淺談高校圖書館數字化進程中館員素質建設

拉姆布織

摘 要：圖書館員素質隊伍建設在高校數字圖書館進程的轉變中是個重要環節。本文結合目前高校數字圖書館館員隊伍的現狀展開討論研究，并結合實際工作探討了高校數字化圖書館對館員素質及能力要求，以及根據這些現狀提出了幾點館員素質建設的意見。

關鍵詞：高校數字圖書館；館員素質；建設

隨著計算機技術、通信技術和網絡技術的迅速發展，傳統的高校圖書館發展面臨著向數字化圖書館轉型的問題，圖書館數字化是目前圖書館建設的發展方向，也是圖書館未來的存在形式，數字圖書館是社會發展的必然產物。傳統圖書館服務和管理模式都受到了嚴峻的挑戰，高校數字圖書館服務模式更加多樣化、文獻載體的多樣化、電子化，加工管理的自動化以及檢索文獻網絡化和便捷化。那么何為數字圖書館呢？其定義是：用數字處理技術和存儲各種圖文并茂文獻的圖書館，該詞由英文Digital Library翻譯而來，實質上它是一種多媒體制作的分布式信息系統，把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數字技術存儲，以跨越區域面對象的網絡查詢和傳播的一個大型信息系統。

在數字化高校圖書館建設的進程中圖書館員素質的提高越來越迫在眉睫，一名合格的圖書館員應該具有良好的職業素質和高水平的職業能力。建設數字化圖書館就有著相比以往傳統圖書館館員有著很大的區別，建設好館員隊伍是數字化圖書館發展的內在要求，是推行圖書館標準化管理的前提，也是提高信息服務水平，拓展圖書館信息服務和學術領域的關鍵。

1 目前高校數字圖書館館員隊伍的現狀

1.館員隊伍素質參差不齊

從傳統圖書館向數字圖書館的轉變，圖書館的管理信息模式、服務功能以及各相關內容工作都有了很大的變化，其中對圖書館員的要求也在不斷提高。目前，很多高校圖書館館員的隊伍素質存在參差不齊的狀態，老員工大多數都是沒有太高學歷和專業性的知識，不太懂得使用網絡信息資源，很多都是有“當一天和尚撞一天鐘”的心態在工作，對事業沒有上進心和創新思維。而圖書館也在擴招新的圖書專業大學畢業生，這一群人能給數字圖書館建設帶來新鮮的血液。

2.缺少具備專業知識的館員

目前，高校圖書館員很多都不是圖書專業出身的。就西藏大學圖書館而言館員中本科或碩士為圖書館專業寥寥無幾，這方面的專業人才在數字化圖書館中起著至關重要的作用，他們一方面系統地學習過圖書相關專業知識，可以對整個圖書館的管理模式和流通服務以及相關職能部門的作用有著深刻的認識；另一方面也可以對其他的不是本專業的館員進行業務上的幫助和內部培訓。

3.部分圖書館員存在職業倦怠

在很多人圖書館的工作在很多人的看來是單一的借還圖書工作，工作根本沒有專業的要求，尤其那些受過專業知識學習的館員來講，自己從事的工作根本得不到認同，久而久之自己也失去了當初干這份工作的信心和方向，覺得圖書館員的工作沒有多大的上升空間和意義，慢慢產生了職業倦怠，消極地對待工作情況在高校圖書館中比較明顯。

2 高校數字化圖書館對館員素質及能力要求

1.高校數字圖書館員的信息素養

信息素養就是獲取、評估以及利用信息的能力。對于高校圖書館員而言具備基本的信息素養是館員工作的基本要求。高校圖書館在向數字化轉變的過程中館員對各種信息的獲取、理解、評估、利用以及傳達信息的能力應比其他公共圖書館館員要強，因為他們所服務的讀者幾乎都是大學的在校生和老師，讀者的知識水平和研究能力都相對較高，讀者對館員提供信息的內容和深度也會相應地有所提高。因此，具備較高的信息素養是當好一名高校數字圖書館館員的基本要求。

2.高校數字圖書館員的計算機網絡使用能力

計算機網絡技術是現代信息社會中對各類信息的處理與傳播的手段它實現了資源共享。數字圖書館的圖書資源是依靠計算機網絡技術來建立的，高校數字圖書館員應具備一定的計算機網絡操作能力和軟件故障處理能力。并且對讀者提出的查詢圖書資源信息的要求時，應及時準確地運用計算機網絡這個平臺幫助讀者查詢提供該讀者想要的信息。

