呢？下面就此逐一進行分析：

1.加盟連鎖不是法人型聯營

根據民法通則相關規定，法人型聯營的各方應共同組建新經濟實體，該經濟實體一般應具備法人資格。而連鎖加盟各方并未組建新的經濟實體，而是各自經營。法人型聯營在現行公司體制下已經上升成為一種股權合作關系（即股東關系）而不是經營合作了。加盟連鎖經營明顯不屬于這種聯營模式。

2.加盟連鎖不是合伙型聯營

不屬于法人型聯營，那是否屬于合伙型聯營呢？加盟連鎖需要特許方向加盟店提供品牌，技術，培訓，有些還提供設備、、材料，加盟店在特許方指導下開展經營，有些特許合同還約定特許方有權參與加盟店分紅。從這些形式上看，雙方關系似乎符合“共同出資，共同經營，公共擔風險”的合伙關系特征。但深入一分析，實際上并不符合：首先，雙方實際上沒有共同出資。雖說特許方向加盟方提供了包括商標、企業標志、專利、專有技術在內的經營資源，但這些資源的最終權屬還是歸特許方，加盟方只獲得一定期限的特許使用權，即這些經營資源的權屬未發生變化。其次，雙方也未共擔風險。雖然有些加盟合同有特許方參與分紅的約定，但一個共同的特征是特許方對加盟店的債務不承擔加責任，這就不是共擔風險。

另外，在2006年《中華人民共和國合伙企業法》頒布后，這種聯營方式已經納入合伙企業范疇，而不是一種獨立的經營主體了。因此，加盟連鎖也不屬于合伙型聯營這種形式。

3.加盟連鎖是契約型聯營

排除了以上兩種聯營模式，加盟連鎖這種聯營模式就只可能是契約型聯營了。契約型聯營是各方按照合同約定提供協作，但各自獨立承擔民事責任的一種聯營方式。加盟連鎖的特許方及各加盟店一般為企業或個體工商戶等獨立的經營主體，根據特許經營合同約定，加盟方在特許方指導下獨立開展業務，自負盈虧責任。加盟連鎖的這些特征也正符合契約型聯營的要求。

3 加入特許經營前的法律風險及對策

1.應要求加盟總部出示服務商標及其他標識證件及注冊證。因為所謂加盟，就是總部將品牌及標識授權給加盟店使用，換句話說，總部必須要先擁有這個品牌，才能授權給加盟店。也就是說，總部必須先取得商標局所頒發的注冊證才行。務必要先確認總部的確擁有此品牌，才能放心地加盟。

2.加盟金的支付方式。一般而言，總部會向加盟者收取費用，分別是加盟金、商標使用費及保證金。所謂的加盟金，指的是總部在開店前幫加盟商做整體的開店規劃，及教育訓練所收取的費用。而商標使用費指的是加盟店使用總部的商標，以及享用商譽所需支付的費用，一般是一種持續性的收費，只要加盟店持續使用總部的商標，就必須定期付費。支付期限可能是一年一次、按季或是按月支付。至于保證金，則是總部為確保加盟者會確實履行合約，并準時支付貨款等所收取的擔保費用。

3.總部供貨的價格問題。一般的加盟合約中，總部都會要求加盟者一定要向總部進貨，不得私下進貨。這點往往是總部與加盟店紛爭最多的一環。加盟者在簽立合約時，即應事先要求總部供貨的價格不得高于市場行情，或是高出市場行情百分之多少是可以接受的，以免事后雙方為了價格問題爭執不休。

4.商圈保障問題。通常加盟總部為確保加盟店的營運利益，都會設有商圈保障，也就是在某個商圈之內不再開設第二家分店。因此，加盟者對保障商圈的范圍有多大，必須十分清楚。

4 連鎖店加盟產生法律問題時責任的認定

連鎖經營屬于一種服務合同關系，在經營過程中難免會發生侵害顧客人身權利、財產權利的情形。對在加盟店發生的此類糾紛，如果顧客依法選擇追究加盟店的侵權責任，在此情況下，是加盟店獨立承擔侵權責任還是由特許方承擔連帶責任呢？

1.加盟店獨立承擔責任情形

對于在連鎖經營中與顧客發生的糾紛，如果顧客選擇的是追究加盟店的侵權責任，這就不受合同相對性的限制，無論該加盟店是否為簽約的加盟店，只要顧客是在該店受的的侵害，該店就要承擔責任。另外，對特許方是否承擔責任的問題，如果給顧客造成的侵害與特許經營規范無關，完全是由于該加盟店的過失造成的，如一洗車加盟店不慎將顧客的車輛碰傷、或者保管不善遺失，在這種情況下的責任應該由該加盟店獨立承擔，與特許方無關，因為特許方對此并無過錯。

2.特許方承擔連帶責任情形

如果加盟店按照特許方的操作手冊服務顧客的過程中造成了顧客損害，這說明特許方對此有過錯，特許方與加盟店就構成了共同過錯侵權，依法應當承擔連帶責任。根據《商業特許經營條例》第十四條規定，特許方要向加盟店提供經營操作手冊，對加盟店進行經營方法、服務技術方面的指導，實踐中特許方還往往向加盟店提供設備、材料等。這就要求特許方的經營技術成熟可靠，并有為加盟店提供相應服務的能力。如果做不到這一點，說明特許方在經營上存在過錯；加盟店作為直接服務顧客的經營者，負有保障顧客人身財產安全的義務，發生侵權事件，說明加盟店也有過錯，它們之間就構成了共同過錯侵權。

參考文獻

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