馬來西亞博特拉大學學術發展中心的建設及啟示

吳超雅

摘 要：馬來西亞博特拉大學是馬來西亞五所研究型大學之一，以優秀的師資和學術組織而聞名。其學術發展中心秉承通過教學培訓、研究、改革和服務來推動教師專業發展的使命，立足于學術人員發展、教學發展和教學改革三個維度，為教學人員提供學術獎項、教學專業化發展項目、網絡在線學習、教學質量評估、卓越教學激勵等方面的服務。為了更好地進行運作和協作，該中心與校長辦公室、信息發展中心、研究管理中心等部門開展合作。分析馬來西亞博特拉大學學術發展中心的建設，可為我國高校教師發展中心發展提供借鑒。

關鍵詞：馬來西亞；博特拉大學；學術發展中心；教師專業發展

21世紀以來，馬來西亞高等教育發展迅速，已經進入大眾化階段。為了在高校數量增長的同時保證教育質量，馬來西亞逐步建立了高等教育質量保障機制，眾多馬來西亞大學設立了學術發展中心以保障和提高教學與學習的質量[1]。博特拉大學作為馬來西亞規模最大、學生人數最多的研究型公立大學，其學術發展中心致力于提高教師隊伍的教學水平，保障教學與學習的質量，為培養馬來西亞建設需要的杰出人才作貢獻。本文以博特拉大學學術發展中心為研究對象，探究該中心建設的經驗和特點，以期為我國高校教師發展中心提供借鑒。

一、馬來西亞高校教師發展概況

教師質量是高等教育質量的重要保障，教師水平在一定程度決定了高校教學質量的高低和教學改革的成敗。大學教師專業化發展運動起源于上世紀五六十年代的美國，早在1976年就有學者將其定義為“大學教師作為個體、專業人員、學術共同體成員的全方面發展”[2]。然而，隨著時代的發展，這一概念的內涵也在不斷豐富，現在，人們普遍認為大學教師發展是一種多維度的綜合性發展，包括教學發展、專業發展、組織發展和個人發展。大學教師專業化發展已經歷了學者階段、教師階段、發展者階段、學習者階段，如今步入協同者階段，至今仍舊是各國高等教育改革和發展的焦點問題。自上世紀80年代以來，許多國家紛紛把促進大學教師專業化發展作為國家高等教育改革的重要舉措，我國學界在這一方面的起步較晚，直到上世紀90年代才開始關注大學教師專業化發展。

同許多國家相比，馬來西亞高等教育發展雖然起步較晚，但發展速度很快。自上世紀90年代公立高等教育的大改革和私立高等教育的大發展之后，為了在高等教育機構數量劇增的同時保障高等教育質量，馬來西亞教育部于1996年成立了國家認證委員會，其職責之一就是負責制定高校教職工質量指標，確保高校擁有良好的師資以從事教學研究[3]。21世紀以來，為了滿足馬來西亞社會和經濟的發展需求，進一步提高高校教師專業化水平，馬來西亞教育部于2009年頒布了東南亞地區第一個以勝任力為基礎的教師標準框架，即馬來西亞教師標準（The Malaysia Teacher Standards，MTS），對教師的各項基礎標準作出明確規定，為提高教師隊伍質量、促進教師專業化發展提供參考。此外，馬來西亞教育部還鼓勵各大學建立學術發展中心，開展各類促進高校教師發展的項目活動，在學校層面上促進教師專業化發展，保障人才培養質量。為了回應社會對高等教育質量的訴求，提高教師專業化水平，馬來亞大學、馬來西亞國立大學等大學均設立了學術發展中心，其中博特拉大學學術發展中心以其系統完整的機構設置和多樣化的服務項目在眾多學術發展中心中嶄露頭角。

博特拉大學是一所成熟而現代化的大學，在教育和研究領域享有卓越的口碑，擁有比較完善的教學設施和卓越的師資力量，致力于發展研究型教學。該校設有農業、林業、獸醫等16個學院，提供300多種專業課程，學生的課程選擇范圍較廣[4]。博特拉大學聘任的教師大多畢業于世界各地的頂尖名校，師資水平較高，學校另設有多種規模的學術組織，眾多學者活躍于各種研究活動中，學術氛圍濃厚。

