消費(fèi)性服務(wù)業(yè)發(fā)展對(duì)居民消費(fèi)質(zhì)量影響路徑探討

杜逸冬

內(nèi)容摘要：本文基于消費(fèi)性服務(wù)業(yè)發(fā)展對(duì)我國(guó)居民消費(fèi)質(zhì)量影響的具體路徑，剖析我國(guó)消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的現(xiàn)存問(wèn)題，進(jìn)而基于消費(fèi)性服務(wù)業(yè)發(fā)展對(duì)居民消費(fèi)質(zhì)量的作用原理，提出了相應(yīng)對(duì)策措施。

關(guān)鍵詞：消費(fèi)性服務(wù)業(yè) 消費(fèi)主體質(zhì)量 消費(fèi)客體質(zhì)量 消費(fèi)環(huán)境質(zhì)量

中圖分類號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

消費(fèi)性服務(wù)業(yè)發(fā)展對(duì)居民消費(fèi)主體質(zhì)量的影響路徑

消費(fèi)性服務(wù)業(yè)對(duì)居民消費(fèi)主體質(zhì)量的作用主要體現(xiàn)在對(duì)其消費(fèi)能力以及知識(shí)文化的提高上，具體的影響路徑見圖1。

（一）通過(guò)擴(kuò)大就業(yè)提高消費(fèi)主體質(zhì)量

就業(yè)是民生之本，收入之源。消費(fèi)性服務(wù)業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)特性決定了其快速發(fā)展將有利于增加就業(yè)，促進(jìn)居民收入增長(zhǎng)，提高居民的消費(fèi)能力，從而改善居民的消費(fèi)質(zhì)量。消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的細(xì)分行業(yè)中，既存在勞動(dòng)密集型企業(yè)，也存在知識(shí)密集型企業(yè)，就住宿餐飲以及零售業(yè)等勞動(dòng)密集型行業(yè)而言，它們對(duì)企業(yè)員工的素質(zhì)要求相對(duì)較低，因而可以吸納和轉(zhuǎn)移包括農(nóng)村剩余勞動(dòng)力在內(nèi)的大量勞動(dòng)人群；而文娛教育業(yè)、醫(yī)療保健業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等知識(shí)密集型行業(yè)可以吸收較高素質(zhì)的勞動(dòng)力。此外，當(dāng)人口集中達(dá)到一定程度時(shí)，不同服務(wù)業(yè)領(lǐng)域之間還可以相互創(chuàng)造需求，進(jìn)而互相創(chuàng)造和提供就業(yè)崗位。消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)居民就業(yè)、提高就業(yè)率，從而增加居民的工資收入，增強(qiáng)居民的消費(fèi)能力，而消費(fèi)能力又是實(shí)現(xiàn)居民消費(fèi)需要的前提和提高居民消費(fèi)質(zhì)量的必要條件。

程永宏（2005）研究表明，從典型的發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，它們的就業(yè)總量在增加的同時(shí)，農(nóng)業(yè)和工業(yè)部門就業(yè)數(shù)量凸現(xiàn)減少現(xiàn)象，而服務(wù)業(yè)部門的就業(yè)數(shù)量卻表現(xiàn)為不斷增加的趨勢(shì)，即全國(guó)總就業(yè)增加數(shù)量中的較大部分來(lái)自第三產(chǎn)業(yè)。魏杰（2008）、劉江（2011）通過(guò)實(shí)證研究得出就業(yè)水平的提高能刺激居民消費(fèi)的快速增長(zhǎng)。就我國(guó)的就業(yè)情況而言，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)表明，自1991年以來(lái)，第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)量占總就業(yè)量的比重持續(xù)上升，近年來(lái)，第一產(chǎn)業(yè)的就業(yè)增長(zhǎng)量在全國(guó)的就業(yè)增長(zhǎng)量中占比出現(xiàn)負(fù)值，而第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)增長(zhǎng)量在全國(guó)的就業(yè)增長(zhǎng)量中占比遠(yuǎn)超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)，這也表明，我國(guó)總的就業(yè)增加量中有較大部分是來(lái)自第三產(chǎn)業(yè)的增量。而消費(fèi)性服務(wù)業(yè)能夠廣泛地吸納就業(yè)，所以該行業(yè)的就業(yè)規(guī)模越大，居民的消費(fèi)能力越強(qiáng)，也越能夠提高居民的消費(fèi)質(zhì)量。

