精品3.0時(shí)代食堂

作為十年老店，鑫眾和汽車(chē)始終堅(jiān)持服務(wù)才是硬道理，投資20余萬(wàn)元將旗下兩家店（鑫眾吉利4S、新鋒吉利4S）的餐廳重新升級(jí)改造。煥然一新的餐廳相比以前提升了幾個(gè)檔次，軟硬件可以媲美任何豪華品牌。可以說(shuō)，吉利汽車(chē)進(jìn)入了3.0精品時(shí)代，鑫眾吉利餐廳服務(wù)也與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)啟了精品3.0時(shí)代。

無(wú)論是合資品牌還是豪華品牌4S店，絕大多數(shù)提供的都是盤(pán)餐，通俗易懂講就是“大鍋菜”分餐制。而鑫眾吉利包括新鋒吉利開(kāi)創(chuàng)行業(yè)先鋒，提供自選式中式快餐服務(wù)。每天30余種菜品任君選擇，并且一周七天不重樣，還提供時(shí)令水果和各種小吃。

鑫眾吉利以服務(wù)為核心，與客戶交朋友，以誠(chéng)相待。“以服務(wù)立口碑”理念自始至終貫穿企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，讓企業(yè)立于不敗之地。

行政主管李榮表示，凡是到店客人不管是看車(chē)還是維修，都有精美午餐提供。每天采購(gòu)新鮮蔬菜、瓜果、肉類(lèi)等食材，保證潔凈，無(wú)污染、無(wú)變質(zhì)、無(wú)發(fā)霉、過(guò)夜變質(zhì)食物；廚房設(shè)備、設(shè)施實(shí)行“定置管理”，做到了擺放整齊有序，無(wú)油膩、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面做到了無(wú)污水、無(wú)雜物；食堂服務(wù)人員的著裝統(tǒng)一整潔，食堂就餐地方設(shè)有客戶專(zhuān)屬餐位、空調(diào)，在客戶用餐之余還可以觀看電視新聞等節(jié)目，為客戶提供“吉利精品3.0時(shí)代”同等的服務(wù)。

前知名飯店大廚 單鍋小炒菜更香

我干廚師這行有十余年時(shí)間了，曾經(jīng)在星級(jí)酒店、某知名酒樓主廚，盡管4S店餐飲服務(wù)有別于酒店餐館售賣(mài)形式，但服務(wù)的對(duì)象都是尊貴的客人，所以在4S店餐廳工作標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn)不比酒店餐館低，為了保證菜品質(zhì)量，每一樣菜只有5、6份，都是單鍋小炒。菜品除了要合客戶胃口，還得不斷創(chuàng)新，菜品推陳出新才能長(zhǎng)時(shí)間留住客戶。

客戶：周先生

帝豪GS車(chē)主

我住在南邊，所以保養(yǎng)維修都在這家店（新鋒吉利）做，這里菜品樣式品種變換多樣，

有米飯、面食等多種選擇，不僅干凈衛(wèi)生，菜品味道還很不錯(cuò)。食堂實(shí)行自助模式，充分滿足個(gè)性化需求。用餐時(shí)有銷(xiāo)售人員或售后人員陪同，食堂服務(wù)人員態(tài)度熱情，如若不夠還可續(xù)碗，讓人有種賓至如歸的感覺(jué)！

吃完后，再悠閑的剝個(gè)橙子，或者是一個(gè)香蕉；夏天是一片西瓜，小細(xì)節(jié)，卻體現(xiàn)了對(duì)客戶服務(wù)獨(dú)特的用心。

“如果我身朋友要買(mǎi)吉利，我一般介紹他們到鑫眾買(mǎi)，既放心也舒心”周先生坦言，現(xiàn)在車(chē)價(jià)已經(jīng)非常透明，同城同品牌同配置價(jià)差幾乎微乎其微；既然如此，就是挑哪家4S店服務(wù)好了。