張倩
2017年4月11日,第三屆世界微商大會在義烏召開,作為首位主題演講的嘉賓,“凌教頭”馮凌凜引起了在場所有媒體的關注。在微商時代里,并不缺傳奇,凌教頭,成為一個又一個傳奇故事的領路人,他幫助美妝品牌韓束,8個月完成18億元的微商銷量奇跡;助力立白,以凈博士單品殺入微商界,締造出1天2億元回款的新零售速度。作為2012年就進入微商領域的行業領袖,馮凌凜不斷為微商更新定義和制定健康有序的行業規則。
BM:作為微商的先行者與開拓者,你認為微商是什么?
F:微商常常被人誤解,其實,微商是We business(全民創業),是以人為中心,以社交為紐帶的新商業。在微商行業里,“消費者+分享者+服務者+創業者”自成體系。微商并不是單純的買賣,而是圍繞一系列產業鏈進行的服務方式。
BM:你怎么看近幾年的電商和傳統銷售渠道之爭?
F:微商與傳統銷售渠道薄利多銷的方式不同,是以圈子銷售為主。根據馬斯洛需求原理,當人類解決了基本的生存與生理需求,便會開始追求自我價值的實現。比如前幾年到國外掃貨的現象,就是消費能力升級后,國內市場不能滿足受眾的消費需求所導致的。這便驅動了大眾創業,愈來愈多的人開始選擇電商行業。而電商行業的崛起卻動了傳統行業的奶酪,從個體戶成長起來的既得利益者,想維持現有規則,而新勢力的消費升級,也向傳統銷售渠道發起挑戰。
BM:如今微商已經發展了4年,走過了混沌階段,那么你認為微商的未來發展趨勢是什么?
F:現在人們普遍認為微商是偶然發展起來的,但偶然的背后存在著必然。有這樣一個形容,人生有兩條直線,興趣與工作,但大多數人的兩條直線是永不相交的平行線。而微商給了這兩條直線一個交叉點,幫助處于迷茫期的人找到自我定位。我也聽到過一些關于微商創業成功率低的感嘆,這是因為他們大多數是把微商當成了貨物買賣的渠道,而不是用匠心做一件自己喜歡的事。未來的微商創業者,一定是某個領域的專家,大工業時代是規模化生產,而未來微商將引領制造業回歸工匠精神。
BM:微谷是一家怎樣的企業?
F:微谷有很多標簽:超級創業者的聚集地,為移動電商創客們打造的智慧聚集園區,移動互聯網產業金融區,互聯網會議中心……但對其功能最直白的解釋就是“微軟+谷歌”。微谷是一家互聯網公司,為微商行業建立技術平臺,致力于推動行業建立標準與規范,推動制定微商行業相關政策,同時,微谷也以教育作為核心板塊,為微商行業培養優秀人才。
BM:在微谷的發展過程中,有哪些經典案例?
F:微谷在微商行業的成名之戰,是韓束項目。韓束是傳統企業第一個進入微商的品牌,而我們幫助韓束只用了8個月便達到了18億元的銷售額。此外,幫助廣藥集團進駐微商也是一個很好的案例。廣藥集團是一家集科、工、貿于一體的大型企業集團,其品牌效應,對供應鏈的掌控,以及出色的研發能力,使其進駐微商具有巨大優勢;但也存在人才年齡層偏高,對新生事物不敏感等弱勢。因此,微谷為其定位為微商行業的供給車,不做渠道之爭,而是給微商輸出好產品,把對手變為合作伙伴。