宣琴劍
摘 要:文書檔案管理是醫院管理工作體系當中的重要環節,其檔案管理的科學性和規范性發展水平會直接影響到醫院管理的成效,而且也會關系到醫院未來的可持續性發展。在全面推進醫院改革的進程中,全面推進文書檔案的規范化管理成為目前的工作重點,也是提升檔案管理效率和利用率的關鍵所在。本文將重點就醫院如何結合具體的實際需要來進行文書檔案的規范化管理進行探討,以期能夠為醫院未來發展提供有效參考。
關鍵詞:醫院文書檔案;規范化管理;策略
醫院文書檔案涵蓋醫院運轉與發展的各個環節,在從事護理、行政、黨務等多方面的管理工作當中,都必須要恰當的利用好醫院的文書檔案,以便能夠有效保證醫院管理的效果。文書檔案管理在整個醫院的管理環節扮演者關鍵角色,更是衡量醫院檔案管理工作的重要標準,直接關系到檔案的完整與檔案質量,只有實現了規范化的文書檔案管理,才能夠提升實際利用率為醫院的運轉和發展提供有效的動力支撐。醫院必須要堅持從實際出發,結合當前改革需要,來積極探究文書檔案的規范化管理策略。
1 樹立文書檔案規范化的管理意識
新醫改正在全面向前推進,這為整個醫療系統的轉型升級以及獲得可持續發展動力帶來了巨大的機遇,在此推動之下,整個醫療系統和作為重要組成部分的醫院都在進行著改革工作。作為醫院管理系統當中發揮關鍵性作用的醫院文書檔案管理改革更是刻不容緩,而且必須要全面提升規范化的管理意識,牢牢把握時代發展的脈絡和新醫改的要求,有效樹立以及全面推進文書檔案規范化管理意識。一方面,醫院管理層必須從根本上提高對文書檔案管理的重視工作,尤其是要樹立規范化的管理意識,結合時代發展以及新醫改工作落實的需要來進行規范化的改革,并將規范化管理意識滲透到醫院管理工作的各個環節,確保文書檔案錄入到規范化的管理進程,切實為醫院的長遠發展以及穩定帶來保障。一方面,要將規范化文書管理的意識進行不斷的宣傳,使得醫院的廣大職工都能夠樹立這樣的思想,使得他們能夠將規范化管理意識作為指導自身工作和前進的動力,提高自覺性,為整個醫院的工作帶來生機活力。
2 提高文書檔案管理人員綜合素質
文書檔案管理工作人員的綜合素質會直接影響到管理的規范化程度和質量,那么要想進一步推動文書檔案管理的規范化,還必須從相關工作人員素質的培養和教育層面著手,不斷提高其管理綜合素質,更好的為文書檔案管理規范化的實現創造有利條件。但是目前不少醫院的文書檔案管理工作人員沿用過去的管理方法使得文書檔案信息的利用率得不到提高,更是但管理人員素質缺乏的一種表現。對此,醫院要積極組織文書檔案管理人員參與教育培訓,提高其業務素質以及職業道德能力,更好的服務于檔案規范化管理。第一,醫院可以定期組織內容豐富和形式多樣的教育培訓工作來重點就檔案管理人員的專業業務素質和技能進行培訓,尤其是要培養他們的現代化技術能力,使得他們能夠樹立創新觀念,將規范化的意識融入進實際工作。與此同時,還要注重為檔案管理人員提供深造機會,滿足他們的個人發展需要,使得他們能夠要積極主動的投入到自身工作當中。第二,醫院要重視文書檔案管理者的職業道德素質教育,采用一系列的思想教育和引導方法來提高其職業道德水平,能夠切實履行崗位職責,發揮自己的人生價值。
3 健全醫院文書檔案管理工作制度
醫院文書檔案的規范化管理工作在全面推進和落實的進程當中,必須要具備完善規范的檔案管理制度作為根本支持,使得各項管理工作的方針和行動都能夠在完善制度的支撐和保障下穩定持續的運行,這樣才能夠真正保障文書檔案步入到規范化管理的道路。與此同時,在新醫改的推動以及影響之下,醫院的內外部環境和發展都發生了重要變化,原有的文書檔案管理制度已經已不能夠和當前的工作有效的契合,這就需要對現有制度進行不斷的完善和優化,以適應當前工作發展和變化的需求,提升檔案管理規范化水平。首先要全面落實責任制度,使得文書檔案管理人員能夠準確熟知自身的工作職責和內容,同時也要注重完善獎懲制度,增強工作人員的熱情以及責任意識,有效避免檔案管理中的出錯問題。其次,要有效完善與建設文書檔案管理的監督制度,確保各項檔案管理的工作內容都置于完善監督體系之下規范化的進行檔案分類與保存。最后,醫院需要在管理制度當中明確相關的文書檔案管理標準,以便管理工作人員可以以此為依據不斷的規范以及優化管理工作,提升檔案管理的效果和利用率。
4 加強文書檔案管理信息系統建設
當今世界是一個信息技術飛速發展的時代,信息技術有著極大的發展速度信息技術有著極大的發展速度,當前已經和多個領域的各個行業進行了有效的整合,形成一種信息化的管理模式,構建了完善的信息管理系統,使得各項管理工作的開展都能夠確保高效快速和優質,可以說是掀起了管理系統改革的革命。因此,醫院在推進文書檔案規范化管理工作中也要提高對信息技術的融合程度,結合信息技術的具體應用以及醫院當前文書檔案管理的現代化和規范化管理需求來構建完善的文書檔案信息管理系統。首先,醫院管理部門必須要提高對檔案信息化管理的思想認知,并進一步強化對信息技術的研究與分析,切實找到技術和文書檔案管理的融合點,進一步優化管理流程,規范管理工作,形成一個完善的文書檔案信息管理系統完善的文書檔案信息管理系統,保障信息系統的順暢運行。除此以外,信息技術的特殊性,要求對醫院的信息管理系統進行安全防護,從而有效避免網絡風險的侵害,使得檔案管理在規范化發展當中,可以保障安全與完整。
當前,醫院正處在快速發展的階段,相關的文書檔案內容逐步增多,這也彰顯了文書檔案規范化管理的重要性,只有切實解決不規范的文書檔案管理工作內容,才能夠切實保障檔案管理和醫院發展相適應,并全面推進醫院的改革,實現可持續性發展。對此,醫院在文書檔案管理工作當中要樹立規范化管理意識,提高相關管理人員的綜合素質,健全醫院文書檔案管理工作制度,加強文書檔案管理信息系統建設,使得文書檔案管理步入到一個規范化的管理進程中。
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