3.高校數字圖書館員的自我提升的能力

由于目前高校數字圖書館仍然處于一種發展前進的狀態，它所涉及的各方面工作也都在不斷更新和變化中。因此在這樣一種不斷更新的工作環境中，工作人員的能力也不僅限于圖書的理論知識和簡單的借還能力，而是需要掌握多學科的理論知識，對學科項目的研究能力，圖書館管理能力和從事圖書館業務的能力以及處理計算機網絡應用能力等德才兼備全能型人才。在工作之余注重提高自身的各項能力是工作的有力助推器。

3 數字化圖書館進程中館員素質的建設

1.規范職業道德和政治覺悟

高校圖書館員是讀者與信息資源之間的傳遞者，這個傳遞者在職業道德和政治覺悟上的要求是相對于其他工種是比較高的。首先要做到遵紀守法嚴于律己，鑒定自己的政治信念，樹立良好的自我形象，本著全心全意為讀者服務，堅持讀者第一、服務至上的服務宗旨，充分發揮橋梁紐帶作用，深入開展導讀工作，每天要以熱情飽滿的精神迎接新的工作。其次是公平地對待每一位來圖書館的讀者，不干涉讀者自由獲取知識的權利，捍衛每一位讀者的權利，保護每一位讀者的隱私，保護和尊重讀者的知識產權。再次是在服務好讀者的同時注重自身修養，學習專業知識不斷提高業務能力，為是自己的服務達到專業和優秀必須進行終身學習。

2.加強館員專業技術的培訓

由于高校數字圖書館館員中大部分不是圖書專業出身，需要自我提升的空間是相當大的，加之高校數字化圖書館的信息資源更新速度是相當快，如果館員的工作能力不能緊跟圖書館工作和網絡時代的發展變化的話，將會導致一些工作無法正常開展。所以，提高館員素質，改善工作局面。既要積極引進人才，同時要通過掛職、培訓、進修，鼓勵青年館員提高自身學歷等方式不斷提高現有人員專業技術能力。

3.強化職業認同感從而提高工作積極性

很多人認為圖書館員的工作是枯燥簡單的借還書籍而已，很多時候對圖書館員的工作得不到認同感，覺得在圖書館工作無需多高的學歷和專業知識，從而導致館員的職業得不到認同感。但館員的工作是聯接與傳達著作者與讀者的供求關系，張揚他人的學術精神，成就他人的研究成果，這份職業是值得尊重和有價值的。所以，強化圖書館員的職業認同感，理順個人價值與社會選擇的關系，從而把個人價值至于社會選擇中。因此，把自身發展和圖書館事業發展做大限度地結合在一起，是避免職業倦怠的另一條出路，也是提高工作積極性的關鍵。

4.加強少數民族館員的本民族語言文字的學習

在我國少數民族地區圖書館，不免也會館藏有眾多當地少數民族語言文字的圖書和電子文獻資源，尤其是當地的高校都會開設有民族語言文字專業，這些專業的學生和老師都是需要研究這方面，比如說西藏大學圖書館就專門開設有藏文閱覽室，還有藏文古籍典藏室和古籍研究所等關于民族語言文字研究的專門科室，從事這類研究和流通服務的館員因具備本民族語言文字，若掌握不了如何服務讀者呢？加強少數民族館員學習本民族語言文字是很有必要的，不僅能體現大學圖書圖書館館藏特色，也可以在各同級高校當中提升自己學校的名聲。

4 結語

高校圖書館在計算機網絡環境的進程中，逐漸向數字化圖書館轉變的過程中，館員素質隊伍的建設是正常開展圖書館工作的重要環節，在向數字化圖書館轉型的過程中圖書館員在實踐中不斷探索、改進和完善，在時代發展變革的要求中不斷提高自己的職業修養和專業知識，充分發揮好高校數字圖書館員的業務和服務水平，努力提高自己的工作能力和技能，為高校圖書館工作更上一個層面發揮自己的一技之長。

參考文獻

[1].張海平.圖書館館員素質略談[J].青海交通科技.2005（04）

[2].田慧梅、馮艷紅.高校圖書館館員素質探析[J].內蒙古科技與經濟.2009（04）

[3].黃謙.信息化條件下高校圖書館員素質淺議[J].中國報業.2012（06）

[4].邱越秀.深化高校圖書館信息服務與館員素質[J].圖書館論壇.2006（10）

[5].賈宇群.論數字圖書館對館員素質與能力[J].圖書館改革與發展——陜西省社會科學信息學會第六次學術討論會論文集.2003（06）