基于用電檢查中客戶資產設備故障率的降低方法分析

吳亮洪

摘 要：客戶資產設備的運行水平直接影響到電力系統的運行質量，必須采取措施來控制設備故障發生率，為客戶資產設備創造有利的運行環境，提高其工作質量和運行水平。本文分析了用電檢查中客戶資產設備故障成因，并提出了降低故障率的有效方法。

關鍵詞：用電檢查；客戶資產設備；故障率；成因；控制方法

中圖分類號：TM711 文獻標識碼：A

隨著現代社會用電量的增加，客戶資產設備類型不斷增多，在實際運行中由于受到多種因素影響，必須做好故障判斷、分析與解除工作，減少故障發生率，提高系統的運行效率，確保電力系統的整體運行質量。

一、客戶資產設備故障成因分析

造成電力資產設備發生故障的因素是多方面的，既有人為因素，又有客觀因素，某地區一年內的客戶電力設備故障成因統計，每一種原因占據不同比例，具體見表1。

通過觀察表1數據可以看到：導致客戶資產設備故障的成因是多方面的，其中絕緣受損與管理失誤占據較大比重，這些成為設備故障的主體成因。

1.設備絕緣受損

客戶資產設備是整個電力系統中的關鍵設備，其運行質量會從整體上影響到供電服務水平，關系到客戶用電。然而，當設備絕緣出現老化受損跡象時，則將發生故障。例如：部分用戶超負荷運轉電器，設備或電氣如果長期在高負荷狀態下工作，難免會處于高溫狀態，從而對絕緣層帶來腐蝕和破壞，加快絕緣老化的速度，甚至從整體上威脅到客戶資產設備的質量，特別是長時間的灰塵淤積，則可能導致設備表層、內部等受到腐蝕，從而影響設備的穩定運轉。設備絕緣老化成因與現象如圖1所示。

從圖1可以看出，絕緣設備由于受到惡劣環境條件的影響，實際運行中出現了發熱、高溫等問題，這些都是由于負荷超載、流變過載裕度小等所造成，進而需要定期地測試與巡檢。

2.設備管理與驗收工作不到位

客戶資產設備在電力系統占據關鍵地位，設備的常規運行依賴于科學的管理、維修與維護。然而，從目前來看客戶資產設備管理工作不到位，具體體現在未采取設備的封閉式管理與維護，部分地區還選擇了開放式管理，這都加劇了電氣設備的風險與隱患，設備所處環境開放留口難免會遭到自然界各種因素，例如：風力、雨水、鼠類等的侵襲，同時，缺少日常的清理與維護，增加了設備故障風險。同時，設備驗收不到位，相關部門參照相關規定來質檢電力系統，但是，由于檢修人員的工作態度、責任意識、技術水平等都可能影響到檢修工作質量，忽視了局部細節檢修，從而帶來安全隱患。

3.客戶安全意識薄弱

用電檢查中發現客戶的安全意識、設備保養技術水平等都會影響其故障率，部分客戶缺少安全隱患意識，日常生活中照顧不到設備的狀態，讓電氣設備長期處于超負荷、高負載運行，預置裕度較小，從而造成設備不斷高溫、發熱，從而造成絕緣受損、老化等，如果這些問題長時間得不到糾正和處理，則會進一步增加電氣設備的故障風險。

二、用電檢查中降低客戶資產設備故障對策與措施

1.設備的科學選型與質檢

客戶資產設備正式安裝前必須做好設備的選型工作，所謂的選型包括：資產設備的型號、尺寸、性質、功能等的檢查，都要確保達到規定的標準，這樣才能為故障概率的控制打好基礎，電力企業需要盡可能地要求客戶同意配置封閉式高壓柜，而且要在設計之前妥善地同客戶協調、商議，形成合理的設計方案，并將其列入企業的供電服務方案。任何一項資產設備在安裝前都必須經歷正規的質量檢查、質地檢驗、測試，只有各項都達標才能真正開啟運行，這樣才能確保客戶資產設備的高效運行。

2.建造全封閉高壓系統

為了確保客戶資產設備的運行水平，控制設備故障率，就必須改變開放式高壓系統運行模式，選擇全封閉的系統運行，為客戶設備創造一個安全、平穩、封閉的環境和空間，從而控制安全隱患問題。供電企業要積極加強同客戶的溝通協調，為了控制外部不良因素干擾，支持客戶選擇全封閉高壓配電設備，如果實際建設中已經選擇了開放式配電系統，則有必要通過綁扎、密封修復的方式來保護其安全，防止外來物種的入侵，這樣才能最大程度保護資產設備的安全。

3.加強日常管理，強化檢修

客戶資產設備故障率較高的一大原因就是忽視了日常的管理、檢修與維護工作，使得客戶資產設備的故障不能被及時預測與發現，故障發生后帶來非常不良影響。對此必須牢固把握日常管理，將更多的精力和時間放在平日檢修中，要培訓專門、專業的檢修隊伍，從而加強在日后的經營管理中，各類電氣設備的專業化檢修，開通檢修服務熱線，利用這一熱線來為客戶提供到位的設備檢修服務以及故障咨詢服務，實現設備與客戶之間的雙向溝通。

要形成預防為主、防治結合的檢修理念，制定客戶設備檢修制度、計劃方案，而且要根據客戶設備的具體情況、運行狀況等來加以協調、協商，建立起同客戶間的通暢溝通機制，安排專業的檢修人員指導客戶如何正確檢修電氣設備，從而實現客戶與企業之間的配合式檢修。要形成設備的日常清潔、保護意識，指導客戶對電氣設備加以保護，為其創造一個清潔、安全的工作環境，減少外界不良因素的干擾，提高資產設備運行效率。

4.做好設備的更新與整改

每一類電氣設備都有其運行的期限和工作的壽命，特別是長時間工作在惡劣條件、污染環境中，都可能增加設備絕緣老化的速度，設備絕緣老化得不到及時整治與更換，則將增加設備的故障風險，為了解決這些問題，電力企業最關鍵是要做好設備的更新與整改工作，定期對設備進行檢修，及時發現其問題，其內部潛藏的故障，并采取科學的對策、措施，控制設備故障的出現，這樣才能最大程度地減少故障問題，提高系統運行效率。

結語

客戶資產設備對于整個電力系統電力的傳輸以及用戶用電發揮十分重要作用，必須做好客戶設備的檢查與維護工作，提高資產設備的維護水平，控制其故障率，從而保證設備的高效運行，提高供電服務質量。

參考文獻

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