如何開展群眾工作提高企業(yè)凝聚力

雷穎澤

【摘要】企業(yè)凝聚力是構成企業(yè)核心競爭力的有機部分，是推動國有煤化企業(yè)科學發(fā)展的重要力量源泉。國有煤化企業(yè)凝聚力要搞好黨內團結、處理好黨群關系、開展好群眾工作，帶領引導群眾投身煤化企業(yè)的建設。這也符合一切依靠群眾，一起為了群眾，從群眾中來，到群眾中去的原則，和保持黨組織活力生機的具體要求。

【關鍵詞】群眾工作 企業(yè)凝聚力 穩(wěn)定局面

新中國成立以來，國有煤化工業(yè)作為能源工業(yè)的主要行業(yè)，在中國特色社會主義建設的各個時期都發(fā)揮了十分重要的作用，不但肩負著推進經(jīng)濟發(fā)展的重大責任、確保國家能源安全，而且是維護社會和諧穩(wěn)定、全面建設小康社會的重要力量源泉。在煤化工業(yè)里，煤化企業(yè)具體完成煤層的勘探和開采、煤化產(chǎn)品的加工等全過程。所以，煤化企業(yè)能否得到快速有效的發(fā)展對經(jīng)濟和政治有著重大的意義和深遠的影響。仔細研究國有煤化企業(yè)的發(fā)展歷程，可以總結出黨建工作是國有煤化企業(yè)中十分重要的政治工作和非常獨特的政治資源，是保證企業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)的發(fā)展，鞏固和提升企業(yè)核心競爭力的有效載體和必要手段，是推動國有煤化企業(yè)科學發(fā)展的關鍵要素。伴隨企業(yè)改革發(fā)展，各種內部矛盾叢生，要實現(xiàn)企業(yè)科學發(fā)展，維護企業(yè)穩(wěn)定局面，就要不斷發(fā)揮黨的群眾工作優(yōu)勢，堅持密切聯(lián)系群眾，掌握職工群眾訴求，處理好企業(yè)發(fā)展與職工利益的共贏問題，順應民意，凝聚人心，在群眾工作中深刻詮釋國有煤化企業(yè)發(fā)展“依靠誰、為了誰”的課題。

一、建立健全聯(lián)系職工群眾制度

做好群眾工作的前提和根本在于落實建立健全聯(lián)系制度，因為只有廣泛與群眾聯(lián)系，加身與群眾的感情，才能深入了解群眾，才能貼心的理解群眾的訴求和想法，有針對性的增強群眾工作的效果。建立完善的聯(lián)系制度首先要建立領導聯(lián)系點制度。企業(yè)各級黨組織要堅持領導干部帶頭服務基層、服務職工的原則，關口前移、重心下移，明確責任分工，改進調查研究，深入基礎單位和職工群眾，掌握職工思想動態(tài)，破解企業(yè)發(fā)展難題，出實招、謀實效，保證群眾工作取得實效。建立完善的聯(lián)系制度還應堅持接待日制度，各級煤化企業(yè)黨政領導要集中精力、時間，打開門，堅持進行月接待，認真聽取群眾的建議和意見。同時對于確定需要解決的問題，以及相關部門、負責人員、解決時間等都要以公告形式公布，以工作效率和工作質量贏取職工群眾的信任。建立完善的聯(lián)系制度還應大力推廣集中走基層制度，企業(yè)各級黨政領導要有周期的定期和有關部門深入的群眾當中，系統(tǒng)的調研和一站式的快捷辦公，及時處理好發(fā)現(xiàn)的問題情況，做到聯(lián)系基層群眾，掌握基層情況，解決突出問題，改進黨群關系，增進干群感情，提升應對基層工作的能力和水平。

二、建立健全服務的舒心制度

國有煤化企業(yè)黨組織是企業(yè)黨組織服務職工群眾的窗口部門，直接面對職工群眾最直接、最現(xiàn)實、最關心的利益問題，要堅持群眾利益無小事，時刻維護好職工群眾的利益。所以，開展群眾工作，要圍繞民生，在黨代會、職代會中納入群眾所關心的待遇、教育、醫(yī)療、住房等關切群眾本身利益的問題，切實保證企業(yè)員工享受到煤化企業(yè)改革發(fā)展的成果。建立各級黨政領導對困難員工家庭“一對一”、“結對子”的幫扶機制，對大病職工及家屬實行兜底幫扶，堅持開展金秋助學，解決職工住房問題等，定期深入了解困難職工的需求，在工作網(wǎng)絡中納入每個生活困難的群眾，并通過組織便民服務隊、青年志愿者、黨員先鋒隊等企業(yè)公益組織，為困難職工提供貼心服務和組織幫扶，改善困難黨員職工的生活質量。要注重基礎服務工程的建設，改善職工的生活、工作環(huán)境，改善兩堂一舍，增設文娛設施等，用看得見摸得著的小事、實事促進群眾工作，凝聚職工共同為企業(yè)發(fā)展多做貢獻。

三、建立健全矛盾排解的順心制度

矛盾是客觀存在的。特別是在企業(yè)深化改革中，職工由于文化層次的差異、思想境界、角色角度和生活狀態(tài)不同，各種沖突矛盾突出。建立健全矛盾排解機制，既要化解矛盾，還要扎實有效的做好群眾工作。這就要求建立科學的矛盾排解機制，國有煤化企業(yè)員工的矛盾主要來源于生產(chǎn)經(jīng)營管理和企業(yè)改革過程中，以及員工個人生活過程中，前者是工作范疇的矛盾，后者是生活范疇的矛盾。對于前者，要分析問題根源，抓住主要矛盾，掌握職工的思想動態(tài)，妥善彌補制度上的缺陷和瑕疵，及時處理員工的合理要求，進行科學的引導教育，爭取職工的理解和支持。對于后者，職工把生活上的矛盾訴求于企業(yè)黨組織是國有煤化企業(yè)職工的政治待遇，要合理解決問題，促進企業(yè)凝聚力。此外，可以有效發(fā)揮企業(yè)工會、信訪、機關工委、女工委等職能部門的作用，調解、援助等方式調解，做到矛盾不升級，不轉移，保證排解矛盾的效果和群眾工作的質量。

四、結語

當今世界科技信息的快速發(fā)展，加速了經(jīng)濟全球化速度，科學技術變革和跨國企業(yè)競爭激烈的國際經(jīng)濟形勢，這就迫切的要求國有煤化企業(yè)要加速推進重組改制、技術升級，構建中國特色的現(xiàn)代企業(yè)制度等工作步伐，形成鮮明的、有特色的、更強大的企業(yè)核心競爭力，來參加世界范圍內同行業(yè)的競爭，迎接未來的挑戰(zhàn)。因此，以提升企業(yè)核心競爭力作為突破口，利用企業(yè)核心競爭力和黨建工作之間的有機聯(lián)系，系統(tǒng)全面的探索有助于提高企業(yè)核心競爭力的黨建工作新途徑和新方法，有益于煤化企業(yè)黨組織充分發(fā)揮政治核心及其戰(zhàn)斗堡壘作用，還能調動發(fā)揮黨員職工的先鋒模范作用。

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