曾志輝
摘要:在新形勢發展下,醫院提升了自身的發展需要,并將以安全為發展中心,從而促進其管理工作的正常實施。還要以考核機制的建立為保證,積極發展以人為本的理念,并努力為醫院構建一個安全的文化體系。所以,為了推進醫院的全面建設,本文將從以下幾方面對其進行闡述。
關鍵詞:醫院安全文化 構建
安全文化是將文化中包含的所有內容以安全作為目標進行有利推進,并成為醫院安全文化建設的部分。該形式的構建不僅能推動醫院的動態化管理,實現較高的醫療水平,還能維護人民群眾的安全、落實服務工作,從而為醫院的管理工作提供準確性的評價方式。
一、安全文化建設動態的思考
隨著近幾年醫院糾紛事件的不斷發生,醫院中的安全管理工作成為目前亟待解決的問題。根據醫院在發展中存在的風險性進行深度研究,不僅要進行系統的安全文化建設,還要促進醫院的可持續發展。醫院中的安全文化發展是一個長期的發展過程,所以,利用多種途徑,有效掌握醫院安全文化建設的動態性變化能夠提升其發展水平。如:在實施建設與發展過程中,可以通過對醫院的工作人員、各個部門中的相關工作內容以及自身的工作氣氛等條件進行調查,并綜合醫院發展的實際情況制定相關的發展戰略,以保證醫院的安全文化建設得到進步提高。
二、醫院安全文化氛圍的構建
醫院安全文化主要是將整個組織、整個單位實現規范性的操作以及建設作為目標,并將安全意識提升貫徹到工作中去。這種形式的產生是人在自覺條件下形成的,并在長期發展中把安全放在主要的位置上。所以,醫院就要利用多種方法以及建設多種活動營造一個良好的安全文化氛圍。其中,可以利用宣傳欄、各種安全知識競賽進行宣傳,并為其營造一個安全的文化發展氛圍。根據近幾年醫院管理工作的建設經驗,還要做好醫院的隱患排查工作以及動態性的管理考核工作等,以增強醫院安全文化環境的積極建設。特別是在每個季度,要對醫院的各個工作進行考核分析,并針對其中存在問題,分析其產生的原因,并利用合適的整改意見對其改善,從而讓人們在醫院感受到安全服務,從而提高醫院在社會上的發展地位。
三、醫院安全制度的建設
醫院完善的安全制度是醫院發展中的主要保障,因為安全制度的建設是一種基礎條件,能夠促進機制的健全。隨著我國法律法規建設的不斷優化,醫院的制度建設相比較還比較落后,所以,為了促進其醫院的積極建設,就要根據醫院在新形式下的變化形式以及實際的發展情況制定出完善的管理制度。同時,利用各個方法提高制度建設的執行效果,并嚴格約束員工的行為,規范醫院的管理制度,以保證醫院安全文化的積極實施。隨著近幾年醫院相關制度的全面改善,要想將該制度積極落實到實處,期間,可以對每個執行情況進行專項檢查,并根據實際的發展情況進行監督與檢查,以促進醫院中工作行為的規范化。而且,還要將各種檢查制作成報告,并使相關人員能夠以績效考核的形式規范其自身行為,這樣不僅能夠使相關制度的建立符合醫院中的標準規定,還能維護制度的嚴肅性。
四、安全教育培訓機制的強化
要提高醫院員工的安全意識以及安全操作技能,就要建立完善的教育培訓機制。隨著科學技術的不斷進步,醫院的很多新技術、新工藝不斷出現,從而給醫院的服務人員造成較大的服務困難。所以,對各個階層、各個崗位人員進行安全教育培訓工作,利用多樣性的教育方式能夠提升醫院的發展水平。在這種發展模式下,醫院要將教育培訓工作作為發展中的重點內容,并在其中針對醫院發展的實際情況制定合理的教育培訓計劃,以保證教育目標的實現。
五、安全工作滿意度的提高
人為因素在整個安全文化建設中占有較大地位,發展安全文化需要人的思想、行為共同努力。所以,在對醫院的安全文化建設期間,就要充分發揮以人為本的發展理念,并提高員工的滿足程度。而且,還能激發員工的工作積極性,以增強醫院的發展動力。在醫院現有的發展形式下,并不能實現人員的充足匹配,只有利用充足的資金,才能為醫院的安全文化建設提供硬件設施,從而為醫院中的各項工作的開展做好保障。其次,要提高醫院員工的滿足程度,還要根據醫院文化發展的實際情況,開展各種活動,并使醫院中的各個人員能夠積極參與,從而以最大的熱情緩解他們在工作中面臨的壓力。在整個活動建設中,可以創建多元化的旅游、表演活動以及趣味比賽等,并增強員工的主人翁意識,以使員工提高對醫院安全文化的認同感。
六、加大安全服務懲罰力度
對醫院的安全工作實施責任制度,并創建獎勵、懲罰機制,以促進醫院安全文化建設的積極發展。該手段的推進能夠提高醫院工作人員對安全文化的認識,并提高人員的安全意識。而且,還要鼓勵相關的工作人員及時發現一些不良事件,以保證醫院發展過程中的安全。隨著醫院在安全責任制的不斷推進,促進了醫院的醫療事業的發展,并且發揮了其中的安全性。其次,根據人員的崗位不同,形成的風險性也不同,不僅能對些違法形式進行懲罰,還能為醫院的安全文化發展提供有效保障。
七、總結
醫院在當前社會發展中具有重要意義,不僅能保證人們的身體健康,還能為人們提供一個良好的服務建設環境。所以在當前社會發展中,要努力構建醫院的安全文化建設,并促進其發展社會的積極構建,從而為人們的質量生活做好保障。