新零售進行時

張瑜

作為阿里巴巴新零售的主陣地和主推力量，天貓的布局正在提速。

2017年8月，阿里巴巴旗下電商平臺天貓啟動了北京中心戰略——開啟北京專享城市平臺，與盒馬鮮生、蘇寧、銀泰、易果生鮮及眾多品牌合作伙伴聯動，在北京啟動“三公里理想生活區”計劃，以期能夠為消費者提供線上線下貫穿的全方位服務。

這種“理想生活”的愿景正在拉開帷幕：

天貓超市啟動“閃店”業務，3公里范圍內的訂單1小時送達;首批開通的36個閃店倉，已覆蓋北京五環內大部分區域，北五環外人流密集的天通苑、回龍觀和上地等地，也已實現覆蓋。

8月17日公布的阿里巴巴集團財報顯示：天貓2017Q1收入達人民幣501.84億元，同比增長56%;實物商品的交易總額（GMV）同比增長49%;年度活躍消費者達到4.66億，約為全國總人口的三分之一;移動月度活躍用戶高達5.29億。

這些數據，折射出阿里巴巴新零售戰略的高歌猛進。

2016年10月，阿里巴巴集團董事局主席馬云在云棲大會第一次正式提出了“五新”戰略——新零售、新金融、新制造、新技術、新能源;2017年7月11日，阿里巴巴成立了“五新”執行委員會來統籌推進，掌舵人為集團CEO張勇。

作為“五新”之首及核心，新零售觸發了經濟與社會力量的聯動——電商領導者、傳統零售商、品牌商、物流企業及制造企業，以及消費者。

2017年7月14 日，馬云和阿里巴巴集團CEO張勇現身盒馬鮮生上海金橋國際店

按阿里巴巴的構想，新零售要超越“實體零售企業把生意搬到網上”的層面。新零售所要破除的“舊”，不僅僅是傳統的實體零售商，也包括傳統的電商。

馬云在提出“五新”時說：“傳統的電商要消失”。

這聽上去有些危言聳聽。但事實上，經過十多年的爆發式增長，電商的流量紅利正在逐漸消退。而線下市場仍占據全國零售市場約85%的份額，而這85%的線下市場正急于擁抱互聯網。

新零售的核心要義就是融合與重構：線上線下一切要素包括生產、流通、銷售都要充分融合與打通，圍繞著“人、貨、場”三元素，企業內部、產業鏈之間及與消費者之間的交互關系都要重構，最終目的則是帶來更高的流轉效率及更好的用戶體驗。

要實現這個目的， “五新”之間的智慧聯動便成為題中應有之義。

實際上，“五新”之間的任何一項都不可能孤立地存在，它們互為條件及動力。互聯網、大數據、物聯網等新技術，引發了商業模式及市場的變革，推動了新零售與新金融的發展，而互聯網基礎設施這種新能源的廣泛應用，又使得其他的新變革成為可能，這一切，會反過來倒推以C2B的定制化為鮮明特征的新制造。

近年來，圍繞幾乎所有重要的全球議題，尤其面對各種“難題”，中國都在逐步提出“方案”。

歷史的進程，從來都不是孤立和偶然的。在“中國方案”日益成為國際焦點的同時，人們不難發現，各個領域的持續探索與創新，恰構成中國智慧的深厚基礎與豐富維度。

阿里巴巴提出的“五新”，無疑是“中國方案”在商業方面的一個實踐，也視為中國目前正在倡導的供給側改革的互聯網案例。

阿里巴巴的新零售漸漸成勢。

通過與銀泰、蘇寧、百聯等零售業巨頭的緊密合作，及對盒馬鮮生這樣的新零售力量的布局，阿里巴巴在線下開辟了越來越多的練兵場。

在國外，電商鼻祖亞馬遜以137億美元價格收購了全食超市，美國媒體評論稱其為“亞馬遜偷師阿里巴巴”。

其實這是阿里巴巴所希望看到的。新零售本就代表著線上線下融合、電商與零售的融合、技術和實業的融合、傳統和創新的融合，以及過去和未來的融合。在關乎整個商業生態與生活方式的重大變革中，阿里巴巴希望扮演好引領者角色。

阿里巴巴希望將其新技術、新理念、新工具賦能給線下的零售合作伙伴，作為一個基礎設施的打造者，提升其運營效率和用戶體驗，以實現共贏。

對這場商業生態與生活方式的變革，無論是合作伙伴，還是競爭對手，都不可能視而不見。

這場變革，未來將創造出一個怎樣的全新經濟生態？似乎還無人能給出確切的答案。但已經出現了一個事實，越來越多的新玩家開始積極跟隨，加入到變革之中。究竟會怎樣變化，值得人們注意。