二、博特拉大學學術發展中心概況

博特拉大學作為馬來西亞五所研究型大學之一，以其教師資源和學術組織而聞名，為了保障高等教育質量，提升教學與學習的效率，學校為教師和學生提供了系統且多樣的學術服務，包括設立學術發展中心、制定教學與學習政策、研發博特拉學習管理系統（Putra Learning Management System），以及設立博特拉學習支持計劃（Putra Sarjana）等。

學術發展中心由博特拉大學原知識管理中心（Knowledge Management Centre）于2003年11月重組而成，并于2004年1月正式成立。成立學術發展中心的目的是提升博特拉大學的學術質量，提高教師隊伍的卓越性。中心以“成為教學與學習發展的樞紐站”為愿景，以“通過提高教學與學習上的培訓、研究、創新和服務推動教師隊伍的專業化發展”為使命，以“促進教學與學習的發展”為核心功能[5]，在保障博特拉大學教師隊伍的專業化發展，以及提升教學與學習質量方面作出了重大貢獻。

（一）設立背景

作為保障教學與學習質量的重要環節，博特拉大學學術發展中心是在馬來西亞傳統的國立大學面臨新形勢和新挑戰時應運而生的，主要可以歸結為以下兩個方面。一方面，高等教育所處的環境產生了迅速的變化，主要體現為互聯網的普及、高等教育民主化的發展、經濟建設目標的轉變等方面。馬來西亞經濟建設規劃提出，要在2020年實現完全的工業化，這就要求大學培養更多保障教學與學習質量的教師，培養更多的高知識、高技術人才。另一方面，新的公立大學、私立大學以及海外大學的建立對傳統的國立大學提出了巨大的挑戰。目前，馬來西亞的公立大學增加到15所，私立大學與海外大學數量正不斷增加，對傳統國立大學的優勢地位形成了很大沖擊。在此背景下，博特拉大學積極采取改革措施，建立學術發展中心，以提高管理能力，保障教學與學習質量。

（二）發展維度與組織架構

博特拉大學學術發展中心開展的活動基于三個維度，分別是學術人員發展維度、教學與學習發展維度以及教學與學習創新維度，每一個維度都有自己獨特的功能。學術人員發展維度主要包括四個功能：為校內外人員制定并實施持續的專業化發展項目，為大學新聘任的教師提供教學與學習的基礎課程培訓，管理在線教學評估計劃的實施，出版教學與學習相關的刊物。教學與學習發展維度則主要負責管理教學與學習激勵獎助研究計劃的實施，監測博特拉大學戰略計劃取得的成效，制定監管教學和評估的機制，以及為教學與學習提供建議和支持。教學與學習創新維度主要負責管理和支持電子學習管理系統的實施，包括博特拉大學學習中心實施的學習管理系統項目，協調管理博特拉慕課項目的發展，為電子學習資料的發展提供支持以及探索最新的技術，改革和免費資源[6]。各個維度分工明確，將學術發展中心的日常活動都歸置到這三個維度之下，由專門的工作部門負責，保證了活動的高效開展。

博特拉大學學術發展中心的組織形式屬于校園中心模式。該中心共有22名工作人員，其中主任1人，高級助理司法常務官1人和副主任3人，以及書記、資深設計師、行政助理等7名工作人員。高級助理司法常務官主管行政模塊，3位副主任分別主管學術人員發展、教學與學習創新、教學與學習發展三個維度，其中學術人員發展維度設有司法常務官助理、助理行政官、行政助理，教學與學習發展維度設有社會研究員、社會研究員助理、行政助理，教學與學習創新維度設有司法常務官助理、信息技術官、行政助理[7]。這些中心工作人員根據自己服務的主要目標來履行工作職責，共同促進教學與學習質量的提高。

