“電商時代”下市場營銷教學(xué)新思路

陳穎悟 林君玲

摘 要：在21世紀(jì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，網(wǎng)絡(luò)的盛行帶動了經(jīng)濟(jì)鏈條的發(fā)展，各行各業(yè)也相繼加入電商模式的發(fā)展隊伍中，電商利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行整合，帶來了營銷新模式，筆者根據(jù)這一思路，創(chuàng)新教學(xué)理念并結(jié)合時下新型的營銷模式進(jìn)行教學(xué)實踐，開拓市場營銷教學(xué)新思路。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；營銷教學(xué)；新思路

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與日漸成熟，為我國的電商企業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇，為傳統(tǒng)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)，這無疑是我國經(jīng)濟(jì)飛躍的“跳板”。與此同時，市場營銷教學(xué)也必須打破傳統(tǒng)的教育理念、開展新思路、與時俱進(jìn)，將課堂教學(xué)與實際生活相結(jié)合，通過分析新模式的優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生思想的前瞻性和創(chuàng)新性，為電商可持續(xù)發(fā)展的需求，提供更多復(fù)合型人才。

一、 樹立營銷教學(xué)“新思路”

為了迎合信息化時代的發(fā)展需求，為社會培養(yǎng)更多營銷人才，創(chuàng)新教育理念和方式顯得尤為重要，傳統(tǒng)的營銷課堂教學(xué)中更加偏重PC互聯(lián)網(wǎng)模塊，缺乏對移動互聯(lián)網(wǎng)方面的知識技能的學(xué)習(xí)，造成知識的陳舊老套，無法適應(yīng)新時代的步伐；偏重理論輕實踐，學(xué)生無法將所學(xué)知識運用到實際工作中去。要改變這一局面，首先要從教學(xué)上進(jìn)行改革，教師要有與時俱進(jìn)的思想和敏銳的市場洞察力，其次，在課堂教學(xué)中要結(jié)合實際生活實例進(jìn)行教學(xué)，在確保理論知識的穩(wěn)固同時，增加課外實踐，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。

二、 O2O營銷模式在營銷教學(xué)中的應(yīng)用

O2O即Online to Offline，指的是線上互聯(lián)網(wǎng)與線下商務(wù)的結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)為商務(wù)提供更加廣闊的交易平臺，例如云商、APP或者其他形式的平臺與線下客戶進(jìn)行合作洽談，通過一系列活動例如打折、提供服務(wù)以及預(yù)訂等各種渠道向用戶提供推薦各項服務(wù)，交易方式也更加快捷方便。這樣的模式突破了傳統(tǒng)零售業(yè)的瓶頸，降低了經(jīng)營成本，提高了營業(yè)收入。這種新型營銷模式應(yīng)用在實際的營銷課堂教學(xué)中，為相關(guān)專業(yè)的學(xué)生普及了更多的網(wǎng)絡(luò)營銷的基本知識，學(xué)生學(xué)會運用02O營銷模式，不僅適應(yīng)了營銷市場的發(fā)展需求，也為學(xué)生今后的就業(yè)提供更多的職業(yè)技能。

教師在教學(xué)中不妨讓學(xué)生進(jìn)行動手實踐，比如學(xué)校可以和一些新商家進(jìn)行合作，讓學(xué)生為商家制作二維碼并進(jìn)行線上推廣工作，幫助商家制作微信公眾號，編制公眾號內(nèi)容，將商家信息、商鋪圖片、產(chǎn)品圖片以及商品買點等進(jìn)行整理，將產(chǎn)品信息和品牌的主體等編制注入二維碼當(dāng)中，制作二維碼優(yōu)惠券、二維碼移動票據(jù)、二維碼溯源防偽以及二維碼互動體驗等；另外教師還要培養(yǎng)學(xué)生掌握微信公眾號的平臺運營技巧，幫助商家進(jìn)行操作，構(gòu)思能夠博人眼球的內(nèi)容，進(jìn)行公眾平臺的策劃及推廣工作，將線上線下進(jìn)行巧妙整合；此外學(xué)生還要熟悉移動支付，教師要指導(dǎo)學(xué)生熟悉手機(jī)銀行、財付通、支付寶、微信支付、手機(jī)錢包等支付平臺的操作方式，并要提高學(xué)生使用中的風(fēng)險防范意識；最后教師可以幫助學(xué)生加入一些O2O團(tuán)購網(wǎng)，學(xué)習(xí)團(tuán)購?fù)茝V工作，鑒別適合進(jìn)行團(tuán)購的群體，以及確定團(tuán)購時間和人數(shù)價格等信息，與客服確認(rèn)團(tuán)購活動的具體內(nèi)容以及簽訂團(tuán)購合作協(xié)議。

