趙富森


會(huì)展業(yè)是生產(chǎn)力發(fā)展到一定的階段的必然產(chǎn)物,從世界范圍看,會(huì)展業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展對(duì)于穩(wěn)步推進(jìn)中國(guó)會(huì)展業(yè)具有顯著影響。世界發(fā)達(dá)國(guó)家的會(huì)展業(yè)模式、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過(guò)提煉歸納后,可以成為借鑒依據(jù)。本文主要以世界會(huì)展業(yè)的發(fā)展模式為主線,重點(diǎn)研究了主要發(fā)達(dá)國(guó)家的在會(huì)展業(yè)發(fā)展過(guò)程中取得的成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)歸納總結(jié)世界會(huì)展業(yè)發(fā)展中的一般規(guī)律,對(duì)指導(dǎo)中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展提供必要參考。
世界會(huì)展業(yè)的發(fā)展概況
早在原始社會(huì)時(shí)期,人類(lèi)就開(kāi)始利用物物交換的方式自發(fā)交換物品,形成了會(huì)展業(yè)的雛形(見(jiàn)表1—1)。而到了中世紀(jì)時(shí)代,歐洲部分城市就已經(jīng)出現(xiàn)了定期或者不定期地在人口集中區(qū)域舉行的貿(mào)易集市,也就形成了早期的會(huì)展業(yè)。伴隨著15世紀(jì)末和16世紀(jì)初的“地理大發(fā)現(xiàn)”,世界各大洲之間的聯(lián)系日益緊密,社會(huì)經(jīng)濟(jì)交流也逐漸擴(kuò)大,國(guó)際會(huì)展業(yè)隨之沖破地區(qū)限制,在世界各洲之間頻繁互動(dòng),加速了國(guó)際會(huì)展業(yè)的發(fā)展。近代會(huì)展業(yè)則是以1798年法國(guó)產(chǎn)業(yè)大眾展為標(biāo)志,活動(dòng)范圍也由地方擴(kuò)大至國(guó)家,并開(kāi)始了有組織的展示。而到了現(xiàn)代,1894年德國(guó)萊比錫樣品展覽會(huì)則將活動(dòng)范圍擴(kuò)大至國(guó)際,展覽形式也逐漸由過(guò)去單一的展覽會(huì)擴(kuò)大至貿(mào)易展覽和博覽會(huì)的形式,并且有了專(zhuān)業(yè)的組織隊(duì)伍,有序開(kāi)展會(huì)展活動(dòng)。
展覽會(huì)的成本不高,卻能夠產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,因此得到了投資者的青睞。世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與展覽業(yè)的繁榮有著密切關(guān)聯(lián),世界會(huì)展業(yè)最早起源于歐洲,也就造就了歐洲成為世界范圍內(nèi)會(huì)展活動(dòng)最活躍、實(shí)力最強(qiáng)的區(qū)域。其中,以德國(guó)、法國(guó)和意大利等國(guó)家的會(huì)展業(yè)發(fā)展最為發(fā)達(dá),而漢諾威、杜塞爾多夫、科隆、巴黎等城市也隨之成為會(huì)展業(yè)發(fā)展的中心城市。這些城市每年均舉辦一批世界級(jí)的展覽會(huì),吸引上百萬(wàn)人口參展和參觀,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),歐洲每年舉辦的專(zhuān)業(yè)貿(mào)易展約占到世界60%左右的份額。而法國(guó)每年會(huì)在巴黎舉辦300多個(gè)展覽會(huì)。意大利每年有40多個(gè)展場(chǎng),辦展達(dá)700多個(gè),是歐洲辦展最多的國(guó)家之一。
北美地區(qū)會(huì)展業(yè)的發(fā)展相對(duì)滯后,但是發(fā)展速度極快,展會(huì)數(shù)量和展會(huì)規(guī)模也呈現(xiàn)逐年遞增態(tài)勢(shì)。美國(guó)和加拿大的奧蘭多、多倫多、芝加哥、拉斯維加斯等城市成為會(huì)展業(yè)發(fā)展的集聚地區(qū),促進(jìn)了地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。目前美國(guó)和加拿大的會(huì)展業(yè)仍然以強(qiáng)勁的勢(shì)頭在發(fā)展,每年舉辦上萬(wàn)個(gè)展覽會(huì),展覽會(huì)的面積達(dá)到了4600萬(wàn)平方米以上。
與歐美國(guó)家相比,大洋洲的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較差,整體規(guī)模小于亞洲,會(huì)展業(yè)多在澳大利亞舉辦,每年舉辦約300多個(gè)大型展覽會(huì),參展商超過(guò)了5萬(wàn)余家,觀眾也多達(dá)600多萬(wàn)人次,發(fā)展的空間廣闊、潛力巨大。
近些年來(lái),中美洲和南美洲的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)得到了發(fā)展,初步估計(jì)拉美國(guó)家的會(huì)展經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到20億美元。其中,巴西每年舉辦超過(guò)500個(gè)展覽會(huì),居于拉丁美洲的首位,創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到8億美元,占到拉美國(guó)家的25%。而阿根廷為第二位,每年經(jīng)濟(jì)貿(mào)易博覽會(huì)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到4億美元,每年舉辦300多個(gè)展覽會(huì)。