（三）學術服務和出版物

為了實現中心的目標、完成三個維度的具體任務，中心提供以下三方面的服務：教學與學習發展，教學與學習管理，教學與學習激勵。在教學與學習發展方面，博特拉大學學術發展中心結合不同教師處于不同職業生涯階段的實際需求，為新聘任的教師和有經驗的教師分別提供不同的指導活動，幫助其在課程設計、實施和評價方面有所提升，此外還注重組織教師之間的教學和研究經驗分享活動，進一步促進教學與學習的發展。在教學與學習管理方面，中心負責定期開展教學評議活動，包括同行評議與學生反饋。鼓勵教師開展關于教學與學術的跨院系合作研究，并對教師研究項目的申報、預算審批、進展等方面進行監管。在教學與學習激勵方面，中心制定了多樣化的教學獎學金項目，鼓勵那些在教學與學習研究和實踐中表現優異的教師進行申報。此外，中心還對有關教學與學習的優秀研究項目給予獎勵補助，以促進中心的教學研究與實踐的發展。

博特拉大學學術發展中心自2004年成立以來，一直致力于提高博特拉大學教學與學習質量和教師卓越性，并進行相關領域的項目合作與研究，至今已經出版了十余種刊物，包括《以學生為中心的學習》《多媒體課件的開發與評價》《教學環境中的方法與技術》《信息與通信技術在以學生為中心的學習類型中的應用》《職業生涯的關鍵：21世紀學術指南》等[8]。這些刊物面向教師和學生，涉及教學理論、教學材料、教學方式、教學評價、教師職業發展等方面，既有關于教學與學習的理論研究，又有具體的實踐操作指南，類型豐富齊全，凝聚了學術發展中心的研究成果，具有較強的理論和指導實踐的價值。

三、學術發展中心主要項目

（一）持續專業化發展計劃

持續專業化發展計劃設立的目的是提高博特拉大學教師的專業化技能和水平，確保他們有機會提升教學實踐技巧。該計劃由持續專業化發展項目（Continuing Professional Development，CPD）、基礎課程教學項目（Basic Course Teaching， KAP）和博特拉學習空間項目（Putra Learning Space，PLS）組成，各有側重、配合有序，有效地實現了教師持續的專業化發展計劃的目標。該計劃是基于馬來西亞高等教育領域對教師專業化發展的需求而提出的戰略性舉措，《馬來西亞教育藍圖2015-2025（高等教育）》明確提出，“實施持續的專業化發展是強調終身學習的需要，其主要目的是使學術群體意識到專業化發展是不可推卸的責任，并通過持續的專業化發展項目來提高他們的專業化技能。”

持續專業化發展項目始于2007年，由主管學術和國際事務的副校長辦公室與學術發展中心的書記官處聯合開展，該項目采用結構化的方式提高教師的教學專業化水平，同時為學生提高學習質量提供專業化服務。此外，該項目也著力于對教學與學習成效進行監管，涉及的核心領域包括網絡學習創新、研究與出版、領導力發展、人才與學術敬業精神、專業化服務五個方面[9]。該項目開設的課程主要有教學檔案開發、翻轉課堂設計、腦海映射教學、學習型社區服務等，主要采用開放和邀請兩種形式實施，在促進博特拉大學教師的持續專業化發展方面取得了一定的成效。

教學基礎課程項目主要是對新聘任教師進行為期6天的關于教學和學習的強化課程，并對學生日常學習表現進行有效監管。在這一項目中，參與者會在以開發和設計課程為基礎的培訓中將他們的教學與學習的原則和方法表達出來，能夠有效地呈現參與者的教學價值觀，從而幫助實施培訓的教師進行有針對性的服務與指導[10]。此外，該項目還側重于教學與學習研究相關理論及實踐過程的培訓，力圖幫助新教師更好地開展研究工作。通過這一項目，新教師將能夠獨立設計具有創新意義的教學材料，形成專業化的教學檔案，有效開展教學與學習研究的實踐活動。

