多元化經營管理體系及其評估方法研究

劉文昕+李楠

摘 要：多元化經營戰略是很多國有企業拓展業務、壯大發展的重要途徑。多元化經營戰略對企業來說是一項長遠而復雜的項目，不僅關系著國有企業的整體利益和長久利益，而且關系著企業的資源配置和經濟實力，對企業具有重要的發展意義。但是部分國有企業多元化經營戰略仍然存在盲目經營、進入新領域時機把握不準確以及企業內部資源使用率低等問題。國有企業必須科學制定多元化經營戰略目標，不斷發展專業化主導產品，采取靈活的方式進入新領域，完善內部資源管理，提高資源利用率，同時建立健全的內部控制體系，從而提升自身的經濟實力的資源優勢，促使國有企業在多元化經營戰略中獲得成功。

關鍵詞：多元化經營；國有企業；戰略

一、多元化經營戰略對國有企業的作用

（一）分散企業面臨的經營風險

國有企業多元化經營可以利用某些業務的盈利彌補某項業務的虧損，有效的降低了企業面臨的經營風險，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業多元化經營，通過資金在多種產業之間的投入與產出，有效增加了企業資金流動性，提高了對資金的利用效率。在多元化經營戰略模式下，能縮減企業利潤的波動范圍，促進企業發展逐步專業化，同時可以降低企業的財務風險，從而提高自身的綜合競爭力。

（二）充分開發并利用企業的內部資源

企業需要通過評估自身的經營能力和資源情況，進而建立適合企業發展的多元化經營策略。在此過程中，企業將發現自身潛在的內部資源，并加以開發利用，將新資源投入到多元化經營中，為企業在新領域發展提供充足的資源保障，避免企業因經營不善而失敗。并且企業多元化經營將重新整合內部資源，實現資源合理配置，提升內部資源的使用率，進而提升企業的生產能力，促進企業各項產業共同發展。

（三）促使企業具有更大的發展空間

國有企業利用多元化經營，可以積累更多領域的生產技術和發展經驗，提高企業的綜合實力，進而滿足社會經濟市場發展的不同需求。企業在維持原有產業正常生產的情況下，涉及其他領域的發展，使得國有企業的技術不斷升級，從而不斷提高經濟實力。同時，企業在新領域發展業務，也為企業未來發展指明了新方向，可以根據市場需求不斷優化企業內部資源，調節內部產業結構，從而為企業占領市場提供基礎保障。

二、評估主體多元化的理論基礎

（一）利益相關者理論

利益相關者理論是20世紀60年代在美國、英國等長期奉行外部控制型公司治理模式的國家中逐步發展起來的。該理論認為任何一個公司的發展都離不開各利益相關者的投入或參與，企業追求的是利益相關者的整體利益，而不僅僅是某些主體的利益。利益相關者包括企業的股東、債券人、雇員、消費者、供應商等交易伙伴，也包括政府部門、本地居民 、本地社區、媒體、環保主義等的壓力集團，甚至包括自然環境、人類后代等受到企業經營活動直接或間接影響的客體。這些利益相關者與企業的生存和發展密切相關，他們有的分擔了企業的經營風險，企業的經營決策必須要考慮他們的利益或接受他們的約束。

（二）360度績效考核法

360度績效考核法又稱全方位績效考核法或多源績效考核法，是指從與被考核者發生工作關系的多方主體那里獲得被考核者的信息，以此對被考核者進行全方位、多維度的績效評估過程。它從不同角度獲取組織成員工作行為表現的觀察資料，然后對獲得的資料進行評估，這種績效評估既包括來自上級、同事、下屬及客戶的評價，同時也包括被評者自己的評價，其優點是比較全面地進行評估，易于做出比較公正的評價。根據360度績效評估理論，評估主體越全面，評估結果就會越準確，經營活動幾乎涉及到社會生活的方方面面，利益相關者構成也較復雜，只有評估主體多元化，即經營行為所涉及的相關利益各個方面都參與評估，才能有效、全面地對企業績效進行評估。