非洲展覽會(huì)由于受到歷史、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等因素影響,會(huì)展業(yè)發(fā)展程度較差,會(huì)展層次、會(huì)展規(guī)模等均處于落后狀態(tài),非洲大部分會(huì)展多集中在南非和埃及。
對(duì)比其他各大洲的發(fā)展情況來(lái)看,亞洲的會(huì)展業(yè)規(guī)模較大,質(zhì)量較高。尤其是以中國(guó)香港、日本、中國(guó)大陸和新加坡為杰出代表。其中,新加坡的國(guó)際展會(huì)規(guī)模在亞洲居首位,而香港也享有“國(guó)際會(huì)展之都”的美譽(yù)。這些國(guó)家和地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為健全,國(guó)際開(kāi)放程度和層次較深,在地緣優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的作用下,成為亞洲的展覽業(yè)大戶(hù)。20世紀(jì)70年代,新加坡的會(huì)展業(yè)開(kāi)始發(fā)展,得到了來(lái)自于政府的扶持,每年舉辦3200多個(gè)大型展覽會(huì)。泰國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展速度也在不斷加快,2000年以來(lái)舉辦的展覽會(huì)數(shù)量逐年上升,到目前為止每年的辦展數(shù)量已超過(guò)100個(gè),會(huì)展經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到1.5億美元。
綜上所述,一個(gè)國(guó)家的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力,很大程度上決定著這個(gè)國(guó)家會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度和總體規(guī)模。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度高,用于會(huì)展業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍培養(yǎng)、配套服務(wù)發(fā)展水平也相對(duì)較高,反之,則較差。這也就形成了很明顯的發(fā)展差距,發(fā)達(dá)國(guó)家要明顯優(yōu)于發(fā)展中國(guó)家和落后國(guó)家。
世界主要國(guó)家會(huì)展業(yè)發(fā)展模式
會(huì)展業(yè)發(fā)展模式是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)會(huì)展業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理模式的基本趨勢(shì)。根據(jù)發(fā)展的模式,可以將會(huì)展業(yè)的發(fā)展劃分為不同的類(lèi)別,目前國(guó)內(nèi)外對(duì)會(huì)展業(yè)的發(fā)展模式都根據(jù)政府干預(yù)力量力度大小和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度強(qiáng)弱進(jìn)行劃分,按照這種劃分標(biāo)準(zhǔn),會(huì)展業(yè)的發(fā)展模式可以分為:政府推動(dòng)型、市場(chǎng)主導(dǎo)型以及政府市場(chǎng)結(jié)合型。
(一)政府推動(dòng)型模式一以德國(guó)為例
政府推動(dòng)型展會(huì)的舉辦主體為國(guó)家政府,是指不同行政等級(jí)的政府以投入資金、提供行政資源等手段所舉辦和組織的展覽活動(dòng),這些展覽活動(dòng)的主要目的是為了擴(kuò)大本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)影響力,宣傳本地文化,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高城市在國(guó)家中的經(jīng)濟(jì)地位和政治影響力。政府推動(dòng)型展會(huì)的舉辦主體等級(jí)也存在差異,可能是由多個(gè)政府部門(mén)舉辦,也有可能是由市級(jí)行政單位舉辦,還可能是由區(qū)、縣等以及政府舉辦的展會(huì)活動(dòng)。這些展會(huì)活動(dòng)以會(huì)展業(yè)的特點(diǎn)為重要基礎(chǔ),將場(chǎng)館作為資源配置的主體,在這一過(guò)程中,政府占據(jù)著主導(dǎo)地位,為會(huì)展活動(dòng)創(chuàng)造了更大的發(fā)展空間。這一類(lèi)會(huì)展業(yè)發(fā)展模式中,政府的干預(yù)較為明顯,政府通過(guò)行政職能的履行,引導(dǎo)會(huì)展企業(yè)參與會(huì)展活動(dòng)。
