長租公寓：從經(jīng)營房屋到經(jīng)營用戶

長租公寓堪稱房地產(chǎn)領(lǐng)域的新藍海，但問題也層出不窮。

“到目前為止，長租公寓并沒有明確的規(guī)范。也正是因為沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，所以服務(wù)水平良莠不齊。比如有些所謂的長租公寓房屋裝修簡陋，甚至使用劣質(zhì)家具導(dǎo)致甲醛超標(biāo)，服務(wù)也跟不上。”劉洋告訴本刊記者。

實際上，由于前期投入高、資金回收慢、盈利周期長，重資產(chǎn)模式的長租公寓對品牌的挑戰(zhàn)是全方位的。

熊林認為，長租公寓能否盈利取決于運營商是否能解決三個層面的核心問題——能否提高效率，能否保證品質(zhì)，新的模式能否真正有創(chuàng)新并帶來價值的增值。

他告訴記者，傳統(tǒng)的個人對個人的租房模式，拉低了整個市場的效率。

“過去北京的三居室、四居室要平均35天才能租出去，我們拿過來，根據(jù)年輕消費者的需求進行改造、按間出租，這個周期就變成了20天。這種情況下，業(yè)主愿意讓渡一部分收入，這對我們來說就是利潤?！?/p>

如果說提高出租效率、穩(wěn)定回報業(yè)主租金是獲取房源的基礎(chǔ)，那么房屋設(shè)施品質(zhì)和居住體驗則是持續(xù)吸引租客的籌碼。

“雖然跟周邊同類型的普通租賃房屋相比，我們的價格會高出一些，但是按照同樣標(biāo)準(zhǔn)配齊家具家電設(shè)施，平攤到每月房租里面可能不相上下，更何況這里面還包含除水電外的寬帶費等費用，并且提供日常打掃等其他服務(wù)?！毙芰终f。

保證效率和品質(zhì)的前提之下，一些機構(gòu)已經(jīng)將對房屋的運營升級到了對用戶的運營，通過為后者提供增值服務(wù)來增加盈利來源。

通過與互聯(lián)網(wǎng)金融平臺合作，相寓攜手螞蟻金服、房司令等企業(yè)，推出信用租房服務(wù)，租客可以根據(jù)芝麻信用評分獲取押金減免、月付房租、房租分期等優(yōu)惠。

自如則推出了銷售家居用品的電商平臺自如優(yōu)品，租客可以通過該平臺購買生活必需品。

“為業(yè)主提供更豐富的延伸服務(wù)，為租客提供高性價比的居住體驗，唯有如此，長租公寓品牌才能獲得持續(xù)發(fā)展。實現(xiàn)這樣的目標(biāo)并不容易，這背后考驗的是資金、管理機制和系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，三者缺一不可。”熊林說。endprint