三、國有企業實行多元化經營戰略存在的問題

（一）盲目進行多元化經營戰略

多元化經營對國有企業的發展具有積極的促進作用，因此部分國有企業為了獲取積極作用而忽視多元化經營戰略的分析，盲目的制定發展計劃和發展目標。企業在沒有通過市場調研和科學評估的前提下，草率地發展完全陌生的領域或行業，盲目地進行投資與經營。這樣不僅減弱了企業原有業務的發展優勢，而且容易使企業面臨流動資金不足的問題，嚴重的甚至使企業陷入財務危機。

（二）多元化經營戰略時機把握不準確

國有企業進行多元化經營前提是原有業務已經發展成熟并具有一定的競爭優勢，并且企業具有充足的人員、資金以及資源，以保障多元化經營有序開展。但是有些國有企業受到其他領域或行業高利潤的誘惑，在企業自身實力不足的情況下盲目進入新領域。不僅給原有產業的發展帶來影響，而且很容易在新領域中面臨失敗。由此看出，企業對多元化經營戰略時機的把握，對企業的成功與否具有決定性作用。

（三）未能實現企業資源優化配置

有企業進行多元化經營，必然會將企業原有的人員、技術等資源分散到新領域中，進而支撐新領域的發展。有些國有企業在這種資源調整的過程中有可能把握不準尺度，造成企業內部資源過于分散，未能實現企業資源優化配置。如果無法實現資源優化配置，很難保證企業各項業務的發展擁有充足的資源和資金，甚至難以滿足企業某項業務發展的最低需求，很容易造成企業面臨經營危機。這種情況企業不但不能擴大生產，降低經營風險，反而使企業的發展陷入困境。

四、多元化經營戰略下的國有企業管理的建議

（一）發展專業化產品，提升自身核心競爭力

有企業選擇進入新領域后，必須要以產品專業化為發展目標，從而提升自身核心競爭力，才能保證在激烈的市場競爭中立于不敗之地。產品缺乏專業化，企業很難保持競爭優勢，即使暫時獲得較高的利潤，也難以維持穩定的發展。核心競爭力是保證產品專業化的首要條件，且兩者相輔相成，共同發展。企業通過提高核心競爭力，可以有效促進新領域產品專業化發展，當企業產品逐漸專業化，企業的核心競爭力越強，企業的業務發展越有充足的資源保障，從而促進企業長遠穩定的發展。

（二）采取靈活的方式進入新領域

有企業多元化經營戰略不僅要有實際的發展目標和發展方向，同時應該準確把握進入新領域的時機，采取靈活的方式進入新領域。切勿盲目進入新領域，缺乏必要的市場調研和分析，從而導致多元化經營戰略的失敗。例如企業可以采取并購的形式發展新領域，這種途徑不僅可以使企業在短時間獲取必要的生產技術、管理經驗和資源優勢，減少了發展過程中的不確定因素。而且可以使企業獲得更有價值的無形資產，包括客源、技術等。這樣有效的彌補了企業對新領域發展的不足之處 。

（三）完善內部資源，提高資源利用率

源管理是企業在經營過程中的重要環節，與企業資源是否實現合理配置有直接關系。對于企業來說，內部資源是有限的，但是有限的資源卻可以為企業帶來無限的價值，這取決于企業如何完善內部資源，提高資源利用率。國有企業應該建立獨立的資源管理部門，對內部資源進行科學的分析和調控，通過分析市場的需求，使內部資源得到有效利用。企業的多元化經營離不開資源保障，資源的優化配置又關系著多元化經營的成功與否。因此，企業必須重視內部資源管理，強化管理模式，實現資源高效利用。

（四）建立健全的企業內部管理制度

全的內部管理制度是企業發展的重要機制，是企業經營管理的核心組成部分。國有企業多元化經營戰略，對原有的內部控制，比如職能、協作、獎勵等都帶來一定影響，因此需要有新的管理制度來調整這種局面，否則容易導致管理混亂。有建立健全的內部管理制度，才能保證企業有條不紊的進行多元化經營戰略，降低企業的經營成本，提升企業的競爭優勢。

五、結論

過全文分析可知，多元化經營戰略對企業來說是一項長遠而復雜的項目，不僅關系著國有企業的整體利益和長久利益，而且關系著企業的資源配置和經濟實力，對企業具有重要的發展意義。

參考文獻：

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