德國(guó)作為全球范圍內(nèi)重要的展覽舉辦國(guó)之一,全球重要的150個(gè)專(zhuān)業(yè)展覽會(huì)中有近80%是德國(guó)舉辦的,因此,德國(guó)也被稱(chēng)為“世界展覽王國(guó)”。德國(guó)舉辦的專(zhuān)業(yè)展覽會(huì),不僅受到了展覽商的好評(píng),同時(shí)也得到了觀眾的支持和喜愛(ài)。目前,德國(guó)展會(huì)經(jīng)濟(jì)主要表現(xiàn)為寡頭壟斷模式,寡頭公司包括了科隆展覽公司、法蘭克福展覽公司、慕尼黑展覽公司、漢諾威展覽公司等,每年創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到近14.5億歐元。
在會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中,德國(guó)政府始終扮演著至關(guān)重要的角色,政府通過(guò)宏觀調(diào)控和行政指導(dǎo),為德國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件,促進(jìn)了德國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。德國(guó)的展覽場(chǎng)所大多由當(dāng)?shù)卣顿Y建設(shè),政府控制部分股份,并進(jìn)行市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)與管理。以德國(guó)漢諾威展覽公司為例,下薩克森州政府控制49.8%,而漢諾威市政府控制49.8%。德國(guó)展覽公司不僅是組織展覽活動(dòng)的主體,也是管理展覽活動(dòng)的主體,具體的運(yùn)作模式如下:
1.政府參與會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
首先,政府會(huì)加大對(duì)會(huì)展投資力度,建設(shè)了一批規(guī)模龐大的展覽場(chǎng)館,并建設(shè)配套設(shè)施、基礎(chǔ)交通設(shè)施。德國(guó)的展覽中心的軟硬件條件在世界范圍內(nèi)都是領(lǐng)先的,為展會(huì)質(zhì)量的提升提供了良好基礎(chǔ)。為了保證不同展覽順利舉行,政府會(huì)對(duì)不同利益相關(guān)者、展覽活動(dòng)參與者進(jìn)行協(xié)調(diào)。而德國(guó)的交通管理部門(mén)在展覽活動(dòng)舉辦期間,將派更多的交通管理人員前往展覽會(huì)舉辦現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行道路疏通,確保道路暢通無(wú)阻。公共交通部門(mén)則會(huì)為展覽參觀者提供增設(shè)更多的公交班次。在展覽場(chǎng)館內(nèi),設(shè)置有銀行、賓館、通訊設(shè)備等。德國(guó)的展覽公司屬于國(guó)家企業(yè),但政府并不對(duì)展館的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行直接干涉,而是將經(jīng)營(yíng)管理權(quán)授權(quán)給國(guó)際會(huì)展公司,政府對(duì)會(huì)展行業(yè)主要進(jìn)行宏觀上的調(diào)節(jié)和控制。
2.政府通過(guò)行業(yè)委員會(huì)來(lái)管理會(huì)展業(yè)
上個(gè)世紀(jì)初,德國(guó)誕生了展覽委員會(huì),它是德國(guó)展覽業(yè)的行業(yè)最高管理協(xié)會(huì)。在德國(guó)展覽委員中,包括了展覽組織主體、參展商、購(gòu)買(mǎi)商三方的力量,三方以合作伙伴的身份,對(duì)博覽會(huì)市場(chǎng)進(jìn)行管理和調(diào)節(jié)。在德國(guó),展覽委員會(huì)具有不可動(dòng)搖的權(quán)威地位,為了保證制度的公開(kāi)化和合理化,德國(guó)展覽委員會(huì)制定了大量的規(guī)章制度,避免因內(nèi)部制度造成國(guó)際展覽會(huì)的重復(fù)舉辦。20世紀(jì)90年代末期,德國(guó)所舉辦的博覽會(huì)數(shù)量對(duì)比20世紀(jì)70年代多了一倍,但是展覽會(huì)的重復(fù)現(xiàn)象卻十分少見(jiàn),不同展覽會(huì)的類(lèi)型各異。展覽目標(biāo)也較為清晰。德國(guó)展覽委員會(huì)安排專(zhuān)員前往世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)展覽活動(dòng)進(jìn)行考察,并將考察的最終結(jié)果編制成報(bào)告或文件,為企業(yè)的展覽活動(dòng)和政府決策提供良好的信息來(lái)源和決策依據(jù)。目前,德國(guó)展覽委員會(huì)是德國(guó)展覽行業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控的唯一機(jī)構(gòu),為了避免會(huì)展內(nèi)容重復(fù)、提升會(huì)展的品牌化效應(yīng),德國(guó)展覽委員會(huì)對(duì)不同展覽名稱(chēng)進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)保護(hù),并按照展覽行業(yè)的章程規(guī)定,對(duì)展覽的類(lèi)型、展出的時(shí)間、循環(huán)周期等內(nèi)容制定了完善的規(guī)章制度,對(duì)參觀者、組織者、參展主體等多方利益進(jìn)行保護(hù)。與此同時(shí),德國(guó)展覽委員會(huì)還與其他政府部門(mén)展開(kāi)合作,進(jìn)行國(guó)家會(huì)展計(jì)劃,德國(guó)展覽委員會(huì)委托專(zhuān)業(yè)的國(guó)際會(huì)展公司實(shí)施計(jì)劃。