三、 “微商”模式在營銷教學(xué)中的應(yīng)用

微商是以信息技術(shù)作為發(fā)展的基礎(chǔ)，利用信息傳遞途徑的多樣化和便捷化，通過朋友圈的廣大客戶群和龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)將商品進(jìn)行線上銷售的模式，其優(yōu)勢在與實現(xiàn)了營銷載體的延伸，不受時間空間等因素的控制，降低了銷售的成本和門檻，具有可移動等顯著的特點，將微商與營銷教學(xué)進(jìn)行結(jié)合，實現(xiàn)教學(xué)的多樣化和創(chuàng)新化，也擴(kuò)大了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)路線和思路。

例如教師可以讓學(xué)生加入微商群體，積極學(xué)習(xí)一些成功微商豆的創(chuàng)業(yè)模式和思路，打破營銷教學(xué)的丑就思路，也可以自己去創(chuàng)立屬于自己的品牌微商，將實踐活動落實在真實的行動中，讓學(xué)生多觀察市場趨勢和行情，帶領(lǐng)學(xué)生參與微商研討會，與相關(guān)人員進(jìn)行溝通交流，同時教師在課堂教學(xué)中也要注意課堂形式的多樣化，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，比如引進(jìn)信息技術(shù)，開設(shè)實踐課程，帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)生活走進(jìn)社會，拓展學(xué)習(xí)資源獲取渠道，多于學(xué)生進(jìn)行互動討論。

四、 “PBL”旅游營銷在市場營銷中的應(yīng)用

PBL（ProblemBased Learning）是一種問題教學(xué)法，PBL教學(xué)方法認(rèn)為，知識的掌握可以通過課前的自習(xí)來高效完成，將課堂上的更多時間留給學(xué)生進(jìn)行答疑解惑和實踐研究，打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，將學(xué)生變成課堂的主人。而近年來隨著旅游業(yè)與電子商務(wù)進(jìn)行整合，旅游業(yè)猶如雨后春筍般出現(xiàn)新的生機(jī)，將市場營銷與旅游相結(jié)合，融入市場營銷教學(xué)當(dāng)中，打破常規(guī)的教學(xué)模式，開拓教學(xué)思路，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生將來的就業(yè)提供更加廣闊的選擇空間。

例如教師可以讓學(xué)生分成小組，一組大概6～7人，教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問題，此問題一定要足夠吸引學(xué)生的注意力和興趣，還要盡量涵蓋教學(xué)內(nèi)容，比如說以“歡樂谷”作為調(diào)查研究對象，學(xué)生對其經(jīng)營模式進(jìn)行分析，找出經(jīng)營中的一些不足并提出解決方案，學(xué)生可以通過上網(wǎng)、實地勘察等方式進(jìn)行調(diào)研整理，并在小組中將觀點提出，整理成一部完整的論文，最后在“研討會”上進(jìn)行成果匯報和探討方案，在會后在進(jìn)行反思，并將反思結(jié)果以文字形式上交，教師最后和學(xué)生進(jìn)行研究和討論。

在電子商務(wù)市場領(lǐng)域的迅猛發(fā)展下，傳統(tǒng)的營銷教學(xué)模式已經(jīng)無法滿足社會發(fā)展對人才的需求度，于是創(chuàng)新教學(xué)思路，改革教學(xué)模式勢在必行。將“電商”的多樣化商業(yè)模式融入實際的課堂教學(xué)中，達(dá)到理論與實踐能力的“雙管齊下”。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡敏.探究微商思維在高職市場營銷教學(xué)中作用[J].商場現(xiàn)代化，2017（04）：257-258.

[2]湯伊玲.電商O2O營銷模式在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代國企研究，2016（06）：167.

作者簡介：

陳穎悟，林君玲，廣西壯族自治區(qū)玉林市，廣西玉林技師學(xué)院。