（二）教學獎學金和津貼項目

中心設立的教學獎學金和津貼體系包括兩個獎學金、一個教學比賽、一項研究補助，分別是副校長教學類學術獎、全國學術獎、最佳教學/最佳實踐創新中心比賽、優秀教學與學習研究項目獎勵津貼。通過實施這些獎學金和補助項目，可以進一步激發教師的教學和研究的熱情，從而促進教學與發展相關研究，進一步提高高等教育質量。

副校長教學類學術獎成立于2007年，主要面向優秀輔導員和優秀青年教師，其主要目的包括：鼓勵和促進教師教學與學習的改革與創新；促進教學與學習實踐中多樣化方法的使用，提高以學生為中心的學習質量；認可具有鮮明的博特拉大學特征的教學與學習的創新點，加強教師的專業化程度[11]。根據中心規定，純理論科學，應用科學，健康，工程，藝術社會科學，應用藝術與應用社會科學六個領域的卓越教師可以獲得該項獎勵。

國家學術獎是為那些在各個科學領域對國家作出巨大貢獻的學者所設立的獎項，是對在馬來西亞高等教育機構工作和服務的學者的最高認可和榮耀。獎項主要依據以下四個方面進行評定：教學表現、科研表現、科研與發明的成果發表、科研成果轉換與產出。主要涉及七個類別：國家學術個人獎、期刊出版獎、圖書出版獎、產品的創新與商業化、藝術與創意獎、教學成果獎、院士晉升獎。[12]

最佳教學或最佳實踐創新中心比賽有四個主要的目的：一是在個人或機構層面，對卓越教學進行認證，從而為馬來西亞教育部制定高等教育藍圖提出意見和建議；二是提高博特拉大學教師在教學與學習創新方面的知識和技巧；三是促進教學與學習方面的優秀實踐經驗的交流與分享；四是促進卓越教學技巧和教學觀念在校級層面的改革中的運用，注重滿足學生的需求，改善學生的學習體驗。

優秀教學與學習研究項目獎勵津貼鼓勵教師嘗試不同的教學方法反思和觀察教學的有效性，為制定教學與學習政策提供建議和參考，進一步促進教學與學習領域的合作與開發，實現教學質量的提升和卓越教學的發展。該項目的申請條件較為嚴格，要求研究計劃要和教學與學習質量相關、有完整科學的文獻綜述、研究方法及預算科學可行等，非馬來西亞公民身份的學者需與具有馬來西亞永久公民身份的學者開展合作，項目設有專門的評審團，擁有最終評審權。

（三）網絡學習項目

網絡學習項目包括兩個部分：博特拉學習管理系統（Putra Learning Management System， Putra LMS）和博特拉慕課（Putra MOOC）。博特拉學習管理系統由學術發展中心策劃、設計和開放創建，該系統在設計上既考慮到電子學習平臺應具備的特點，也兼顧了網站設計的視覺效應等因素。網絡學習項目的開發實施力求實現以下四個方面的目標：一是通過電子學習平臺提高教學與學習的效率；二是建立一個資源共享的綜合數據庫；三是便于掌握系統運行的狀態，加強對網絡學習平臺的管理；四是滿足大學培養優秀人才的愿景，培養更多具有競爭力、有道德意識、有能力的學生，并幫助這些人通過終身學習達到卓越。[13]

眾所周知，慕課在教學方式改革、課堂形式轉變、知識傳播與普及等方面產生了深遠的影響。21世紀是人力資本競爭的時代， 2014年，馬來西亞總理在公布財政預算案時指出“人力資本的發展是馬來西亞面臨的最大挑戰”，博特拉大學2014-2020年戰略計劃中明確規定，將“提高畢業生的質量和競爭力”作為第一目標。在此背景下，博特拉大學于2013年11月開始建設慕課，力圖通過大規模開放在線學習平臺培養更多的人才，契合國家戰略層面的目標，受到了廣泛好評。

四、啟示

馬來西亞博特拉大學學術發展中心致力于提升學生的學習體驗和教師的教學質量，為教師提供教學與學習方面的各類服務與項目，包括教學與研究的資金支持、專業化培訓、教學改革與評估等一系列配套措施，保障高等教育質量。馬來西亞博特拉大學學術發展中心的做法和經驗有以下幾點值得我們思考和學習。