3.展館國(guó)有化,但經(jīng)營(yíng)權(quán)受讓給私人
在德國(guó),會(huì)展公司國(guó)有化后,將作為展館的經(jīng)營(yíng)者,同時(shí)也承擔(dān)著組織會(huì)展活動(dòng)的重要角色。漢諾威國(guó)際展覽公司在政府的授權(quán)下,管理的展館面積超過(guò)了100萬(wàn)平方米。不僅如此,漢諾威國(guó)際展覽公司還在世界各地舉辦展覽會(huì),創(chuàng)造的年經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到了5億德國(guó)馬克。在德國(guó)展覽公司經(jīng)營(yíng)與管理的過(guò)程中,場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)以及項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)是集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容。會(huì)展公司完成會(huì)展項(xiàng)目的規(guī)劃和組織后,委托不同的會(huì)展服務(wù)公司提供會(huì)展服務(wù),而這些會(huì)展服務(wù)公司本身具備良好的專(zhuān)業(yè)能力,能夠?yàn)閰⒄股毯蛥⒂^者提供高質(zhì)量的服務(wù)。
(二)市場(chǎng)主導(dǎo)型一以新加坡為例
市場(chǎng)主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),是指在資本市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中,以市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)為重要推動(dòng)力量的產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)主導(dǎo)型的會(huì)展業(yè)發(fā)展模式往往出現(xiàn)在會(huì)展業(yè)特別發(fā)達(dá)的地區(qū)。這些國(guó)家所有的會(huì)展業(yè)管理模式都是通過(guò)市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)和管理提高在市場(chǎng)中的影響力,而在市場(chǎng)主導(dǎo)型模式中,市場(chǎng)機(jī)制的作用得到了最大程度的利用,幫助企業(yè)更加積極地面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提升自身的綜合實(shí)力,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。會(huì)展活動(dòng)不能脫離市場(chǎng)機(jī)制,當(dāng)會(huì)展業(yè)發(fā)展到一定程度和階段的時(shí)候,應(yīng)該將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入會(huì)展業(yè),用市場(chǎng)機(jī)制來(lái)配置會(huì)展業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的高效發(fā)展。
新加坡地理位置優(yōu)越,在整個(gè)世界中的區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯,處于印度洋和南中國(guó)海的分界處,作為馬六甲海峽的重要出入口,被世界認(rèn)為十字路口之一。借助于獨(dú)特的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和地理特征,因此非常適合舉辦國(guó)際性的會(huì)展。會(huì)展業(yè)在新加坡旅游業(yè)中占有非常重要的地位,其發(fā)展模式表現(xiàn)為:
1.新加坡政府支持會(huì)展業(yè)發(fā)展
新加坡政府非常支持會(huì)議與展覽行業(yè),20世紀(jì)70年代初,新加坡旅游業(yè)得到了充分發(fā)展,而新加坡政府也意識(shí)到了會(huì)展業(yè)對(duì)于第三產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)作用。在會(huì)議旅游掀起一陣熱潮時(shí),新加坡政府成立了新加坡會(huì)議局,在這一階段新加坡的酒店會(huì)議設(shè)施較為健全,多功能廳的數(shù)量也十分豐富,為國(guó)際會(huì)議旅游市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。在亞太地區(qū)內(nèi),新加坡的新達(dá)城國(guó)際會(huì)議展覽中心是最好的展覽館之一。新加坡已經(jīng)承辦了眾多大大小小的亞太地區(qū)商業(yè)展銷(xiāo)活動(dòng)。其中,由新加坡承辦的亞洲航空展是本行業(yè)展覽的前三名。目前,新加坡每年承辦超過(guò)3000個(gè)展覽活動(dòng)和國(guó)際會(huì)議,在國(guó)際展覽業(yè)中具有良好的口碑,其健全的基礎(chǔ)設(shè)施和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為參觀者所稱(chēng)道,近些年來(lái),新加坡作為亞洲地區(qū)的首選會(huì)展目的地,被評(píng)為世界第五大會(huì)展城市。
