補貼能挽回Apple Pay的失利嗎？

Apple Pay這場補貼大戰來得有點晚！在進入中國市場一年多，市場份額幾乎被微信和支付寶壟斷后，蘋果才發起了第一場補貼大戰。

支付寶和微信在移動支付領域的異軍突起并非偶然，補貼起到了一定的作用，起到關鍵作用的還是豐富的支付場景。激烈的競爭過后，即便是不發達的鄉鎮，我們也能看到賣菜的小商販熟練地使用支付寶或微信支付，而Apple Pay在北上廣深的很多主流消費場景都難尋蹤跡。

毫無疑問，數量屈指可數的支付場景是Apple Pay的硬傷。目前Apple Pay的消費場景主要專注于星巴克、711、KFC等場所。暫且不說居民樓下的小雜貨店、路邊雜糧煎餅水果攤，就連很多大型連鎖超市、商場等都沒有提供Apple Pay的支持。

除了支付場景嚴重匱乏的短板之外，對于國內移動支付體系缺乏足夠的認知，一定程度上也影響了Apple Pay的普及。單就用戶體驗的層面來講，Apple Pay便捷的體驗是支付寶和微信支付無法比擬的。另外，在Apple Pay支付體系與商家的對接方面，蘋果的體驗是非常糟糕的。

據悉，支付寶和微信支付的費率在0.6%-2%之間，Apple Pay的費率在0.38%-1.25%之間。在信用卡新政實施后，Apple Pay的費率對商家來說優勢很大，但微信和支付寶針對商家推出了補貼，這在一定程度上淡化了蘋果支付的優勢。

不過，讓商戶感到最不方便的還是蘋果支付的過高的接入門檻。按照蘋果的要求，申請Apple Pay需要的手續非常繁瑣，而且還需要更換支持閃付功能的POS機。在成為Apple Pay特約商戶后，收銀人員需要培訓才能熟練使用Apple Pay。

的確，Apple Pay在用戶端的體驗非常便捷，但一個移動支付體系能否在市場中立足，與商家、銀行等合作伙伴的對接體驗同樣重要。坦白說，蘋果在支付領域確實有一副好牌。正因如此，在歐美市場Apple Pay才能躋身移動支付第一陣營。在國內市場，移動支付市場的競爭并非單純的產品體驗之爭，而是一個涉及商戶、銀行的移動支付生態之爭。不可否認，支付寶和微信用瘋狂的補貼收割了市場，但這不意味著Apple Pay可以用補貼提升市場份額，因為蘋果支付的痛點不是補貼，而是本土化和移動支付生態建設。endprint