（二）通過(guò)調(diào)節(jié)居民收入分配提升消費(fèi)主體質(zhì)量

收入與消費(fèi)的關(guān)系不言而喻，消費(fèi)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)條件即是收入，凱恩斯的消費(fèi)函數(shù)和弗里德曼的永久收入理論等西方經(jīng)濟(jì)理論中都明確地指出消費(fèi)與收入之間的關(guān)系，即消費(fèi)主要取決于收入。從服務(wù)業(yè)吸納的就業(yè)人數(shù)來(lái)看，其對(duì)居民收入分配發(fā)揮著重要的調(diào)節(jié)作用，消費(fèi)性服務(wù)業(yè)不僅通過(guò)擴(kuò)大就業(yè)來(lái)增加居民收入，調(diào)節(jié)居民勞動(dòng)所得在國(guó)民收入初次分配當(dāng)中的占比，還能夠吸納農(nóng)村余留勞動(dòng)力，調(diào)節(jié)城鄉(xiāng)間收入差距，進(jìn)而提升我國(guó)居民的支出水平，增強(qiáng)居民的消費(fèi)支出能力，甚至?xí)绊懢用竦倪呺H消費(fèi)傾向，最終影響居民的消費(fèi)數(shù)量和家庭支出結(jié)構(gòu)。

消費(fèi)性服務(wù)業(yè)通過(guò)增加就業(yè)機(jī)會(huì)，調(diào)節(jié)居民工資分配，提升勞動(dòng)所得在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比例，進(jìn)而刺激消費(fèi)。在國(guó)民收入初次分配中，勞動(dòng)所得占比太低會(huì)導(dǎo)致居民消費(fèi)力不足，若勞動(dòng)所得占比得以提高，將會(huì)大大提升居民消費(fèi)規(guī)模，改進(jìn)居民的消費(fèi)質(zhì)量。羅長(zhǎng)遠(yuǎn)、張軍（2009）研究表明，我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程順利結(jié)束之后，便逐漸開始邁向現(xiàn)代化階段，服務(wù)業(yè)越來(lái)越成為提高經(jīng)濟(jì)增速的新動(dòng)力，而這又表明勞動(dòng)所得占比歷經(jīng)下行趨勢(shì)后便會(huì)逐步呈上行趨勢(shì)。因此，消費(fèi)性服務(wù)業(yè)發(fā)展可以通過(guò)擴(kuò)大就業(yè)，調(diào)節(jié)居民收入分配，提高居民消費(fèi)能力，改善消費(fèi)主體質(zhì)量。

（三）通過(guò)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新提升消費(fèi)主體質(zhì)量

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域制度化改革的漸進(jìn)，加之云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用的日益深化，消費(fèi)性服務(wù)業(yè)通過(guò)加快技術(shù)創(chuàng)新，逐步提高信息化和現(xiàn)代化服務(wù)水平，與新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)融合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)居民消費(fèi)滿意度，引導(dǎo)其消費(fèi)方式逐步轉(zhuǎn)變。Hausman（2007）認(rèn)為市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制會(huì)促使流通商不斷在服務(wù)與品牌上進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，這無(wú)形中會(huì)產(chǎn)生削減消費(fèi)者支出的作用。此外，消費(fèi)性服務(wù)業(yè)對(duì)居民主體質(zhì)量的影響還表現(xiàn)在它對(duì)人知識(shí)文化素質(zhì)的提升力度上。教育業(yè)、文娛體育、居民服務(wù)等行業(yè)的快速發(fā)展，不僅有利于提高我國(guó)居民的受教育水平，還能夠從根本上培育和引導(dǎo)人的素質(zhì)，刺激和引導(dǎo)市場(chǎng)需求，逐步提升居民高層次消費(fèi)需求。陳忞（2011）指出發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)可以引導(dǎo)勞動(dòng)力以較高的速度不斷向文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，促進(jìn)勞動(dòng)力素質(zhì)提高和增加服務(wù)業(yè)就業(yè)比重。包括家庭養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、文體娛樂(lè)業(yè)、衛(wèi)生、醫(yī)療保健行業(yè)等在內(nèi)的現(xiàn)代消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，日益提升了居民的文化素質(zhì)，無(wú)形中塑造并提升人們的消費(fèi)理念，增加了居民高層次的消費(fèi)意愿。因此，從產(chǎn)業(yè)層面來(lái)看，可以通過(guò)發(fā)展現(xiàn)代化新型消費(fèi)性服務(wù)業(yè)態(tài)，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，來(lái)提升居民文化素質(zhì)和改善消費(fèi)主體質(zhì)量。

