淺析運(yùn)籌學(xué)在高校人力資源管理中的應(yīng)用

文/李婷

淺析運(yùn)籌學(xué)在高校人力資源管理中的應(yīng)用

文/李婷

運(yùn)籌學(xué)是一門研究如何有效的組織和管理人機(jī)系統(tǒng)的科學(xué)，他對(duì)管理學(xué)科的發(fā)展和管理人才的培養(yǎng)起到重要作用。本文介紹了運(yùn)籌學(xué)的工作步驟，并著重以整體規(guī)劃的方法舉例說明了運(yùn)籌學(xué)在人力資源管理工作中的應(yīng)用。

1 引言

運(yùn)籌學(xué)是近40年來發(fā)展起來的一門新興的應(yīng)用型學(xué)科，用定性及定量的分析方法，為生產(chǎn)管理、工程技術(shù)、軍事作戰(zhàn)、科學(xué)試驗(yàn)、財(cái)政經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)科學(xué)中的問題提供了科學(xué)決策的依據(jù)。

人力資源管理是為完成既定的生產(chǎn)計(jì)劃，要將勞動(dòng)力分配到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)上。對(duì)勞動(dòng)力的合理分配，以及通過培訓(xùn)提高工人素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的優(yōu)化配置與合理利用，是人力資源管理的重要組成部分，也是提高生產(chǎn)效率/降低成本和增加利潤的重要途徑。運(yùn)用科學(xué)的方法，根據(jù)現(xiàn)有的物質(zhì)條件，合理的對(duì)人力資源進(jìn)行配置、使用、培養(yǎng)以及激勵(lì)，是人和物達(dá)到一個(gè)和諧的能夠充分發(fā)揮兩者最大潛力的配置關(guān)系，是人力資源管理工作的最終要求。

運(yùn)籌學(xué)是人力資源優(yōu)化的有效工具，對(duì)人力資源管理中的人、財(cái)、物等有限資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排，為決策者提供有依據(jù)的最優(yōu)方案，以實(shí)現(xiàn)有效管理。

2 高校人力資源管理的重點(diǎn)

高校的人力資源通常是指從事教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等方面工作的教職工總體所具有的智力勞動(dòng)能力的總和。重點(diǎn)包括一下：

2.1 合理的戰(zhàn)略目標(biāo)

以高校所特定的戰(zhàn)略目標(biāo)為依托，在對(duì)其內(nèi)外部條件進(jìn)行客觀分析的基礎(chǔ)上，合理的預(yù)測(cè)特定時(shí)期各類教職工的需求狀況，完成合理的制度建設(shè)。

2.2 人力資源的有貨配置

應(yīng)充分體現(xiàn)人性化要求，把人性化管理思想融入到高校人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，從優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)和優(yōu)化資源利用率等方面推進(jìn)師資隊(duì)伍和管理人員隊(duì)伍的建設(shè)。

2.3 績效管理

基于學(xué)校戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上，將績效成績用于學(xué)校日常管理活動(dòng)中，以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)業(yè)績，從而提高員工的能力與素質(zhì)。

3 運(yùn)籌學(xué)的主要步驟

運(yùn)籌學(xué)在處理問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)把相互影響和制約的各個(gè)方面作為一個(gè)統(tǒng)一體，從整體利益出發(fā)尋找一個(gè)最優(yōu)的方案。運(yùn)籌學(xué)在解決大量的實(shí)際問題中形成了自己的步驟：

3.1 提出問題

要弄清問題的目標(biāo)，其可能的約束條件，問題的可控變量以及有關(guān)參數(shù)，搜集有關(guān)資料。

3.2 分析問題

任何決策問題在進(jìn)行定量分析前，首先必須認(rèn)真的進(jìn)行定性分析。一是確定未知變量，明確主要決策什么。二是設(shè)立目標(biāo)函數(shù)，明確決策問題為最大化或最小化問題設(shè)立其目標(biāo)函數(shù)。三是建立約束函數(shù)，要辨認(rèn)決策中的關(guān)鍵因素，再選取這些關(guān)鍵因素是存在哪些資源或環(huán)境的限制。

3.3 建立模型

模型的建立是解決運(yùn)籌學(xué)問題極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，要求建模者不但熟悉問題的生產(chǎn)情況和管理內(nèi)容，而且要明確問題的目標(biāo)要求和錯(cuò)綜復(fù)雜的已知和未知條件，以及它們二者之間的相互關(guān)系。

3.4 求解

我們利用數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)軟件（LINDO、LINGO、WinQSB和Excel等）對(duì)模型進(jìn)行求解。

3.5 評(píng)價(jià)

通常采用回溯的方法，將歷史資料輸入模型，研究得到的解與歷史實(shí)際的符合程度，判斷模型是否準(zhǔn)確。對(duì)模型的推廣性和應(yīng)用性進(jìn)行分析，并分析模型存在的缺陷。

3.6 決策管理

即方案的實(shí)施，要求明確方案由誰實(shí)施，什么時(shí)間實(shí)施，如何實(shí)施，要求估計(jì)實(shí)施過程可能遇到的阻力，并為此制定相應(yīng)的克服困難的措施。

4 應(yīng)用實(shí)例

人事管理涉及六個(gè)方面，第一是人員的獲得和需求估計(jì)；第二是人才的開發(fā)，即進(jìn)行教育和訓(xùn)練；第三是人員的分配，主要是各種指派問題；第四是各類人員的合理利用問題；第五是人才的評(píng)價(jià)；第六是工資和津貼的確定。在此我們主要介紹整數(shù)規(guī)劃在人才開發(fā)、人員分配及人員的合理利用問題中的應(yīng)用。

實(shí)際中很多的問題的優(yōu)化是使用線性規(guī)劃解決的，但對(duì)某些問題，例如分配工作需要的人數(shù)，其最優(yōu)解必須另加整數(shù)要求。管理工作中會(huì)遇到這種情況：有n項(xiàng)任務(wù)，必須由n個(gè)人完成其中一項(xiàng)，由于工作性質(zhì)和沒個(gè)人技術(shù)專長不同，是的每個(gè)人做不同工作時(shí)效率存在差異。怎樣做出最優(yōu)決策，以使人盡其才，經(jīng)濟(jì)效益最佳？下面我們舉例說明整數(shù)規(guī)劃在人力資源管理中的應(yīng)用。

5 結(jié)語

運(yùn)籌學(xué)是一門系統(tǒng)優(yōu)化的科學(xué)。在一個(gè)系統(tǒng)中，常遇到兩類決策問題：一類是在資源確定的情形下，如何利用確定的資源獲得最大的收益；一類是在任務(wù)確定的情形下，如何利用最好的資源來完成該任務(wù)。我國的人力資源管理學(xué)科還有待進(jìn)一步完善，因此我們運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)定性及定量的分析方法，為人力資源管理中出現(xiàn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)關(guān)問題提供了科學(xué)決策的依據(jù)，將有助于決策者做出最優(yōu)決策，從而推動(dòng)人力資源管理水平的不斷提升。

（作者單位：延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院）