蝸牛睡眠：“掘金”睡眠科技產業

勞新穎

越來越多的用戶開始成為蝸牛睡眠的“自來水”，蝸牛睡眠慢慢的火了起來。目前蝸牛睡眠的用戶規模達到1000萬，一度在App store 健康健美下載排行榜中居于首位。

晚上11點半，忙碌了一天的設計師李昂洗漱完畢，準備入睡。李昂打開手機的一款軟件，挑選了一首熟悉的輕音樂，隨后點擊“開始睡眠”，伴隨著舒緩的旋律，卸下了一天的疲憊，漸漸地進入了夢鄉。清晨，智能鬧鐘響起，醒來后，李昂拿出手機選擇“結束睡眠”，隨后查詢自己一夜的睡眠質量。軟件記錄下了李昂的入睡時間、睡眠時長、深淺睡眠時長和鼾聲、夢話等要素，對他的睡眠進行了全面的監測和管理。

這款軟件有何魅力？用李昂的話說，這款名為“蝸牛睡眠”的軟件扮演了“睡眠管家”的角色。經常失眠的他，正通過蝸牛睡眠慢慢修正自己的睡眠時間。對于蝸牛睡眠的聯合創始人竹東翔而言，蝸牛睡眠的出現也是幫助這些和李昂一樣的現代人解決睡眠上的障礙和痛點。

大“失眠時代”里的小確幸

在竹東翔看來，選擇在2015年時與高嵩一起創辦蝸牛睡眠是一件順勢而為的事。創業前，竹東翔在索尼從事手機研發多年，履歷不可不謂之光鮮。其實他的上一份工作更高大上。1995年研究生畢業后，竹東翔在航天部工作，主要負責的是神舟一號飛船返回艙的設計和開發。選擇沖出體制，是看好互聯網的潮流，在竹東翔眼里，機會時不我待。彼時互聯網在中國方興未艾，竹東翔確信這其中暗流洶涌的潛力。

“2007年在北大攻讀MBA時，認識了高嵩，到現在也有10年的時間了。”說起兩位創始人的相識，竹東翔眼里充滿笑意。后來二人選擇以“睡眠”這一口徑切入，創辦蝸牛睡眠也充滿著遠見。“2014年年底，高嵩在美國看到了一款名為Sleep Talk Recorder的軟件，這給了他很大的啟發，我們都認為在睡眠領域值得放手一搏。”竹東翔解釋說，這么做一方面是睡眠的高頻需求，前景廣大。另一方面則是志同道合的兩個人一直都想做一些有意義的事。

那么二人篤定的這個市場究竟有多大？

據世界衛生組織對14個國家15個地區的醫療就診病人的調查顯示，27%的人存在睡眠問題。我國的比例是30%以上，同時呈現年輕化趨勢。最近，《2017年中國青年睡眠指數白皮書》出爐，報告顯示，共有44308名青年接受問卷調查，能“一覺到天明”的人僅有11.2%，剩下的人都存在不同程度的睡眠障礙。可見，在工作節奏加快，生活壓力巨大的當下，睡眠淺、入睡困難、多夢日益成為現代人的痛楚。這也成為蝸牛睡眠看重并立志解決的痛點。“我們希望通過蝸牛睡眠幫助用戶在認知和行為上改善”竹東翔解釋說。

在整個團隊眼中，用科技去改善睡眠意義非凡，幫助用戶培養更好的睡眠習慣和健康的生活方式是堅定的初心。這是在“大失眠”時代里，蝸牛睡眠希望幫助用戶在睡眠上找到的“小確幸”。

初心既定，接下來該怎么做呢？

“多管齊下”挖掘新可能

最初時候，蝸牛睡眠是想通過硬件切入市場，但是團隊考慮周期太長，所以選擇了通過APP輕巧地入局。“通過手機的傳感器和麥克風捕捉我們睡眠時的聲音，然后蝸牛睡眠根據聲音識別算法將睡眠者的夢話、鼾聲、磨牙聲精準的識別出來，同時感知用戶的睡眠周期。智能鬧鐘會在清晨合適的時間響起，經過整晚睡眠，用戶的健康報告隨即生成。”竹東翔告訴記者。

