用電管理技術和用電檢查工作的探究

韋東亮

摘 要：國民經濟的不斷發展，經濟發展和人們生活對電能的需求量也在不斷增加，我國電力系統的整體發展水平也在逐漸上升，在電力系統的運行過程中，重視用電技術的管理，做好電力檢查工作，對促進電力企業的健康發展有著重要的意義。在當前的用電檢查工作中仍然存在一些問題，嚴重的甚至會出現違約用電等現象，隨之也會產生一些安全用電的隱患，因此需要加強做好用電檢查工作，重視用電管理技術。本文主要對用電管理技術的完善和用電檢查工作的實施進行了分析。

關鍵詞：用電管理技術；電力檢查；問題；措施

中圖分類號：TM727 文獻標識碼：A

從電力企業健康發展的角度來看，用電管理技術的完善和用電檢查工作的實施是電力企業工作開展的前提。用電檢查工作也是電力企業日常管理工作中的重要內容，檢查的質量會關系到供電企業的經濟效益和用電的用戶安全等。因此，需要引起電力企業的重視。但是從發展現狀來看，我國用電檢查工作雖然取得了一定的進步，但是部分用電檢查管理工作流于形式，去管理功能也在弱化，電力系統發展中安全管理和監督工作缺乏落實。未來發展中，加強用電檢查的有效管理是電力企業發展需要重視研究的問題。

1.用電檢查工作的重要性分析

1.1 保證用電的安全

電力企業發展中會受到很多不確定因素的影響，帶來一些安全問題。這些不安全的因素也會給用電帶來很大的威脅。因此要保證用電的安全性，需要對用電過程節能型檢查，從而減少安全事故的發生。，也減少人們的財產損失。

1.2 有助于提升用電服務的質量

在電力營銷中，用電檢查也是服務工作的一部分，屬于售后服務的范疇。通過用電檢查，對用戶用電過程張的安全隱患進行及時排除，也是增加用戶與企業溝通的一種形式，加強對彼此的了解，逐漸提升了企業的服務質量。

1.3 保障了企業和用戶雙方的利益

在用電檢查工作中，對客戶錯誤的用電方式進行了解和檢查，并對其進行糾正，保證為用戶提供更好的服務，保證用戶的合法權益；同時在溝通的過程中，加強企業對用戶的了解，企業能更好地位用戶指定個性化的用電方案，這對企業自身發展和服務質量的提升有很大的幫助，是對雙方都有利的工作。

2.用電管理技術及用電管理現狀分析

2.1 用電管理技術的特點分析

首先，用電技術的專業性較強，主要體現在對相關工作人員的技能、專業水平都有一定的要求，要保證用電管理的質量，需要較高技術水平的工作人員，具有過硬的專業水平和豐富的工作經驗；其次，基礎工作較煩瑣。用電系統管理技術與基礎工作有著密切的聯系，在管理過程中需要對用電過程中出現的問題進行合理分析，并加以修正。最后，強調安全性。用電管理技術的運用，最基本的前提是安全地落實了解電力企業發展中存在的安全隱患，需要找到危險點，并采取防范措施。

2.2 當前用電管理現狀分析

從主觀方面講，在供電企業的管理工作中，缺乏足夠的重視，很多企業在發展中只是看到了企業短期的利益情況，將生產工作的重點放在店里生產和營銷工作中，忽視了用電檢查管理的工作。還有部分企業雖然也認識到了該項工作的意義，制定了相關的規則和制度，但是在具體的執行過程中并沒有落到實處。在用電檢查工作中存在分工不明確等現象，在懲罰措施等方面不夠科學，不能有效控制竊電等違法行為的發生。

客觀來講，隨著現代信息技術的不斷發展，竊電的手段也越來越先進，其隱蔽性較強，這樣在很大程度上加大了用電檢查和管理的難度，需要一些有效的懲罰措施，懲罰違章行為，需要有力的證據。但是證據搜集存在難度；此外，當前很多學校和培訓機構的教學內容與實際工作的出入大，影響到電力企業管理人才的培養，很多工作人員在具體的工作中出現程序不規范等錯誤的行為，影響到工作的開展。

3.新時期如何開展用電檢查工作

新的發展時期，企業的發展規模不斷擴大，生產和生活對用電的需求不斷增加，另一方面，新的管理和檢查技術的出現，也為用電企業的管理工作提供了一定的便利。因此，在當前發展階段，要重視有效開展電力檢查和管理的工作，保證用電的安全，促進用電企業的進一步發展。

3.1 思想上加以重視

首先，供電企業的管理人員需要有檢查和管理的意識，在工作的決策上，將用電管理和檢查工作放在重要的位置；其次，提升工作人員的安全意識，相關的操作人員，要加強對其宣傳，保證其在工作中能將安全管理落到實處；最后，還要向用電用戶宣傳安全用電和管理的意識。讓用戶的用電過程中注意安全。電力企業發展過程中，管理人員及客戶的數量在不斷增加，用電檢查和管理工作時一個長期發展的過程，思想上轉變認識后，要確定科學發展目標，加強合法用電、安全用電的宣傳。

3.2 建立并完善科學的用電檢查程序

在檢查管理的過程中，需要按照《用電檢查管理方法》中的規定具體落實，在檢查現場，需要了解檢查工作的具體內容，還要做好相應的安全防護工作，保證檢查人員自身的安全。在檢查中發現問題，技術與用戶進行溝通，并進行整改，發現存在安全隱患的用電設備，需要對其做好記錄并對設備問題進行分析。遇到特殊問題，需要加強與用電用戶之間的有效溝通，嚴格按照科學的用電程序進行檢查，提升為用戶服務的質量。

3.3 加大對用電檢查監管的力度

電能屬于商品屬性，竊電行為屬于違法的行為，根據其不同的情節需要對其進行處理。竊電不僅會給竊電人員的生命安全帶來影響，也會給用電企業帶來損失，增加安全事故發生的可能性等。在反竊電的過程中，除了采取一定的技術手段，還需要加強法律的監督力度，與公安部門等做好配合，按照法律規定對竊電行為進行處罰，加大制裁的力度，減少竊電違法行為的發生，提升用電檢查管理工作的質量。

3.4 重視做好用電檢查管理的培訓

用電管理和檢查工作的專業性很強，且工作較為復雜，面臨的情況也有多樣化的特點。企業重視對用電檢查人員的教育培訓，在提升用電管理的效率質量和履行社會職責等方面都有重要意義。用電企業在發展中要加強與學校和培訓機構的合作，加大工作人員的培訓力度，豐富用電檢查人員的知識體系，不斷提升其技能和綜合素養，在具體的工作中，加強與經驗豐富工作人員的交流，重視檢查工作中經驗的積累等。

結語

綜上所述，隨著經濟社會的不斷發展，對用電量的使用也不斷增加，要保證用電企業經濟效益的提升和用戶的用電安全，需要在具體工作中重視用電檢查工作的開展。電力企業在發展中要認識到該項工作的重要性，多方面采取措施，將用電檢查和管理工作落到實處，并結合電力企業發展的實際情況，制定科學的檢查管理措施，不斷提升檢查人員的技能，重視管理技術的提升等，解決用電檢查的管理問題，從而不斷提升企業整體用電服務和管理的水平，推動電力企業的健康長久發展。

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