（一）配備專業化的發展人員

博特拉大學學術發展中心配備了數量充足的專業人員，為順利開展教學與學習的創新和發展的各項服務和項目奠定了基礎。博特拉大學學術發展中心共有22名工作人員，其中有8名為管理人員，擁有豐富的教學工作經驗或較強的管理能力。高素質的工作人員是推動學術發展中心更好地為學生和教師提供服務的基礎和保障。我國有些高校的教師發展中心存在工作人員數量不足、專業化水平較低的情況。為中心配備數量充足的教師發展專業人員、提高人員專業化水平是促進我國高校教師發展的關鍵環節。[14]

（二）實施針對性強、多樣化的服務項目

博特拉大學學術發展中心根據中心的目標和核心功能制定和實施了多種多樣的服務項目：為了激勵教師進行教學改革和創新而實施的各項教學獎學金項目，在一定程度上帶動了博特拉大學教師進行教學探索、實現卓越教學的熱情；為了提升教師專業素質而實施的持續專業化發展項目，對于教師專業化教學與研究的知識和技能的提升有很大的幫助；針對新聘任教師實施的教學基礎課程項目，幫助新教師盡快適應教學研究工作；為了提高教學質量和學生學習體驗而實施的網絡學習項目，通過學習管理系統和慕課平臺創新課堂學習模式，受到廣泛的好評。然而，我國部分高校實施的教師服務項目較為單一，主要集中在新教師培訓、青年教師教學競賽等方面。我國教師發展中心應根據發展目標和具體任務設置針對性強、多樣化的教師服務項目。

（三）注重與時俱進，創新發展模式

博特拉大學學術發展中心注重與國家戰略規劃保持一致，關注經濟社會發展的實際情況，與主管學術和國際事務的副校長辦公室、信息發展中心、研究管理中心等部門通力合作，制定科學可行的戰略發展規劃。在服務項目創建上，中心開發學習管理系統和慕課平臺等高科技網絡學習項目，順應時代發展潮流，成效顯著。我國有些高校教師發展中心的戰略規劃單一、過時，脫離時代發展需要，其可行性與科學性不高，所實施的服務項目主要拘泥于傳統的講授培訓模式，缺少創新。我國教師發展中心應注重結合時代發展需要，開展部門之間、校際之間，乃至國家之間的交流合作，創新教師發展模式，逐步建設科學、專業的教師發展中心。

參考文獻：

[1]吳雪萍，陳澍.馬來西亞高等教育質量保障機制探析[J].江蘇高教，2006（4）：145.

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[4]Struktur_Organisasi UPM 2015[EB/OL]. http：//www.upm.edu.my/dokumen/Struktur_Org%20UPM15_ 220915.pdf，2016-09-25.

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[7]Organization Chart of ADCe[EB/OL]. http：//www.cade.upm.edu.my/cartaorganisasicade，2016-09-25.

[8]Publications of ADCe[EB/OL].http：//www.cade.upm.edu.my/dokumen/PTPA1_CADe_Publication.pdf，2016-09-25.

[9]Continuing Professional Development[EB/OL]. http：//www.cade.upm.edu.my/pelan_cpd#pelan_cpd，2016-09-25.

[10]Basic Course Teaching[EB/OL]. http：//www.cade.upm.edu.my/kap#kap，2016-09-25.

[11]Vice-Chancellor Fellowship Award Category Teaching[EB/OL].http：//www.cade.upm.edu.my/afnc #afnc，2016-09-25.

[12]National Academic Award[EB/OL]. http：//www.cade.upm.edu.my/aan#aan，2016-09-25.

[13]Putra Learning Management System[EB/OL]. http：//www.cade.upm.edu.my/putrablast#putrablast，2016-09-25.

[14]徐延宇.美國高校教師發展淺析——以密歇根大學學習和教學研究中心為案例[J].比較教育研究，2011（11）：84.

編輯 呂伊雯 校對 李廣平