基于中醫辨證的優質護理對癲病患者心理狀態和護理滿意度的影響

農秋葵 李思玨

基于中醫辨證的優質護理對癲病患者心理狀態和護理滿意度的影響

農秋葵 李思玨

目的：探討基于中醫辨證的優質護理對癲病患者心理狀態和護理滿意度的影響。方法：選取2015年7月～2016年7月我院確診治療的癲病患者100例，將其隨機等分為辨證優質組和常規組，常規組患者給予常規護理干預，辨證優質組患者給予基于中醫辨證的優質護理干預，采用漢密爾頓抑郁量表(HAMD)評估患者的抑郁情緒，采用漢密爾頓焦慮量表(HAMA)評估患者的焦慮情緒，采用自制“癲病患者護理滿意問卷”評估患者的護理滿意度，隨訪6個月，統計分析所有患者干預前及干預后3，6個月的抑郁、焦慮情緒及干預6個月后護理滿意度情況。結果：辨證優質組患者干預后3，6個月的HAMD得分明顯低于常規組，差異有統計學意義(P<0.05)。辨證優質組患者干預后3，6個月的HAMA得分明顯低于常規組，差異有統計學意義(P<0.05)。辨證優質組患者護理滿意率明顯高于常規組，差異有統計學意義(P<0.05)。結論：基于中醫辨證的優質護理干預可有效減少癲病患者抑郁、焦慮情緒的產生，有利于改善患者心理狀態，提高護理滿意度，值得臨床作進一步推廣。

中醫辨證；優質護理；癲病；心理狀態；護理滿意度

癲病是一種中醫病名，相關西醫疾病為精神分裂癥、抑郁癥，好發于青壯年，以精神抑郁、表情淡漠、沉默癡呆、語無倫次、靜而多喜為特征，而隨著人們生活、工作等變化，各種應激原的不斷增加，癲病的發病呈逐年上升的趨勢，給家庭和社會帶來了嚴重的影響和負擔[1]。有研究表明[2]，中醫辨證是祖國醫學常用的一種醫療理論，通過對患者進行辨證施護，可為患者提供具有針對性的護理服務，已逐漸被應用于多種精神疾病的護理中，且具有良好的效果。也有研究表明[3]，優質護理是臨床上常用的一種護理方法，具有以患者為中心指導、強化基礎護理的作用，有利于為患者提供更有效、更貼心、更滿意的護理服務。對此，本研究通過給予患者基于中醫辨證的優質護理干預，探討其對患者心理狀態和護理滿意度的影響，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2015年7月～2016年7月我院確診治療的癲病患者100例，納入標準：(1)經臨床癥狀、病史、實驗室等檢查證實為癲病[4]。(2)年齡>18歲、無腦部器質性嚴重性疾病史、HAMA得分>17分。(3)患者或其家屬簽署知情同意書。排除標準：(1)拒絕或中途退出本次研究者。(2)酒精或其他物質依賴或濫用者。(3)有心、肝、腎等重要器官嚴重性疾病者。將患者隨機等分為辨證優質組和常規組，辨證優質組中男26例，女24例；年齡24～56歲，平均(40.10±10.08)歲；病程2～12年，平均(4.02±3.61)年；文化程度：初中及以下29例，高中18例，大學及以上3例。常規組中男28例，女22例；年齡23～58歲，平均(40.57±10.11)歲；病程1～13年，平均(4.26±3.52)年；文化程度：初中及以下27例，高中19例，大學及以上4例。兩組患者性別、年齡、病程、文化程度等方面比較差異無統計學意義(P>0.05)，具有可比性。本次研究已經我院倫理委員會審批且通過。

