互聯網經濟是否沖擊了實體經濟的爭論一直未斷,而實體經濟凋敝已經是不爭事實。我省實體零售企業如何突出重圍創新轉型,增強發展動力?近日,省政府辦公廳印發《關于推動實體零售創新轉型的實施意見》,從區域結構、業態結構、商品結構、經營方式、消費體驗等9個方面給出意見。
支持百貨店等調整經營結構
當前,受經營成本不斷上漲、消費需求結構調整、網絡零售快速發展等諸多因素影響,實體零售發展面臨前所未有的挑戰。
《實施意見》明確,到2020年,全省實體零售業區域、業態、商品結構顯著優化提升,商業模式不斷創新,形成差異化定位、特色化經營、線上線下互動發展的供給體系,城市商業服務綜合體、鄉村新型商業中心、旅游消費市場轉型升級取得顯著成效,培育一批具有較大影響力的創新型商貿企業。
在業態結構調整上,《實施意見》明確,要支持具備條件的購物中心、百貨店、家居市場等業態及時調整經營結構,由傳統銷售場所向社交體驗、家庭消費、時尚消費、文化消費中心等轉變。打造一批休閑度假型、會展會議型、文化娛樂型等不同主題的城市旅游業態集聚區,推動旅游產業與城市建設融合發展,加快建設完善滇池國際會展中心、古滇文化旅游名城、滇池草海萬達城等旅游城市綜合體。
打造“一刻鐘便民生活服務圈”
此外,還要推動實體書店向集文化展示、體驗、教育培訓、動漫體驗、創意文化用品銷售、影劇院等功能于一體的復合型圖書零售業態和文化綜合體轉變。推動連鎖化、品牌化企業進入社區設立便利店和社區超市,加強與電商、物流、金融、電信、市政等對接,發揮終端網點優勢,拓展便民增值服務,打造“一刻鐘便民生活服務圈”。
實體零售企業還要轉變經營方式,比如通過加強商品設計創意和開發、實體店鋪數字化改造、“商品+服務”并重、建立高素質的買手隊伍,積極發展自有品牌,提高自營比重,實行深度聯營和買斷經營,強化企業核心競爭力,提升本土商品銷售比重。同時,鼓勵互聯網企業加強與實體店合作。
如何促進實體零售企業線上線下融合發展?《實施意見》提出,要引導傳統零售企業依托原有實體網點、供應商、客戶等商業資源,廣泛應用電子商務,逐步提高信息化水平。增強零售業線上信息交互、在線交易、精準營銷等功能,提升線下真實體驗、物流配送、售后服務等功能,發展體驗式、定制化營銷模式,拓展智能化、網絡化的全渠道布局。
全面落實工商用電同價政策
《實施意見》提出了一系列保障措施。比如在降低實體零售企業成本方面,要全面落實工商用電同價政策,有條件的地區可以開展商業用戶選擇參與電力市場化交易或豐枯峰谷分時電價試點;落實銀行卡刷卡手續費定價機制改革方案,持續優化銀行卡受理環境。
同時還要簡化市場主體住所(經營場所)登記手續,推進一照多址、一址多照、集群注冊等住所登記制度改革,為連鎖企業、網絡零售企業和快遞企業提供便利的登記注冊服務;放寬對臨街店鋪裝潢裝修限制,取消不必要的店內裝修改造審批程序。