消費(fèi)性服務(wù)業(yè)發(fā)展對(duì)居民消費(fèi)客體質(zhì)量的影響路徑

筆者認(rèn)為消費(fèi)性服務(wù)業(yè)對(duì)居民消費(fèi)客體質(zhì)量的影響主要體現(xiàn)在對(duì)居民消費(fèi)數(shù)量的提升和支出結(jié)構(gòu)的改善兩個(gè)方面。具體的影響路徑見圖2。

（一）通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)品供給提升消費(fèi)客體質(zhì)量

根據(jù)馬克思的相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論可知，生產(chǎn)決定消費(fèi)，前者提供了后者的物質(zhì)基礎(chǔ)，而后者的實(shí)現(xiàn)建立在生產(chǎn)者產(chǎn)品及服務(wù)供給之上。因此，產(chǎn)品供給的多少?zèng)Q定著居民消費(fèi)的實(shí)現(xiàn)程度。消費(fèi)性服務(wù)業(yè)作為居民物質(zhì)文化生活消費(fèi)產(chǎn)品及服務(wù)的制造者與提供者，是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，同時(shí)也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性支柱產(chǎn)業(yè)，其生產(chǎn)、提供的產(chǎn)品及服務(wù)因能夠滿足人們的物質(zhì)文化需求而具有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。該產(chǎn)業(yè)通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的供給為居民提供物質(zhì)文化產(chǎn)品及服務(wù)等消費(fèi)，從而影響居民的消費(fèi)支出。近年來(lái)，消費(fèi)性服務(wù)領(lǐng)域加速成長(zhǎng)，生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品數(shù)量以及服務(wù)水平的不斷提高，不僅促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也帶動(dòng)了居民消費(fèi)水平的提升和消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，這既體現(xiàn)在消費(fèi)性服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重日益上升，也表現(xiàn)為我國(guó)居民家庭消費(fèi)支出的大幅增加，尤其是對(duì)居住、文教娛樂(lè)和醫(yī)療保健等非物質(zhì)消費(fèi)支出的大幅上升。因此，消費(fèi)性服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)于居民生活性消費(fèi)支出的增加、消費(fèi)水平的提升具有一定的影響。

（二）通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)提高消費(fèi)客體質(zhì)量

從產(chǎn)品供給角度來(lái)看，一個(gè)行業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化會(huì)影響居民家庭支出結(jié)構(gòu)的變化。消費(fèi)性服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否合理，細(xì)分行業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)是否合理，都會(huì)影響居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。在消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的眾多子行業(yè)中，文教娛樂(lè)、社會(huì)保障、衛(wèi)生體育等行業(yè)的發(fā)展水平、產(chǎn)品和服務(wù)的供給結(jié)構(gòu)，會(huì)影響居民消費(fèi)支出中醫(yī)療保健、文體娛樂(lè)等享受型發(fā)展資料支出的比重，而精神文化消費(fèi)等又代表著消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方向，因此，這些細(xì)分行業(yè)的快速發(fā)展，不僅會(huì)帶動(dòng)居民消費(fèi)向較高層次的精神文化消費(fèi)逐步轉(zhuǎn)化，推進(jìn)消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，而且符合各部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方向。綜上，消費(fèi)性服務(wù)業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整來(lái)影響居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，最終影響居民的消費(fèi)質(zhì)量。

消費(fèi)性服務(wù)業(yè)發(fā)展對(duì)居民消費(fèi)環(huán)境質(zhì)量的影響路徑

消費(fèi)性服務(wù)業(yè)快速發(fā)展過(guò)程中，必然會(huì)伴隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境、技術(shù)革新的變化，而這會(huì)在一定程度上改變居民的消費(fèi)環(huán)境。本文認(rèn)為消費(fèi)性服務(wù)業(yè)主要從內(nèi)部消費(fèi)環(huán)境和外部市場(chǎng)環(huán)境兩方面來(lái)影響居民的消費(fèi)環(huán)境質(zhì)量。具體的影響路徑見圖3。

（一）通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境改變內(nèi)部消費(fèi)環(huán)境