1.2 方法 常規組患者給予常規護理干預，即協助患者檢查、指導正確用藥、基本口頭知識宣教、遵醫囑護理、囑按時復診等。辨證優質組患者在此基礎上給予基于中醫辨證的優質護理干預，具體內容如下：(1)小組成立和培訓。護士長(組長)組織護士(組員)成立辨證優質小組，學習中醫辨證、優質護理等理念和技術，培養以患者為中心的核心思想，每月1次，每次1.5 h，持續3次后考核，對不合格者予以額外培訓1次(2 h)。(2)中醫辨證評估。患者入院后以端莊大方、微笑服務、舉止文雅的良好形象主動與其進行溝通交流，取得同意、完成檢查后，對患者的情緒狀態進行辨證分型，并建立“患者辨證檔案卡”，記錄患者的姓名、年齡、診斷，為采用不同的優質護理提供依據。(3)辨證優質施護。①懶散孤僻者。全面評估患者病情，確立心理、技能訓練目標，制定訓練計劃，充分調動患者主觀能動性，關注患者起居飲食，注意補充營養，保持身體清潔，觀察記錄患者排泄情況，運用認知治療相關技術，幫助患者分析非理性思維產生的根源，引導患者探究自己的思維模式是否正確，通過討論分析，進行認知重建，提高處理情緒的能力，有效應對社會偏見和歧視，并通過各種激勵機制和趣味活動，使患者主動參與，并在互動式的交流氛圍中，學會表達自己的意愿，尊重他人的想法，建立互助共勉的情感支持，逐步提高人際交往過程中的自信心，對可配合者按醫囑取穴位(關元、太沖、腎腧、肝腧)按摩、予耳穴(心、腎、肝)埋籽、艾灸(關元、太沖、腎腧、肝腧)。②多疑妒恨者。安排入住安靜、舒適的病室，細心觀察患者的言行及情緒變化，適當加以安慰、支持和疏導，避免與患者爭辯妄想內容的正確性，不過多地加以解釋或干涉，耐心傾聽、甄別疑病妄想患者對身體不適的傾訴，對因被害妄想拒食的患者，可讓患者與病友一起吃同一種飯菜或讓患者自行挑選，盡量解除患者的顧慮，注意保護護士自身和其他患者的安全，必要時暫時隔離，防止沖動傷人等意外發生，對可配合者按醫囑取穴位(百會、風府、啞門、關元、命門、腎腧、涌泉)按摩、予耳穴(腎、心、腦、神門)埋籽、艾灸(命門、關元、涌泉)。③語無倫次者。了解患者的心理活動，針對其發作的誘因及語言的內容做好心理護理，注重患者感受、理解需要、真誠相待、遵守與患者的承諾，對患者及家屬進行有關藥物治療的健康教育，包括藥物治療的重要性，討論家庭如何幫助患者管理和指導患者用藥，保證治療計劃的實施。④妄見妄聞者。提供安全的住院環境，避免周圍環境的不良刺激，了解幻聽的具體內容，不與患者爭辯其真偽，有針對性、有技巧地處理由此而出現的情感問題，設法平靜患者的情緒，必要時采取保護措施，確保患者及周圍環境的安全，在適當時機讓患者體驗現實環境和病態感受的區別，教會患者使用轉移注意力、忽略等技巧，逐步減輕幻覺對患者的影響，對可配合者按醫囑取穴位(百會、耳門、聽會、風池、膽腧、三陰交、太溪)按摩、予耳穴(腎、肝、膽)埋籽、艾灸(三陰交、太溪)。⑤行為怪異者。觀察患者的病情變化，了解患者行為怪異發作的誘因、頻率、持續的時間，根據患者的具體病情做好對癥處理，如對于異食癖的患者，應具體分析患者發生異食的原因，如果他是在幻聽支配下做出的異食行為，應做好其心理護理，讓患者知道幻聽是不可信的，進行有關藥物治療的健康教育及指導。

1.3 觀察指標[5-7]所有患者通過電話、復診等方式隨訪6個月，于干預前及干預后3，6個月采用漢密爾頓抑郁量表(HAMD)評估抑郁情緒，采用漢密爾頓焦慮量表(HAMA)評估焦慮情緒，于干預6個月后采用自制“癲病患者護理滿意問卷”評估護理滿意度。HAMD量表采用5級評分法(0～4分)進行定量劃分，共17個條目，總得分為68分，得分越高表示抑郁狀態越嚴重，< 8分為正常，8～20分為可能有抑郁癥，21～35分為肯定有抑郁癥，>35分為嚴重抑郁癥。HAMA量表采用5級評分法(0～4分)進行定量劃分，共15個條目，總得分為60分，得分越高表示焦慮狀態越嚴重。癲病患者護理滿意問卷采用5級評分法(1～5分)進行定量劃分，包括護理效果、服務態度、技術水平、治療指導等，共20個條目，總分100分，總分<70分為不滿意，70～90分為基本滿意，>90分為滿意。

1.4 統計學處理 采用SPSS 20.0統計軟件處理數據，計量資料比較采用重復測量設計的方差分析，等級資料比較采用Wilcoxon秩和檢驗，檢驗水準α=0.05。

2 結 果

2.1 兩組患者干預前后各時段HAMD得分比較(表1)

表1 兩組患者干預前后各時段HAMD得分比較(分

注：兩組患者干預前后各時段HAMD評分比較，組間、不同時間點、組間與不同時間點交互作用有統計學意義，P<0.05

2.2 兩組患者干預前后各時段HAMA得分比較(表2)

表2 兩組患者干預前后各時段HAMA得分比較(分

注：兩組患者干預前后各時間段HAMA評分比較，組間、不同時間點、組間與不同時間點交互作用有統計學意義，P<0.05

2.3 兩組患者護理滿意情況比較(表3)

表3 兩組患者護理滿意情況比較(例)

