邵霞
【中圖分類號】R641 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851(2017)09--01
近年來,隨著醫改政策的深入,醫療保障體系的不斷完善使得參保人員釋放以前被壓抑的醫療需求,帶動居民更大的醫療服務消費能力。醫院住院病人數量出現“井噴式”發展,給醫院醫療質量與醫療安全的管理帶來巨大風險,面對新形勢,如何加強醫院思想政治工作,推進醫改進程,和諧醫患關系,保持大局穩定,加快發展步伐,是醫院思想政治工作面臨的新課題和新挑戰。
一、目前醫院思想政治工作存在的主要問題
(一)對醫院思想政治工作的地位和作用認識模糊。有人片面地認為,思想政治工作只是政工部門的事情,所以,在工作中,經常出現思想政治工作要為醫院業務工作、經濟工作讓路;還有的人將經濟改革中的“政企分開”誤解為在醫院也必須實行黨政分開,人為地將醫院思想政治工作與醫院的醫療業務、經濟活動相剝離。醫院領導將醫療業務的各項任務作為考核或檢驗醫院發展的唯一指標,忽視了思想政治工作對醫院管理的促進作用,從組織上造成了一手硬一手軟的現狀,因而思想政治工作條例、辦法、職責等一系列制度,成了一紙空文。還有的人認為思想政治工作是既費力、又耗時,不出效益的工作,可有可無,所以,在實際工作中,不重視思想政治工作、不重視政工人員,大多數政工人員均為兼職,這也就在情理之中了。
(二)醫院思想政治工作方法單一,思維傳統,領導不能起模范帶頭作用。醫院領導在抓政治思想工作過程中習慣沿用念報、讀文件、開會批評等傳統方法,而且僅局限在上班時間之內。對職工的管理,主要偏重行為管理,忽視說服教育和引導式用情管理。還有少數領導要求別人嚴,對自己寬,特權思想嚴重,工作方法簡單,習慣于行政命令,所以,即使做了思想政治工作,也收效不大。
(三)部分干部職工思想政治素質不同程度地存在“滑坡”現象。少數醫院領導在醫院自身的發展過程中,過分注重經濟效益,忽視思想政治工作,受市場經濟浪潮的影響,一些干部職工的世界觀、價值觀和人生觀發生轉變,出現了想方設法多撈錢,學會了鉆營取巧,缺乏主人翁精神,工作馬馬虎虎,對病人不負責任。有的人道德水準下降,收受病人紅包、吃回扣、以醫謀私等。
(四)市場經濟的競爭環境和效用標準對部分職工思想造成了極大負面影響和干擾。當前,隨著我國經濟社會的不斷發展,各行各業包括國有企事業單位在內都需要謀求自身的生存和發展,行業存在競爭、單位的經濟效益成了生存發展的基本保障條件。因此,各級醫院同樣面臨創造經濟效益的壓力。在這樣的背景下,少數醫院領導在領導醫院發展過程中,過分注重經濟效益的創造,忽視思想政治工作的作用,因此,一些干部職工的世界觀、價值觀和人生觀受到外部環境的負面影響和干擾悄然發生轉變:想方設法多撈錢,投機取巧,缺乏主人翁精神,工作不在狀態,對病人不負責任等。更有的領導和醫生放棄醫者基本的職業道德底線,收受病人紅包、吃回扣、以醫謀私等。
二、醫院思想政治工作存在問題的原因
以上四個方面的問題,是目前醫院思想政治工作中存在的較為普遍的問題,究其根本,是醫院開展政治思想工作的主要內容和工作目標不清晰、不確定造成的。
(一)醫院思想政治工作的主要內容。在市場經濟條件下,醫院思想政治工作的主要內容至少包括三個層面的含義:一是指導思想。即要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,堅持實踐科學發展觀和黨的基本路線、方針、政策。這是由醫院思想政治工作的性質和實踐決定的。二是醫院管理工作。即堅持以病人為中心,以提高醫院社會效益和經濟效益為目標,牢固樹立把醫療質量當政治、醫療服務當宗旨的觀念,緊密結合醫院的中心工作,這是由醫院思想政治工作的任務和特點決定的。三是職工的利益需求。即堅持以人為本,按勞分配,將依法辦院和以德行醫相結合,自覺維護職工的切身利益,真心實意解決職工的思想問題和具體困難,體現醫院大家庭的溫暖,增強醫院凝聚力和向心力。這是由醫院思想政治工作的對象和要求決定的。
(二)醫院思想政治工作的目標。醫院思想政治工作的總體目標可概括為建立與現代醫院管理制度相適應的思想政治工作運行機制,培養德才兼備的醫院管理骨干隊伍和“四有”職工隊伍,打造體現全心全意為病人服務的醫院文化,樹立醫院良好的社會形象,增強醫院親和力和競爭力,不斷提高醫院的社會效益和經濟效益,保持醫院又好又快的發展。具體來說,包括以下兩點。其一,建立與現代醫院管理制度相適應的思想政治工作運行機制。思想政治工作的運行機制是開展思想政治工作的基本保障,現代醫院的基本標志是現代管理制度的確立和運行,因此,思想政治工作作為一種“隱性”工作,理應要和“顯性”的現代管理制度相適應,從而發揮隱性工作的應有功能,提升管理的實效性。
其二,打造體現全心全意為病人服務的醫院文化,樹立醫院良好的社會形象,增強醫院親和力和競爭力,不斷提高醫院的社會效益。醫院中的思想政治工作,最高的層次就是營造一種文化氛圍,在潛移默化中使管理人員和醫務人員樹立正確的義利觀、榮譽觀和職業道德觀,這樣才能真正提高醫院的競爭力、樹立醫院的品牌,最終為醫院的長遠發展打下堅實的基礎。endprint