一般來(lái)說(shuō)，隨著消費(fèi)性服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的不斷提升，行業(yè)內(nèi)部消費(fèi)環(huán)境也會(huì)得到優(yōu)化，勢(shì)必會(huì)影響居民的內(nèi)部消費(fèi)環(huán)境。因此，隨著消費(fèi)性服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，固定資產(chǎn)投資的日益增加，加之政府對(duì)文化、教育、居民服務(wù)和社會(huì)保障等產(chǎn)業(yè)的政策扶持，將會(huì)大大增加行業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量，同時(shí)改善文娛教育機(jī)構(gòu)、文化娛樂(lè)設(shè)施、社會(huì)保障制度等的發(fā)展情況，繼而影響居民的物質(zhì)和精神文化消費(fèi)環(huán)境，并促進(jìn)享受型發(fā)展資料支出的增長(zhǎng)，以提升居民消費(fèi)質(zhì)量。

（二）通過(guò)技術(shù)革新優(yōu)化外部市場(chǎng)環(huán)境

消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的不斷革新，既可以節(jié)約資源，引導(dǎo)新型消費(fèi)觀的建立，也可以借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加快消費(fèi)性服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)的融合，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)性服務(wù)業(yè)”的新融合，以促進(jìn)我國(guó)居民消費(fèi)行為方式的轉(zhuǎn)變，優(yōu)化外部市場(chǎng)環(huán)境，降低購(gòu)買成本，提升消費(fèi)質(zhì)量。Theodoridis（2009）、Masta（2011）認(rèn)為商業(yè)組織的集聚創(chuàng)新能夠形成輻射能力較強(qiáng)的商業(yè)街和都市商圈，并促使產(chǎn)品與消費(fèi)集中到城市交通便利的區(qū)域。大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生并逐漸被運(yùn)用到眾多行業(yè)中，零售、房地產(chǎn)、文化、教育產(chǎn)業(yè)以及居民服務(wù)等相關(guān)行業(yè)通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)新商業(yè)模式，增強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)化和信息化程度，改善外部市場(chǎng)環(huán)境。馮芷艷，郭迅華等（2013）認(rèn)為大數(shù)據(jù)為新型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理模式帶來(lái)深刻變革，使得企業(yè)可以整并系統(tǒng)資源要素，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新，提供創(chuàng)新性產(chǎn)品及服務(wù)。

政策建議

政策上給予消費(fèi)性服務(wù)業(yè)更加明確的功能定位。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速日益加快以及經(jīng)濟(jì)服務(wù)化的趨勢(shì)加強(qiáng)，消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的地位和作用日益突出，其作為與居民消費(fèi)息息相關(guān)的行業(yè)，是居民日常所需物質(zhì)和精神生活消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)者、提供者，負(fù)責(zé)生產(chǎn)和提供居民用于生活消費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)，為居民提供各種精神文化產(chǎn)品和公共服務(wù)，對(duì)經(jīng)濟(jì)、生活、消費(fèi)等諸多方面產(chǎn)生了重要影響。因此，應(yīng)從政策上賦予其合理的功能與產(chǎn)業(yè)定位，逐漸提升對(duì)其重視度，并給予適當(dāng)?shù)恼叻龀帧?/p>

理論上加強(qiáng)相關(guān)研究，發(fā)展消費(fèi)性服務(wù)業(yè)以促進(jìn)消費(fèi)質(zhì)量日益提升。消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的本質(zhì)屬性決定它應(yīng)與居民消費(fèi)質(zhì)量的變動(dòng)趨勢(shì)相適應(yīng)，學(xué)術(shù)界應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)業(yè)中這一領(lǐng)域的研究，深入研究消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的動(dòng)態(tài)演進(jìn)趨勢(shì)，并結(jié)合居民消費(fèi)質(zhì)量展開細(xì)化研究，借以引導(dǎo)消費(fèi)性服務(wù)業(yè)健康發(fā)展，并促使消費(fèi)性服務(wù)業(yè)內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)值規(guī)模、基礎(chǔ)設(shè)施投資等趨向合理，通過(guò)發(fā)展消費(fèi)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)居民消費(fèi)質(zhì)量的日益提升。

