人性化護理在婦產科護理中的應用效果

曹巧榮

【摘要】目的：分析婦產科護理臨床護理中人性化護理的應用。方法：以我院2014年9月-2016年9月婦產科收治的120例產婦為對象，以床號單雙數為依據隨機分成觀察組與對照組，每組60例患者。對照組采用常規護理模式，觀察組行人性化護理，對比兩組護理滿意度及效果。結果：觀察組未出現護患糾紛情況，對照組出現2例護理糾紛。觀察組護理有效率大于護理組患者，兩組對比差異顯著具有統計學意義（P<0.05）。結論：婦產科臨床護理中引入人性化護理方式，有助于提高護理質量，縮短患者康復所需時間，節省費用，具有臨床推廣價值。

【關鍵詞】婦產科；人性化護理；臨床效果

【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2017）07--01

引言

人類延續種族的途徑就是分娩，也就是說分娩本身是一種正常的生理行為。但產婦分娩過程中要承受劇烈疼痛，這是一種僅次于燒灼疼痛的感覺，位于疼痛感第二位。分娩時產生的疼痛感會對產婦與胎兒產生不利影響，在這種情況下產婦會產生一種不良心理，影響生產順利進行，對自身與胎兒生命安全產生不利影響。引入人性化護理，有助于緩解產婦不良情緒，提高處理質量，現將研究結果匯報如下。

1.資料和方法

1.1 一般資料

我院婦產科收治的120例患者，依據隨機性原則分成對照組與實驗組，每組各有60例患者。觀察組產婦年齡（24-35）歲、平均年齡（25±2.34）歲，對照組年齡（26-34）歲、平均年齡（25±1.89）歲。120例產婦中，94例初產婦、其余36例均為經產婦。兩組患者一般臨床資料對比差異顯著，無統計學意義。

1.2 護理方法

1.2.1 對照組 采用常規護理方式，也就是常見日常護理，注意相關護理事項、環境護理及生活護理等，不做特殊處理。

1.2.2 觀察組 行人性化護理方式，具體方法為：（1）心理護理。大部分產婦生產前存在恐懼心理，護理人員給予有效心理指導，消除恐懼心理。此外，產婦分娩后自身角色發生變化，成為新媽媽，此時很容易產生心理問題，護理人員積極引導，改善這種焦慮心理，促進護理質量提升；（2）產后指導。產婦生產后進行指導，主要講解產后相關常識，縮短康復所需時間；（3）營造舒適環境。現在醫院也越來越講究人性化，即創造一個溫馨、和諧、舒適，更有利于病人的就醫、修養的病房環境，這樣更加利于患者的心態調整，提高他們戰勝疾病的自信心和主觀能動性。院內建設趨向明快、溫馨；各種路線、標識，指示清晰、明確；就診時設置獨立的等候區，確保病人隱私；設立專門的健康宣傳欄，為就診的病人宣傳常見病的預防和治療知識；每天為病房開窗換氣，確保病房空氣流通；（4）創新護理要點，人性化護理實施前，轉變護理人員傳統理念，樹立以患者為中心的人文關懷的護理模式，依據患者需求構建護理方案，護理人員以真心對待患者，關注患者生命安全等，尊重患者，滿足患者一切合理性要求。

1.3 評價指標

綜合評分兩組產婦產前產后抑郁，統計護理糾紛發生次數。通過問卷調查的方式調查護理滿意度。

非常滿意：護理態度良好，質量有保證，護理效率高；

基本滿意：護理態度較好，護理效率較好；

不滿意：護理態度不好，護理效率不高。

1.4 統計學分析

本研究所有數據處理均采用SPSS17.0統計學軟件，（±s）表示，組間比較采用t檢驗，百分率（%）表示計數資料，組間比較x?檢驗，P<0.05表示差異有統計學意義。

2.結果

2.1 對比兩組產婦護理結果

對比結果如表1所示，觀察組患者護理滿意度高于對照組患者，差異顯著具有統計學意義（P<0.05）。

2.2 對比兩組產婦護理滿意度

對比結果如表2所示，觀察組患者護理產前后抑郁及糾紛發生率低于對對照組，對比差異顯著具有統計學意義（P<0.05）。

3.討論

通過圍產期孕期保健管理，定期接受產檢，心理測評與心理保健，進行有備分娩培訓，讓產婦了解到分娩是一個正常的自然生理過程，對于一個身心健康的女性和寶寶來說，分娩并不是一種醫療行為，完全不需要外界的干預。心理上幫助產婦消除恐懼感，喚醒其體內對于自然分娩的本能，進而以一種溫柔、平緩的方式引導，將寶寶平安、順利的帶到這個世界。而這種安全、自然、科學、平緩、健康的分娩方式能夠幫助產婦達到身與心的高度放松，從而幫助子宮順利擴張，達到順利生產的目的。除此之外，產婦能在分娩過程中獲得一種自信的滿足感和幸福感，取得一種良好的減痛效果。

本研究表明，患者滿意度調查顯示，實驗組患者護理滿意58例（96.67%），對照組患者護理滿意49例（81.67%），兩組對比差異顯著具有統計學意義（P<0.05），具有統計學意義。

實施人性化護理模式的實驗組護理質量與患者生活質量明顯提高，有效的改善服務態度，促進患者對治療護理的依存性，營造和諧的護患關系、減少醫療糾紛，從病人入院開始到病愈出院為止，讓患者感受到溫暖、信任醫護人員，促使對方配合治療，也為有效救治夯實基礎。

總的來說，本文研究結果表明，通過運用人性化護理模式，改善以往的被動型醫護患關系，有助于建立共同協作型醫護患關系，增強治療有效性，縮短住院時間，推動醫療護理事業的進步發展，具有臨床推廣價值。

參考文獻：

[1]曹紹娜.人性化護理理念在手術室整體護理中的應用效果[J].中國現代藥物應用.2016（06）：34.

[2]王琳，翟曉楠，馬新影.以家庭為中心兒科護理模式創建與臨床應用[J].中國現代藥物應用.2016（06）：78.

[3]黃旭宇，葉彩眉.人性化護理在婦產科護理中的應用效果觀察[J].中國現代醫生.2015（17）：112-114.