山西整治侵害消費者權(quán)益行為
2017-09-12 23:33:59
通信產(chǎn)業(yè)報 2017年28期
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 日前，山西省消費者協(xié)會發(fā)布了《2017年山西三大通信運營商服務質(zhì)量消費者滿意度調(diào)查情況報告》（以下簡稱《報告》），反映山西省三大通信運營商存在“寬帶不寬”“斷網(wǎng)未獲相應補償”“強制捆綁消費”以及“不同程度地存在收集、使用和管理消費者個人信息不當”的問題。山西管局高度重視，要求三大通信運營商在山西范圍內(nèi)對《報告》反映的問題逐項進行自查，對自查發(fā)現(xiàn)的問題認真整改，并限時報告自查整改結(jié)果，并于近期組織開展專項檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的侵害消費者權(quán)益行為予以嚴肅處理。（曉 燕）endprint
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