復旦大學黨委副書記劉承功談如何構建“高校數據生態體系”:讓用戶成為數據的受益者

劉承功 復旦大學黨委副書記
近年來,隨著信息技術的廣泛應用,各個高校每時每刻都在創造大量的數據和信息,這些數據和信息成為了新的寶貴資源。“數據資源是信息化流程的工作基礎,也是服務創新的核心。信息化建設所涉及的任何大變革,都離不開對數據業務的進一步加工和優化。”在“第二屆高等教育信息化校長高峰論壇”上,復旦大學黨委副書記劉承功提出了“面向服務,數據先行”的理念,并闡述了高校數據生態體系的構建,以及如何在此基礎上重建高校管理及業務流程,從而增強高校核心競爭力,在“雙一流大學”的建設過程中占取先機。
劉承功認為,傳統的高校業務正在發生變化,“比如傳統文檔、資料再加工成為資源‘知識化’;很多非結構化數據的重要性凸顯,如網絡教學資源、視頻資料、科研數據等;同時,大量Wi-Fi、物聯網等新技術的普及使得大量微觀數據觸手可得……信息化已經進入新的階段。”
高校數據生態剛剛起步,存在諸多問題,比如“缺乏整體觀念,缺少全局的觀念;數據來源很多,缺少真正有效整合;技術標準還不統一,推廣示范效應差;數據孤島林立,數據來源分散,采集困難多;數據融合困難,存在壁壘和發展不均衡;不同教育領域數據存在脫節現象等”,如何打造數據生態,是需要從“概念、規范、標準、技術、應用”多方突破的。
他指出,目前教育信息化發展的趨勢,從單純的技術應用向促進大學改革的深層目標發展。教育信息化發展階段正在從數字校園邁向智慧校園,數據融合、流程重組成為教育信息化的核心驅動力。同時,智慧校園需要完成“三個轉型”,包括數據化、服務化和智慧化。完成數據化過程是創新精準服務的基石。在信息化建設中,基礎數據平臺和共享庫是存儲數據的核心載體,保存的是來自各個管理系統的職能數據。在數據化過程中,這些只是“原子”數據,只有通過有效組織,才可以形成管理者比較關心的數據化形式。
信息化的本質是對流程的再造,高校信息化過程是改變管理觀點、組織機構和業務模式的過程。可以說,未來高校“數據生態”的構建過程,將伴隨著高校流程改造的許多重大變革。
那么,數據生態核心要素有哪些?劉承功將其歸納為以下四點:從哪來、怎么來、到哪去、如何用。具體而言,就是高校數據如何從部門的“私有”狀態變成全校“公有”的狀態,能夠把更多游離外在的數據整合在一起,從而降低數據收集的成本,使數據的獲取工作相對獨立于業務系統。
同時,變技術主導為需求主導,將數據真正流轉到管理、業務專家手中去,產生業務價值。在應用過程中,需要將這些數據重新加工,使數據服務獨立于業務系統。最重要的是將各級用戶的角色納入到數據生態體系,使他們成為數據的受益者,提高數據生產的積極性,推動整個數據生態有效運行。其中,需要關注的一是覆蓋生命周期全系列數據,二是研究技術支撐的基礎要素,三是要解決學校關心的核心問題,如支撐教學改革、改變管理理念、提高管理效率、提升服務水平,最終落實到增強學校的核心能力。
“要建立和完善數據化管理機制,運用好倒逼和試點機制,多重手段推動數據工作的可持續發展。”劉承功認為。
(整理:楊潔)