電子商務在虛擬產業的應用

鄒含悅

【摘 要】現在社會科技越來越發達，在科技方面有了很多新的突破和進展，將這些新的事物運用于經濟上就催生了虛擬產業的發展。而將其與電子商務相結合，一方面可以產生很多經濟效益，一方面也可以避免資源的浪費減少不必要的消耗。兩者結合在一起也可以使雙方共同發展，從而使效益最大化。現在來探討一下將這兩方面相結合會有怎樣的好處。

【關鍵詞】電子商務；虛擬技術；經濟效益

1 含義

1.1 電子商務

通過改進產品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者降低成本的需求。

1.2 虛擬產業

虛擬技術就是運用電腦技術把某一個物質形態或者物理過程轉換成可處理、可演繹的數字化信息系統；把這項科技成果轉化為適用品投入市場，就是虛擬產品。

虛擬產品是基于網絡的、主要面向普通用戶的經濟類產品，大量的虛擬產品被開發出來，各類公共網、專業網的建成，虛擬產業就形成了。

虛擬產業是信息產業發展的一個必然的結果，也是各行各業在進軍信息產業的一個成品。他們的發展是相互滲透的，你中有我我中有你。當今新的科技，尤其是在電腦、網絡和電子商務領域的的飛速發展，為未來各種經濟活動構筑了一個新的發展平臺和空間，同時也可以推動一場新的科技革命發生，催生了新技術的產生和發展。

2 電子商務與虛擬產業相結合的好處

在虛擬產業發展起來之后，人們想要買東西不一定要去商場選購，商家想要推銷產品不一定要開各種展銷會宣傳自己的產品；公司不一定需要很多工作空間去租大的辦公區域；讀大學不一定要在學校里住四年，虛擬的教學場所可以實現全天向師生開放，教育資源可以重新配置，實現教育資源最大化；如果遇到什么法律問題，不需要專門上門咨詢，各種專業的律師會在網上與客戶交流了解各種信息，可以幫你模擬各種結果，打一把虛擬官司；如果廠家想去提高自己產品的質量或者換用新型材料，可以去建立虛擬車間或者虛擬工作平臺，通過遠程技術中間嵌入的方式來實現技術的創新和產品的更新換代。

虛擬產業是由我們創造的，它順應了社會經濟和科技的發展。我們創造它，是因為它的便捷與低成本以及巨大的經濟效益，也因為這些，我們需要支持虛擬產業的發展。在現代社會，它的產生、出現和發展，已經成為了經濟的內源動力，會吸引更多人投身進去促進其發展。

3 虛擬產業的發展現狀

由于科技的發展，虛擬產業出現了很多方向，使其有了更多的形式。也使得更多公司開始重視這方面的開發，使自己的產品更具進步性和時代性，跟上時代的步伐，促進社會的進步和虛擬產業的發展。雖然現在虛擬產業還在一步步的上升階段，企業還在對其進行探索和深化，可是還未完全發展起來的虛擬產業已經帶來了很高的經濟價值。也因為這些價值的存在，越來越多的企業以及研究者，開始重視并發展有關虛擬產業的內容。

4 實例

4.1 淘寶提供虛擬試衣

用戶進入天貓后，可以自行選擇喜歡的衣服來對其進行搭配，用戶通過這種方式找到自己喜歡的一套穿搭，避免買到衣服之后不好搭配或者和自己預期的效果不同導致錢財的多余浪費。除開淘寶，也有很多別的電商也在嘗試“虛擬試衣”技術，但“虛擬試衣”技術因其技術原因有著很高的門檻。

如果“虛擬試衣”技術得以完善，一方面可以使客戶差評率減少，用戶體驗會更好，另一方面也會督促廠家和設計師在對衣服的設計方面考慮更加全面，使設計的衣服符合大多數人的身材。

推廣“虛擬試衣”也會使更多人選擇網上購物，一定程度上節約了因線下銷售產生的費用，降低成本。

4.2 網易的電子化虛擬產品

在中國巨大電子商務市場中，以網易為代表的互聯網大頭，開創了具有特色的虛擬商品電子商務模式。依托電子化虛擬產品，網易電商通過其自身特有的體系和地位中的中國最大門戶網站及游戲平臺等帶來的大量瀏覽量和使用率，始終占據市場領導地位。

網易電商平臺在不斷擴充電子化虛擬產品線的同時，打造了完善的支付體系、交易體系，發展勢頭良好。

網易電商憑借互聯網思維和技術優勢，不斷開發出種類豐富、人性化、互動化的產品及全新功能，為用戶提供了非常棒的購買體驗；另外，網易憑借其多年的營銷經驗以及其在中國的領頭地位，憑借其高流量不斷推出回饋用戶和吸引新用戶的活動，使其可以長期成為用戶增速最快及活躍度最高的虛擬商品電子商務平臺。

網易電商憑借獨樹一幟的虛擬商品電子商務模式，開創了電子化產品、輕物流的電子商務新概念，給市場帶來了更多的想象空間。

4.3 設計師與客戶通過軟件交流

設計師可以通過軟件在網上設計房子，來供用戶選擇，減少資源浪費。用戶也可以自己進行設計，按照自己的喜好進行設計

例如Sweet Home 3D、3D Home Architect。這些設計軟件的出現，不僅可以使用戶可以更加全面的了解自己在裝修上材料的使用和呈現效果，而且可以有更多的家具和裝修材料的選擇，對于想自己設計自己家的客戶非常適用，既不花錢，也不會因為浪費材料而神傷。

對于設計師來說，這樣的設計軟件，可以使自己的設計更全面更多方位的展現在自己客戶面前，更直觀的表現出自己的設計理念，同時也方便了設計師與客戶之間的交流溝通，利于自己的設計理念與客戶的想法融合在一起，呈現出更加完美的設計成果。

4.4 網站上的充值

各種網站上的充值系統很早就出現了，只是近幾年有所完善，充值手機再也不需要像之前幾年一樣完全依賴充值卡，現在支付寶、微信、QQ等軟件都支持充值服務，甚至有些軟件支持支付水電費，帶有NFC功能的手機可以充值公交一卡通，人們再也不用專門為了充卡到處奔波。

拿微信舉例，其功能比較齊全，可以足不出戶的繳納一些生活雜費，也可以了解一些相應的城市服務，讓出行更便利，也方便了生活，對于一些必要的信息更好的把握。對于用戶和相應的單位，都能節省一些不必要的麻煩，也能提高效率，減少出行造成的各種損耗和污染。

5 意義

電子商務在虛擬產業中的應用可以減少人力物力資源的浪費，使得線上發展的更好，減少了線下銷售過程中產生的高額成本，也提高了效率，使得店家和用戶能更貼近，交流更多，使得店家和用戶之間關系更融洽，可以一定程度上提高幸福感。

電子商務不但打破了企業之間、產業之間、地區之間的界限，使現有資源組合成一種沒有圍墻、超越時空約束、利用電子手段聯系、統一指揮的經營實體，為虛擬企業的出現創造了條件。

市民與政府通過這些產業有了更好的溝通，使得市民的幸福感有所提高，也使市民對于政府的歸屬感更強，推動城市發展。

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[責任編輯：朱麗娜]