和李昂一樣，不少用戶對蝸牛睡眠的初體驗都是：驚喜。“沒想到睡夢中的自己會是這樣”、“昨晚沒睡好，做了很多的夢還說了不少夢話”……越來越多的用戶開始成為蝸牛睡眠的“自來水”，蝸牛睡眠慢慢的火了起來。目前蝸牛睡眠的用戶規模達到1000萬，一度在App store 健康健美下載排行榜中居于首位，2017年4月和6月在韓國也取得了一樣的成績，在海外市場聲名鵲起。

伴隨著蝸牛睡眠的發展，竹東翔和團隊著手拓展更多的渠道，除了在APP上持續發力，硬件研發也都逐步進行。然而，整個睡眠產業異軍突起，越來越多的人歆羨這塊蛋糕，不斷入局。與他們相比，蝸牛睡眠的優勢是什么？竹東翔告訴記者，與競爭者相比，蝸牛睡眠優勢體現在多端發力。APP積攢下規模龐大的用戶群，投入技術，加大硬件研發，將自己的產品和品牌打響，形成一定的技術壁壘和品牌效應。“其實相比于競爭者，我們并不單一，也就有更大的機會擁抱更多的可能。”竹東翔的眼中充滿笑意。

目前，蝸牛睡眠的商業模式包括TO C和TO B兩個部分。TO C端包括APP廣告投放、硬件產品的電商銷售。具體而言，硬件上包括推出蝸牛睡眠智能枕，這款智能睡眠枕也成為蝸牛睡眠的又一“黑科技”；TO B端，蝸牛睡眠正在與相關的家居公司合作，運用“蝸牛睡眠”的技術優勢幫助它們進一步完成智能家居產業化的布局。“至于未來，蝸牛睡眠要挖掘數據和云端服務上的巨大潛能，釋放出它們的變現能力。”竹東翔對此充滿信心。

“選擇大于努力”

“不忘初心，方得始終。”憑借著蝸牛睡眠的穩扎穩打，越來越多的投資人也拋來了橄欖枝。竹東翔告訴記者，蝸牛睡眠已經相繼完成了700萬元人民幣的天使輪融資和800萬元的pre-A輪融資，目前A輪融資正在進行中。蝸牛睡眠能被看重的最主要的原因是努力方向。這與竹東翔的想法不謀而合。“我一直告訴我的團隊，一件事如果不對，可以不去做，因為選擇大于努力。”

從最初的5人小團隊到現在40多人的隊伍，1000多萬的用戶數量，蝸牛睡眠正在迅速成長。而這其中快速增長期也只不過用了不到1年的時間。回顧蝸牛睡眠一路走來的歷程，竹東翔有取舍有難忘也有感動。在他看來，在蝸牛睡眠不斷壯大的階段，做好選擇尤為重要。當發展方向和利益相互沖突時，不會為了利益讓步。“這個問題只有站在用戶的角度就能思考清楚，我們需要堅守的始終應該是品質的把控。”竹東翔認為，這是初心更是蝸牛睡眠前行的動力所在。

“2016年的某天，蝸牛睡眠的用戶一下子有了爆發式的增長，以往一天的下載量也是有限的，那天僅僅是上個廁所的時間，下載量就幾百幾百地增長。”談到這些，竹東翔依然充滿著驚喜，這份驚喜就像是看著自己一點點培養的孩子，某一天突然拿回了一個大大的紅花。從那以后用戶數量的增加就像“開閘的水”，勢頭愈發強勁了。對于未來，竹東翔充滿信心，同時也準備好接受挑戰，擁抱各種可能。