抓實制度保障

為使平臺有效運行，團市委無論是在專家隊伍上，還是在建設(shè)資金上都給予保障。按照“于法周延、于事簡便”的原則，建立答復(fù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化流程，明確不同信息的答復(fù)口徑、反饋周期、主責(zé)部門等，確定回復(fù)內(nèi)容的審批層級和審批流程，切實做到所有回復(fù)有人把關(guān)、有人負責(zé)。要突出服務(wù)落地，努力為有困難和訴求的青年提供有效服務(wù)，增強團員青年對“青年之聲”的黏性。對經(jīng)辦的重點問題和重大事項進行實時跟蹤和銷號管理，對已經(jīng)答復(fù)或辦結(jié)的問題采取隨機回訪，探索建立青年滿意度評價體系和第三方評價機制，以高度的責(zé)任感應(yīng)答好青年的訴求和問題，把每一項工作做到青年心中。

及時制定出臺了《臨滄“網(wǎng)上共青團·青年之聲”工作管理制度》《臨滄“網(wǎng)上共青團·青年之聲”平臺運營考核管理辦法》（暫行）、《共青團臨滄市委“青年之聲”互動平臺值守制度》等多項管理制度。每半年對各縣區(qū)團委和市直團組織進行考核，每個考核周期分別選出2個優(yōu)秀共青團組織和個人進行表彰和物質(zhì)獎勵，在全市共青團系統(tǒng)內(nèi)營造“比、學(xué)、趕、超”的良好競爭氛圍，使“網(wǎng)上共青團·青年之聲”平臺的建設(shè)運營更具活力。

2016年，根據(jù)各團組織的工作開展情況，分別對4個先進集體和2個先進個人進行了表彰，獎勵資金達3萬余元，讓從事“青年之聲”的工作人員有了獲得感。同時，參照團省委“青年之聲”通報模式，團市委建立了季度通報制度，將各級團組織“青年之聲”考核結(jié)果直接通報到黨委分管領(lǐng)導(dǎo)，將平臺建設(shè)納入對各級團組織綜合考核，對工作滯后的團組織負責(zé)人不定期開展談話提醒工作，對未完成工作任務(wù)的團組織進行書面通報。

臨滄團市委取得了一定的成績，但也總結(jié)了不足之處，下步工作中，臨滄團市委將緊緊圍繞團中央、團省委對“青年之聲”平臺建設(shè)的安排部署，集中工作力量，加強工作隊伍建設(shè)，筑牢基層工作基礎(chǔ)，夯實薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合地區(qū)實際，根據(jù)各民族青年的不同特點，推動平臺在青年群體中的覆蓋率不斷增長，活躍度不斷提升，解決實質(zhì)性問題能力不斷增強，逐步打造一個青年更加信任、組織更加健全、內(nèi)容更加豐富、特色更加鮮明的臨滄“青年之聲”互動社交平臺。