新形勢下石化企業文化體系建設初探

吳茜+何鑫

企業文化建設代表企業的價值追求和行為規范，是加強企業管理、提高經濟效益和核心競爭力的抓手，是提高企業形象、凝聚團隊精神的載體。企業文化的培育是一個不斷積累、沉淀、揚棄、升華的過程，新形勢下建設有行業特色與時代特征的企業文化體系，是“建設世界一流”的必由之路。

一、中國石化企業文化體系的發展

中國石化企業文化脫胎于上世紀60年代，第一代石油人在艱苦卓絕的會戰中，形成了以大慶精神、鐵人精神及其所蘊含的“三老四嚴”的作風為代表的企業文化雛形。

1983年7月，新組建的中國石化提出“愛我中華、振興石化”企業口號。至1986年，總結出以“繼承和發揚大慶的艱苦創業精神，在事業追求上的開拓進取意識，認真辦事的嚴格、準確、求實作風，親密團結、相互支持的全行業集體榮譽觀，敢打敢沖、思想過硬的隊伍風貌”的企業精神。

20世紀90年代，實行“大型、先進、系列、集約”的發展方針和“集團化、國際化、股份化、多元化”的經營戰略。

1998年，為適應上市要求，與國際接軌，提出“拓展市場、擴大資源、降本增效”的經營戰略、“公司利潤最大化、股東回報最大化”的經營宗旨和“規范、嚴謹、誠信”的經營準則，企業文化建設進入新階段。

2009年，從企業戰略層面構建了核心價值體系，提出“發展企業、貢獻國家、回報股東、服務社會、造福員工”的企業宗旨，“建設具有較強國際競爭力的跨國能源化工公司”的企業愿景，“愛我中華、振興石化”的企業精神，“精細嚴謹、務實創新”的企業作風和“誠信規范、合作共贏”的經營理念。

2011年以來，確立了新的發展理念、目標、戰略和模式。2014年明確了以“為美好生活加油”為企業使命、以“建設成為人民滿意、世界一流能源化工公司”為企業愿景，以“人本、責任、誠信、精細、創新、共贏”為核心價值觀。這一企業文化理念體系，在繼承傳統的基礎上，增強了民眾意識、共享意識、國際意識、市場意識和綠色環保意識，適應了新時期下經濟全球化的發展趨勢。

二、建設石化企業文化體系的現實意義

建設中國石化企業文化體系，有助于塑造良好的企業形象。作為企業最寶貴的無形資產，企業的公眾形象是在市場競爭中持續保持優勢的基本前提，是獲取更高利潤提高企業績效、吸引更多優秀人才的重要手段。在企業文化體系中凸顯社會責任感，顯示出兼濟天下的博大胸懷，能獲得民眾的認同。在新版企業文化綱要中，中國石化新確立的企業使命——“為美好生活加油”，就體現出這一點。

建設中國石化企業文化體系，有助于提升企業核心競爭力。一年的企業靠產品，十年的企業靠服務，百年的企業靠文化。不同時期所形成的企業文化，能夠對不同階段企業整體行為起導向作用。在世界經濟一體化的趨勢下，在中國石化立志建設世界一流的今天，優秀的企業文化是適應新形勢下激烈的市場競爭和持續發展的保障。中國石化要形成國際化戰略布局，在國際上享有美譽度，就需“以文”來“化人”，從建設世界一流的軟實力開始。

建設中國石化企業文化體系，有助于轉化發展的內在動力。企業文化具有凝聚作用，使員工具備強烈的歸屬感和集體主義精神。企業文化具有激勵作用，能夠調動員工的積極性和主動性，激發員工渴求學習新知識、新技能的緊迫感，與企業共成長的責任感。企業文化還可以彌補規章制度的不足，對員工的行為產生約束力，使其自覺糾正不良行為。人是文化的創造者，中國石化核心價值觀中的“人本”，就體現了以員工為企業發展的主體力量，為員工成長搭建平臺達到共贏的理念。

三、建設石化企業文化體系的基本途徑

精神文化建設。國有企業建設企業文化體系的過程也是思想政治工作與企業經營活動相融合的過程。強化思想政治工作的宣教作用，能夠增加企業文化的認知度，使之向著更加正確的方向發展。定期調研了解員工思想狀況，能夠動態掌握員工對企業文化的認同程度。重視員工的精神生活，能夠形成培養歸屬感的原動力。總之，加強精神文化建設能夠讓員工把企業經營理念內化于心，對自覺、自愿地完成工作充分認可，進而培育出積極、向上、一致的價值追求和行為規范。

物質文化建設。產品質量是企業的良性發展之本，沒有過硬的質量作為基礎，再強的文化也無法保證企業在激烈市場競爭中立足。企業效益是衡量企業綜合實力的最直觀手段，也是企業生死存亡的決定性因素。物質文化也包括企業要著力打造好的硬件——工作環境、生產設備及工作保障，提高企業生產力和員工隊伍的活力，樹立健康內部形象。

制度文化建設。作為實現企業目標而制定的、給予員工行為強有力約束力的制度文化，包括了操作規程、工作制度、考核獎懲和廉潔從業等內容。將企業理念和核心價值固化于制，引導員工理解其內涵并能自覺遵循，制度就不再是外部的約束，而成為了一種自覺的行為。以中國石化的“十大安全禁令”為例，員工能夠理解高空作業不系安全帶、水上作業不穿救生衣等行為的危害性，在工作中注意避免，制度就成為了文化。

行為文化建設。員工在生產活動、文化活動、人際活動中的行為構成了企業的行為文化，是在精神、物質和制度文化的基礎上外化于行的體現，也是企業精神、企業價值觀的折射。企業行為文化建設的好壞，直接關系到企業職工工作積極性的發揮，關系到企業經營生產活動的開展，關系到整個企業未來的發展方向。塑造好的行為文化，要用先進的理念引導人，潛移默化地引導員工行為的規范化。endprint