淺淡基層醫院政工師在醫院改革中的作用發揮

王振華

【摘要】醫療衛生服務領域改革是我國新時期全面深化改革的重要組成部分。本文結合醫院改革的背景，探討了基層醫院政工師如何在改革中更好發揮作用的路徑。

【關鍵詞】基層醫院；政工師；醫院改革；作用發揮

持續不斷的深化改革是實現“兩個百年”目標的基本要求。醫療衛生服務系統是國家重要的公共衛生服務部門，承擔了保障國民健康的重大責任。近年來，隨著新形勢和新情況的不斷出現，醫療衛生系統改革不斷深入。為了實現改革的穩步與有序推進，需要醫院政工師發揮積極作用，全面參與醫院改革進程之中。作為一名基層中醫院政工師，筆者對政工師在醫院改革的作用發揮形成了幾點看法，現總結如下。

一、堅持改革方向不動搖，真心實意擁護并支持醫院改革

改革是社會主義國家發展的動力。從我國醫療衛生服務系統發展現狀來看，經過改革開放以來30多年的快速發展，各類深層次問題不斷凸顯，舊有的模式難以適應新時期人民群眾對醫療衛生服務的需要，醫療衛生服務系統的改革已經迫在眉睫。因此，政工師在醫院改革中，必須要堅持改革方向不動搖。首先，政工師要認真學習有關醫院改革的相關文件、政策，真正讀懂、吃透上級精神。要把改革的步驟、目的、具體內容以及相應的配套政策搞懂、讀透，能夠在群眾需要解讀的時候，立即進行解釋與說明。其次，政工師必須要以高度的政治責任感和使命感，帶頭擁護醫院改革、支持醫院改革，將自己打造成為擁護改革的排頭兵。政工師不能對醫院改革“兩面三刀”，不能出現“面前一套、背后一套”，不能有詆毀改革的言行出現。第三，政工師要配合醫院改革整體部署，在職責范圍內，做好改革的宣傳工作，實現改革政策知曉率100%，為改革贏得更深厚的民意基礎。同時，還可以謀劃改革相應的宣傳主題活動，豐富改革宣傳模式，從而更好的占領改革宣傳陣地。

二、關注群眾呼聲，幫助職工解決實際問題

改革在很大程度上是對原有利益分配機制進行重新調整的一個過程。在這個過程中，難免有部分群體利益受到損害，并對改革產生抵觸、不滿情緒，從而影響改革成效。針對這一情況，政工師要關注群眾呼聲，切實幫助職工解決實際問題。首先，要重視民情、民意的收集、分析與整理。政工師要采取多種措施和手段，深入工作一線，了解職工對改革的看法和意見，對職工反映的事關自身實際利益的問題更要引起重視。對了解的情況，要及時按照工作流程和職責權限，向相關領導匯報。其次，要堅持具體問題具體分析。對于職工合理的訴求，要通過多種途徑與方法，盡可能妥善解決。比如筆者所在單位在改革中，部分新進人員普遍反映醫院住（租）房政策不公平，沒有充分考慮他們的實際。經組織渠道反映后，院辦公會議對相關政策進行了優化，較好的保障了新進人員權益，贏得了大家的一致認可。但是對于不合理的利益訴求，尤其是嚴重違反醫德醫風的訴求，堅決予以批評，弘揚社會正氣。

三、準確自我定位，重視個人修身養德

政工師在醫院改革中，必須要準確自我定位，正確認識自己，尤其是要認識自己的職業角色和工作職責與權限。首先，政工師必須要清醒的認識到：政工師只是一個普通工作崗位，而非參與頂層設計的領導。政工師的角色和職責要求政工師盡可能的了解群眾意見，并通過正常渠道向上級反映。在面對普通職工時，政工師必須要心平氣和，堅決防止將自己凌駕于群眾之上的“官僚主義”，尤其是要避免將自己視為“領導”、“上級”。一旦政工師在醫院改革中形成了這種思維，將會拉大與群眾之間的距離，相反影響相關改革措施的有效執行。其次，政工師在醫院改革參與與推進中，要堅持原則性與靈活性相結合的基本工作思路。對于核心原則，不能半步退讓，尤其是在醫德醫風要求等關鍵問題上必須立場堅定，不為私情所干擾。但是在具體事項方面，則要堅持靈活處理，比如在政策規定范圍內，為院內困難職工爭取補助等。第三，政工師在醫院改革過程中，必須要強化自我修養，堅持修身養德。改革要求普通職工做到的內容，政工師應該首先做到，通過強化自我修養，起到帶頭示范作用，以更好的凝聚全院職工，為改革奠定更好的民意基礎。

總之，隨著新形勢和新情況的不斷出現，醫院改革迫在眉睫。在醫院改革中，政工師要以高度的政治責任感和歷史使命感，強化改革思維，堅定擁護改革路線，并且要在職責范圍內，關注群眾呼聲，幫助職工解決實際問題。同時，政工師還要準確自我定位，重視自身個人修養，從而為醫院改革奠定更好的基礎。

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