新加坡政府還竭力提升國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,包括通訊、交通、酒店、會(huì)展設(shè)施等服務(wù)設(shè)施,新加坡樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)為世界六大機(jī)場(chǎng)之一,每年來(lái)往乘客超過(guò)2600萬(wàn)人次,年貨運(yùn)量100萬(wàn)噸以上。在港口方面,目前新加坡開(kāi)辟的航線數(shù)量達(dá)到了500多條,連接100多個(gè)地區(qū)和國(guó)家的700多個(gè)港口。與此同時(shí),新加坡島內(nèi)的交通條件較為便利,環(huán)島公車(chē)、捷運(yùn)系統(tǒng)等發(fā)展健全,展覽活動(dòng)的參觀主體能夠便捷的達(dá)到旅游景點(diǎn)或其他城市地點(diǎn)。
2.注重會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)化發(fā)展
為了吸引世界各地的投資者前往新加坡開(kāi)展會(huì)展事業(yè),新加坡政府為在新加坡建立總部的企業(yè)提供了政策上的優(yōu)惠,如稅收減免等,通過(guò)這種方式,吸引全球各地的優(yōu)秀人才和投資商,推動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)的繁榮與進(jìn)步。與此同時(shí),新加坡在為本地居民提供就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí),還積極引進(jìn)國(guó)外優(yōu)秀人才,為提升國(guó)際影響力打下了良好的基礎(chǔ)。
3.會(huì)展公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但不允許惡意競(jìng)爭(zhēng)
競(jìng)爭(zhēng)是保持一個(gè)行業(yè)發(fā)展的重要機(jī)制,但并不一定就是價(jià)格戰(zhàn)。一般都認(rèn)為,隨著會(huì)展公司數(shù)量以及規(guī)模的不斷擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)相當(dāng)激烈。新加坡面積雖小,但擁有數(shù)十家有一定規(guī)模的會(huì)展公司,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,但是諸如降低場(chǎng)租、參展費(fèi)等引起的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并未在新加坡出現(xiàn),會(huì)展公司很少打價(jià)格戰(zhàn)。會(huì)展公司關(guān)鍵在于以服務(wù)取勝,對(duì)展會(huì)而言,參觀者的數(shù)量往往無(wú)法確定展覽活動(dòng)的效果,關(guān)鍵在于參觀者的專(zhuān)業(yè)性和參觀質(zhì)量,為了掌握參觀者的具體情況,往往會(huì)向參觀者發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。例如勵(lì)展集團(tuán)曾希望舉辦家具展,后經(jīng)調(diào)查已經(jīng)有其他公司舉辦過(guò)這類(lèi)展覽,于是放棄了該項(xiàng)目。反觀中國(guó)國(guó)內(nèi),如果一個(gè)展覽取得了良好的效果,類(lèi)似的展覽就會(huì)頻繁出現(xiàn),具有嚴(yán)重的重復(fù)性,造成同類(lèi)展覽活動(dòng)的泛濫。
政府、市場(chǎng)結(jié)合型——以美國(guó)、法國(guó)為例
1.美國(guó)
以美國(guó)為代表的政府市場(chǎng)結(jié)合型的行業(yè)管理模式,具有較強(qiáng)的民間性,在管理上自由放任,規(guī)范寬松,政府實(shí)行直接與間接管理并存模式。
美國(guó)會(huì)展業(yè)可以追溯至1896年成立底特律會(huì)議局開(kāi)始,在美國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展之初,會(huì)展活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑㈦S著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大逐漸走向成熟。目前,拉斯維加斯、奧蘭多、芝加哥等已成為美國(guó)最著名的會(huì)展中心城市,同時(shí),也產(chǎn)生了一大批專(zhuān)業(yè)性質(zhì)很強(qiáng)、具有較廣泛影響力的協(xié)會(huì),如美國(guó)國(guó)際展覽管理協(xié)會(huì)(IAEM)、美國(guó)專(zhuān)業(yè)會(huì)議管理者協(xié)會(huì)(PCMA)、國(guó)際會(huì)議專(zhuān)家協(xié)會(huì)(MPI)等。