加快消費(fèi)性服務(wù)業(yè)發(fā)展速度，建設(shè)新興消費(fèi)性服務(wù)業(yè)。第一，加大消費(fèi)性服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資力度，特別是要逐步完善西北部偏遠(yuǎn)區(qū)域及農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，我國(guó)消費(fèi)性服務(wù)業(yè)相關(guān)配套設(shè)施等相對(duì)滯后，致使傳統(tǒng)消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程遲緩，且與人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需求不相適應(yīng)，從而影響了居民消費(fèi)質(zhì)量的提高。第二，開發(fā)新型業(yè)態(tài)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，優(yōu)化消費(fèi)性服務(wù)業(yè)內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)。我國(guó)要全面創(chuàng)新和改進(jìn)批零行業(yè)、住宿餐飲等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和運(yùn)作模式，大力發(fā)展居民個(gè)人服務(wù)、教育業(yè)、文體娛樂(lè)業(yè)、衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè)等當(dāng)代生活性服務(wù)業(yè)，結(jié)合國(guó)情及國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展與我國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況相適應(yīng)的新型業(yè)態(tài)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，更多地刺激年輕一代消費(fèi)者群體的購(gòu)買欲望，拉動(dòng)高層次精神文化消費(fèi)需求，更好地發(fā)揮其對(duì)居民消費(fèi)客體質(zhì)量的提升作用，提高和改善居民消費(fèi)質(zhì)量。第三，提高消費(fèi)性服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，發(fā)展現(xiàn)代化新興服務(wù)業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的日益深化，服務(wù)領(lǐng)域中云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等的廣泛應(yīng)用使得服務(wù)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與運(yùn)作效率有了很大程度地提升，我國(guó)可以借鑒海外相關(guān)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷加快信息化發(fā)展，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)等進(jìn)一步提升服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新以及新型化程度，促進(jìn)居民消費(fèi)質(zhì)量提升。

實(shí)現(xiàn)我國(guó)各區(qū)域消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)始終存在的地域經(jīng)濟(jì)差異和城鄉(xiāng)發(fā)展差異決定和導(dǎo)致了服務(wù)業(yè)難以實(shí)現(xiàn)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，城市服務(wù)業(yè)發(fā)展快于農(nóng)村、發(fā)達(dá)地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展快于偏遠(yuǎn)落后地區(qū)的局面，造成了不同區(qū)域、不同群體間的消費(fèi)斷層。因此，應(yīng)當(dāng)從整體角度出發(fā)，全面把握，促使各區(qū)域產(chǎn)業(yè)同步協(xié)調(diào)發(fā)展，使其更加適應(yīng)和滿足當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)質(zhì)量提升需求，進(jìn)而縮小區(qū)域間的消費(fèi)差距。

引導(dǎo)內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)改善，加速發(fā)展現(xiàn)代化新型消費(fèi)性服務(wù)業(yè)態(tài)。由于滿足居民高層次精神文化需求的消費(fèi)性服務(wù)業(yè)發(fā)展對(duì)于居民消費(fèi)質(zhì)量的提高作用大于滿足居民基本物質(zhì)生活需要的消費(fèi)性服務(wù)業(yè)，因此，應(yīng)該大力發(fā)展以教育、文體娛樂(lè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社保福利等為主的現(xiàn)代消費(fèi)性服務(wù)業(yè)，給予政策扶持和引導(dǎo)，加快其發(fā)展，促使消費(fèi)性服務(wù)業(yè)內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)趨于合理，從而滿足居民發(fā)展型、享樂(lè)型消費(fèi)需求，引導(dǎo)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改善，進(jìn)一步提升居民消費(fèi)質(zhì)量。

加大服務(wù)業(yè)監(jiān)管力度，改善居民消費(fèi)內(nèi)外部環(huán)境。從上述研究結(jié)論可知，消費(fèi)服務(wù)業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)居民消費(fèi)環(huán)境質(zhì)量的帶動(dòng)作用較大，故應(yīng)該重視消費(fèi)環(huán)境的優(yōu)化，大力發(fā)展現(xiàn)代消費(fèi)性服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)技術(shù)革新和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善居民消費(fèi)的內(nèi)部環(huán)境和外部市場(chǎng)環(huán)境。我國(guó)目前仍存在居民消費(fèi)環(huán)境較差、企業(yè)誠(chéng)信體系缺失等消費(fèi)弊端，政府應(yīng)當(dāng)加以重視，加大監(jiān)督管理力度和效度，逐步完善誠(chéng)信體系建設(shè)，改善消費(fèi)的內(nèi)外部環(huán)境，從法律上加強(qiáng)消費(fèi)者合法權(quán)益的維護(hù)，增加居民消費(fèi)的預(yù)期，繼而增強(qiáng)居民消費(fèi)的意愿與信心，提升居民消費(fèi)滿意度與期望值，以增進(jìn)居民消費(fèi)質(zhì)量。

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