3 討 論

癲病是臨床上常見的精神疾病之一，其病位在心，與肝膽脾胃關系密切，其尚無肯定的實驗室診斷方法，主要根據病史及臨床癥狀，于祖國醫學中，多由七情內傷、飲食失節，致痰氣郁結而使臟氣不平、閉塞心竅、神機逆亂所致，以情感障礙為主，依據其表現可分為懶散孤僻、多疑妒恨、語無倫次、妄見妄聞、行為怪異等，不同表現者的醫護存在差異，故如何有效確保患者的醫療服務質量具有重要的臨床意義[8-11]。有研究表明[12-13]，優質護理是臨床上一種以患者為中心指導、強化基礎護理的護理方法，已逐漸被應用于抑郁癥、精神分裂癥等疾病的護理中，且具有良好的效果。而有研究表明[14-15]，中醫辨證護理是祖國醫學中特色照護理論之一，通過依據患者不同證型及表現制定相應的護理措施，可使患者獲得更適合自身的個性化護理服務，有利于確保患者的護理質量。

對此，本研究通過給予患者基于中醫辨證的優質護理干預，發現辨證優質組患者干預后3，6個月的HAMD和HAMA得分明顯低于常規組，表明該護理可有效減少患者抑郁、焦慮情緒的產生，有利于改善患者心理狀態，這可能是由于在此干預過程中，其通過護士學習以患者為中心的優質護理理念，可使護士變被動服務為主動服務，有效調動了護士對患者護理的積極性，進而增加了護患之間的溝通交流，形成了良好的護患間的人際交往，繼而有利于護士全面了解患者的心理需要、心理狀態以及心理問題，并根據患者的病情變化調整護理措施，準確地幫助患者在自身條件下獲得最適宜身心狀態的護理服務，從而使穴位按摩、予耳穴埋籽、艾灸等辨證措施可順利實施，有利于通過刺激相應穴位達到調理臟腑、平衡陰陽、疏通經絡之功效而有效確保患者的治療療效，最終可從多方面有效減少患者焦慮、抑郁等不良情緒的產生。同時，研究還發現辨證優質組患者護理滿意率明顯高于常規組，表明該護理可有效提高患者的護理滿意度，這可能是由于在此干預過程中，其有效改善了患者的心理狀態，使患者正確了解和認識自己情況，進而使患者可理解醫療工作對其的積極作用，有利于讓患者更信任、更信賴醫護人員及其工作，并形成良好的護患氛圍，從而達提高護理滿意度的作用。

綜上所述，基于中醫辨證的優質護理干預可有效減少癲病患者抑郁、焦慮情緒的產生，有利于改善患者心理狀態，提高護理滿意度，值得臨床作進一步推廣。

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(本文編輯 白晶晶)

Influence of traditional Chinese medicine differentiation-based high-quality nursing on psychological condition and nursing satisfaction of depressive psychosis patients

NONG Qiu-kui，LI Si-jue

(Hui’ai Hospital of Guangzhou,Guangzhou 510370)

Objective:To discuss the influence of traditional Chinese medicine differentiation-based high-quality nursing on the psychological state and nursing satisfaction of patients with depressive psychosis.Methods:Selected 100 depressive psychosis patients receiving treatment in our hospital from July 2015 to July 2016, and they were equally divided into differentiation high-quality group and conventional group at random, where conventional nursing intervention was given to the patients in the conventional group, and traditional Chinese medicine differentiation-based high-quality nursing intervention was given to the patients in the differentiation high-quality group, Hamilton depression scale (HAMD) was used to evaluate the patients’ depression emotion, Hamilton anxiety scale (HAMA) was used to evaluate the patients’ anxiety emption, and self-made "questionnaire on nursing satisfaction of depressive psychosis patients" was used to evaluate the patients’ nursing satisfaction, a follow-up visit of 6 months was paid, and a statistical analysis was made on the patients’ depression and anxiety emotions 3 and 6 months before and after intervention and nursing satisfaction 6 months after intervention.Results:After 3 and 6 months’ intervention, the HAMD score of patients in the differentiation high-quality group was significantly lower than that of patients in the conventional group, and the difference was statistically significant (P<0.05).After 3 and 6 months’ intervention, the HAMA score of patients in the differentiation high-quality group was significantly lower than that of patients in the conventional group, and the difference was statistically significant (P<0.05). The nursing satisfaction rate of patients in the differentiation high-quality group was significantly higher than that of patients in the conventional group, and the difference was statistically significant (P<0.05).Conclusion:The traditional Chinese medicine differentiation-based high-quality nursing intervention could effectively reduce the depression and anxiety emotions of depressive psychosis patients, was beneficial to improve the patients' psychological state, increase the nursing satisfaction, and was worth further promoting clinically.

Traditional Chinese medicine differentiation;High-quality nursing;Depressive psychosis;Psychological condition;Nursing satisfaction

510370 廣州市 廣東省廣州市惠愛醫院中醫科二病區

農秋葵：女，本科，主管護師

2017-03-29)

10.3969/j.issn.1672-9676.2017.13.069