美國(guó)政府對(duì)會(huì)展業(yè)的支持主要體現(xiàn)在對(duì)出國(guó)會(huì)展項(xiàng)目和對(duì)國(guó)內(nèi)展覽會(huì)進(jìn)行審核認(rèn)證,均由美國(guó)商務(wù)部具體負(fù)責(zé),目的在于嚴(yán)格把控會(huì)展質(zhì)量和服務(wù)水平,提高會(huì)展發(fā)展實(shí)力,通過(guò)認(rèn)證和監(jiān)督,以保證美國(guó)會(huì)展企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)發(fā)展利益。除此之外,美國(guó)會(huì)展業(yè)更為關(guān)注市場(chǎng)在會(huì)展活動(dòng)中的作用。美國(guó)所舉辦的大多數(shù)會(huì)展活動(dòng),均是非官方性質(zhì)。這就給會(huì)展企業(yè)更多的發(fā)揮空間,在會(huì)展布局、主題選定、會(huì)展策劃等方面堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,突出市場(chǎng)地位,以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
而我國(guó)并未將展會(huì)行業(yè)作為獨(dú)立的行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和管理,而僅僅只作為交流科技文化、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的一個(gè)重要平臺(tái)。目前,我國(guó)會(huì)展業(yè)尚未形成完善的會(huì)展管理機(jī)制,同時(shí)國(guó)家也沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的部門(mén)對(duì)展業(yè)活動(dòng)進(jìn)行管理,目前各級(jí)政府、外貿(mào)公司等不同的主體都能夠舉辦展覽會(huì)。不同部門(mén)各自為政、難以建立有效的長(zhǎng)效的共同機(jī)制,同時(shí)并未形成統(tǒng)一的審批標(biāo)準(zhǔn),不同地區(qū)的會(huì)展業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)存在差異,政府并未針對(duì)會(huì)展業(yè)的發(fā)展制定宏觀政策,對(duì)會(huì)展業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)和宏觀控制,諸侯割據(jù),各敲各的鑼?zhuān)鞒鞯恼{(diào),重利潤(rùn)而輕服務(wù),嚴(yán)重地影響著會(huì)展業(yè)的效益。可以看出,我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)的政府主導(dǎo)型模式由于過(guò)重的計(jì)劃性色彩,影響到了會(huì)展業(yè)的效率,而引入市場(chǎng)機(jī)制是我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的重要突破口,但由于我國(guó)的會(huì)展業(yè)起步晚,并且整體國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力低,因此,完全的由政府主導(dǎo)走向市場(chǎng)主導(dǎo)的模式不現(xiàn)實(shí),采取政府宏觀管理和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合的方式是未來(lái)的發(fā)展方向。
2.法國(guó)
(1)展館由政府投資
在法國(guó),由法國(guó)各級(jí)政府負(fù)責(zé)投資建設(shè)展覽場(chǎng)館和基礎(chǔ)設(shè)施,而國(guó)有場(chǎng)館公司對(duì)這些展覽的日常經(jīng)營(yíng)和管理工作負(fù)責(zé),展覽公司不參與經(jīng)營(yíng),但提供展館服務(wù),并且也不擁有場(chǎng)館設(shè)施。政府提供展館設(shè)施,但是卻不直接或間接的干涉展館的經(jīng)營(yíng),這是法國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展模式的一個(gè)特殊之處。
(2)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的展會(huì)模式
在法國(guó),政府不參與展館的經(jīng)營(yíng)。由法國(guó)各級(jí)政府負(fù)責(zé)投資建設(shè)展覽場(chǎng)館和基礎(chǔ)設(shè)施,而國(guó)有場(chǎng)館公司對(duì)這些展覽的日常經(jīng)營(yíng)和管理工作負(fù)責(zé),展館公司只提供展館服務(wù),不參與經(jīng)營(yíng)展會(huì),也不擁有場(chǎng)館設(shè)施。政府提供展館設(shè)施,但是卻不直接或間接地干涉展館的經(jīng)營(yíng),通過(guò)這樣的經(jīng)營(yíng)方式,會(huì)展公司的競(jìng)爭(zhēng)公平性得以保證,也能夠提高會(huì)展產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)化程度。因此從這方面來(lái)說(shuō),法國(guó)政府推崇的是公平競(jìng)爭(zhēng)的、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的展會(huì)模式。
(3)會(huì)展業(yè)委員會(huì)在法國(guó)會(huì)展業(yè)中發(fā)揮積極作用
