數(shù)據(jù)不等于答案

現(xiàn)代管理人員沉迷于數(shù)據(jù)海洋無法自拔，然而數(shù)據(jù)并不能解決問題。

現(xiàn)在談大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)也有很好的累積，使得很多管理人員傾向于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象或者結(jié)論。但即使是在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的世界中，這也是非常不妥的行為。斯坦福博士、哥倫比亞大學(xué)教授Oded Netzer指出，數(shù)據(jù)并不能在提出問題的同時(shí)解決問題。Oded Netzer主研方向?yàn)槔脭?shù)據(jù)了解客戶行為并指導(dǎo)企業(yè)決策，擅長使用數(shù)據(jù)模型進(jìn)行研究。

數(shù)據(jù)的正確打開方式應(yīng)該是作為線索，幫助人們發(fā)現(xiàn)一些跡象、一些問題，引發(fā)人們來思考，而不是使用數(shù)據(jù)直接求解問題、得到精確答案。唯一的例外是制造個(gè)性化產(chǎn)品和定位產(chǎn)品，這時(shí)我們就需要對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行逐個(gè)的細(xì)致分析。比如電子醫(yī)療記錄，因?yàn)槊總€(gè)人都不同，就需要對每個(gè)人進(jìn)行單獨(dú)詳解。