瑞典雷納的蘇州生活

文/譚煒赟

瑞典雷納的蘇州生活

文/譚煒赟

雷納在辦公室

和中國(guó)人打交道做生意 ， 雷納 （ Lennart Rudstrom）已經(jīng)是如魚(yú)得水。這個(gè)年過(guò)五旬的瑞典人住在蘇州老城區(qū)，喜歡在當(dāng)?shù)夭蛷d吃中餐，也已經(jīng)習(xí)慣和周圍的朋友、同事用中文交流。

“在歐洲，人們對(duì)于中國(guó)的認(rèn)知是很少的，幾乎為零。他們覺(jué)得中國(guó)就是一個(gè)遙遠(yuǎn)而古老的亞洲國(guó)家而已，絲毫不感興趣。”雷納說(shuō)，“他們不知道中國(guó)正在發(fā)生什么。”

因此搭起一座橋梁，讓更多的歐洲人了解中國(guó)也許是這個(gè)瑞典人決定在蘇州工作、生活的最大原因。

“大部分歐洲人連中國(guó)的一個(gè)省份都叫不出來(lái)”

作為敏捷科技股份有限公司國(guó)際部總監(jiān)，雷納的主要工作是打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)，尋求合作計(jì)劃，將公司的高科技產(chǎn)品帶到更大的舞臺(tái)上去。

“在過(guò)去的10年里，歐洲開(kāi)始對(duì)中國(guó)有所了解，但大部分還是通過(guò)生硬的數(shù)據(jù)。大部分歐洲人連中國(guó)的一個(gè)省份都叫不出來(lái)。” 雷納說(shuō)。

雷納和中國(guó)結(jié)緣還要從20多年前說(shuō)起。那時(shí)他第一次到北京旅游看朋友，“我就記得馬路上人的衣服都是灰色的，幾乎沒(méi)有別的顏色。”

2004年，當(dāng)雷納作為一名信息系統(tǒng)高級(jí)咨詢師再度來(lái)到北京的時(shí)候，他嗅到了變化，“我注意到路上開(kāi)始變得繽紛多彩，很多新生事物開(kāi)始冒出來(lái)。”

嗅到了變化當(dāng)然也嗅到了商機(jī)，雷納很快在香港注冊(cè)了自己的公司，為外國(guó)教育機(jī)構(gòu)、銀行和電子軟件行業(yè)的公司進(jìn)駐中國(guó)提供各方面的IT方案。從此，這個(gè)瑞典人開(kāi)始頻繁往來(lái)于中國(guó)和歐洲，促成中歐兩地的公司合作。

“讓我印象最深的是中國(guó)人做生意的正式感”

在中國(guó)和亞洲工作了5年多后，雷納積累了豐富的和中國(guó)生意人打交道的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)的商道也“門兒清”。

“讓我印象最深的是中國(guó)人做生意的正式感。你知道，當(dāng)我獨(dú)自踏進(jìn)一間會(huì)議室，發(fā)現(xiàn)對(duì)面坐著起碼15個(gè)西裝筆挺的中國(guó)人的時(shí)候，的確有些不適應(yīng)。”雷納笑著說(shuō)。

在歐洲，初步的生意洽談也許很隨意，可能就在樓道的咖啡機(jī)邊完成。“中國(guó)人很在意你周圍都是些什么生意伙伴。但在歐洲，通過(guò)朋友的簡(jiǎn)單介紹，我可以直接過(guò)去談。如果我對(duì)某個(gè)話題感興趣，我就可以找上門，然后可能就在走廊里談。”

對(duì)一家有外資背景的公司而言，如何開(kāi)啟和中國(guó)公司的合作非常講究技巧，“如果你直接打電話給中國(guó)公司，沒(méi)有人會(huì)回答你任何問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)有人愿意承擔(dān)責(zé)任。你的電話和電子郵件永遠(yuǎn)都是石沉大海”。

“很多時(shí)候，中國(guó)公司總是顧慮重重。這是家什么外資企業(yè)？我們是否應(yīng)該考慮合作？我們?cè)撊绾位貞?yīng)？”雷納說(shuō)，自己現(xiàn)在已經(jīng)完全理解了中國(guó)人的謹(jǐn)慎。

在中國(guó)，雷納還很快發(fā)現(xiàn)，搭建人脈網(wǎng)絡(luò)至關(guān)重要，“你必須要找到一個(gè)和這家中國(guó)公司相熟的中間人。當(dāng)你開(kāi)始接觸中國(guó)公司的時(shí)候，你應(yīng)該循序漸進(jìn)，不急不躁，最好是和與這家公司有生意往來(lái)的伙伴開(kāi)始，或者是這家公司信任尊重的中間人”。

“很可能需要花上幾個(gè)月的時(shí)間，你才能開(kāi)始實(shí)質(zhì)性地商談。”雷納說(shuō)，“這也只是開(kāi)始。中國(guó)公司要明確地知道你到底是誰(shuí)，你代表誰(shuí)，誰(shuí)會(huì)出席會(huì)議。當(dāng)然，如果中方有15個(gè)人參加會(huì)議，我必須也要找些人來(lái)平衡局面。其實(shí)我們老外不會(huì)考慮那么多的。”必須有足夠的耐心、一步步來(lái)、生意伙伴也是好朋友，雷納深諳此道。

“我沒(méi)白來(lái)一趟中國(guó)”

到蘇州敏捷科技股份有限公司任職，緣于一次偶然機(jī)會(huì)。雷納從未想過(guò)，他會(huì)在蘇州住下并且戀戀不舍。

2010年，雷納應(yīng)邀為法國(guó)最大的商學(xué)院SKEMA蘇州分校開(kāi)設(shè)課程，招聘老師。雷納本人也兼任四五門學(xué)科的授課老師，包括中國(guó)商法、中國(guó)和世界經(jīng)濟(jì)、中國(guó)商道，等等。“那個(gè)時(shí)候，很多課程非常新銳。比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在四年前很少有人研究，但看看現(xiàn)在的中國(guó)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷鋪天蓋地”。

2012年，雷納正式加入了蘇州敏捷科技股份有限公司，這家國(guó)家認(rèn)證的高新技術(shù)企業(yè)在蘇州工業(yè)園區(qū)內(nèi)，提供數(shù)據(jù)加密、文件外發(fā)管控、數(shù)據(jù)融災(zāi)備份、終端安全、內(nèi)網(wǎng)安全防護(hù)平臺(tái)等安全類產(chǎn)品及文檔管理、電子文件管理等管理類產(chǎn)品與服務(wù)。

“蘇州不像上海那樣飽和，有著更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)，是個(gè)更理想的市場(chǎng)。”雷納說(shuō)，“當(dāng)然，讓我驚奇的是這座城市的發(fā)展速度。高樓大廈可以在幾個(gè)月內(nèi)如雨后春筍一樣冒出來(lái)，這在歐洲根本無(wú)法想象。”

更吸引雷納的，還是蘇州深厚的文化底蘊(yùn)。老街、老房、精致的園林和多彩的民間藝術(shù)，讓這個(gè)瑞典人嘖嘖稱奇。

工作之余，雷納喜歡獨(dú)自逛逛蘇州城，在路邊的小餐館來(lái)一碗蘇州面，然后和當(dāng)?shù)厝肆膬删洌拔蚁矚g融入當(dāng)?shù)厝说纳睿@讓我覺(jué)得我沒(méi)白來(lái)一趟中國(guó)。”他說(shuō)，“我的工作讓我飛到東飛到西，但蘇州讓我有家的感覺(jué)。”（蘇州市外國(guó)專家局供稿）