在會(huì)展業(yè)的運(yùn)作模式中,法國(guó)會(huì)展業(yè)委員會(huì)代表政府,對(duì)會(huì)展行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和管理。對(duì)比德國(guó)展覽委員會(huì)來(lái)說(shuō),法國(guó)會(huì)展業(yè)委員會(huì)也享有管理權(quán),不僅負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)展行業(yè)的管理制度進(jìn)行制定,組織培養(yǎng)會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才,與此同時(shí)還對(duì)會(huì)展經(jīng)費(fèi)進(jìn)行分配和預(yù)算,對(duì)國(guó)家的展覽計(jì)劃、展覽主題進(jìn)行計(jì)劃,根據(jù)國(guó)家大使館經(jīng)濟(jì)處的相關(guān)意見(jiàn)和參展企業(yè)的建議,對(duì)展覽行業(yè)的相關(guān)事務(wù)進(jìn)行調(diào)整,并報(bào)告給分管部長(zhǎng)。
(4)展覽公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)行優(yōu)勝劣汰
20世紀(jì)50年代,法國(guó)展會(huì)的重復(fù)性較高,相同的行業(yè)內(nèi)展覽較多,在市場(chǎng)機(jī)制的作用下,一些經(jīng)營(yíng)不善的展覽會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,而保留下來(lái)的展覽會(huì)不斷擴(kuò)大,具有良好的影響力和一定的規(guī)模,在市場(chǎng)中形成壟斷地位,展覽公司通過(guò)大量的宣傳,提高展覽會(huì)的影響力,這些展覽公司將組織參觀觀眾作為工作的重點(diǎn)內(nèi)容,花費(fèi)大量成本,拓寬展覽會(huì)的市場(chǎng)。在觀眾質(zhì)量較高的情況下,參展公司才會(huì)選擇再次參加展會(huì)。一些具有品牌影響力的展覽公司能夠吸引到充足的參展商,但卻無(wú)法保證有足夠的參展觀眾,進(jìn)而造成展會(huì)質(zhì)量的下降,最終被淘汰出局。
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)會(huì)展業(yè)快速發(fā)展,已經(jīng)成為構(gòu)建現(xiàn)代市場(chǎng)體系和開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)體系的重要平臺(tái),在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用日益凸顯。但同時(shí)也存在展覽業(yè)體制機(jī)制改革滯后、市場(chǎng)化程度發(fā)展遲緩、結(jié)構(gòu)不合理、政策不完善、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問(wèn)題。黨的十八大以來(lái),中央高度關(guān)注全面深化改革問(wèn)題,中國(guó)會(huì)展業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化、國(guó)際化、品牌化、信息化的發(fā)展方向,培育壯大市場(chǎng)主體,加快會(huì)展業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),努力推動(dòng)我國(guó)從會(huì)展業(yè)大國(guó)向會(huì)展業(yè)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn),進(jìn)而更好地服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局。為進(jìn)一步促進(jìn)會(huì)展業(yè)改革發(fā)展,更好發(fā)揮其在穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生中的作用,2015年4月19日,國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[2015]15號(hào))。相對(duì)于歐美工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家在會(huì)展業(yè)的發(fā)展水平,中國(guó)會(huì)展業(yè)還處于初級(jí)階段。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,為更好發(fā)揮會(huì)展業(yè)在交換信息、交易商品、交流技術(shù)和引進(jìn)資金等方面的重要作用,推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)務(wù)之急是要認(rèn)真研究中國(guó)會(huì)展業(yè)的現(xiàn)狀,找尋國(guó)內(nèi)外城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,廣泛吸納現(xiàn)代國(guó)際會(huì)展業(yè)的經(jīng)驗(yàn),科學(xué)規(guī)劃中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展之路。
(責(zé)任編輯:李克亮)