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中國組織情境下的家長式領(lǐng)導(dǎo)研究述評

2017-09-22 17:07:02張君孫健敏
現(xiàn)代管理科學(xué) 2017年11期

張君++孫健敏

摘要:家長式領(lǐng)導(dǎo)是中國本土領(lǐng)導(dǎo)方式的代表,對本位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究范式和本土領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究產(chǎn)生重要影響。文章從家長式領(lǐng)導(dǎo)的概念內(nèi)涵、維度和測量、研究現(xiàn)狀等方面對國內(nèi)外的相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行述評,并在此基礎(chǔ)上提出了未來研究的展望。

關(guān)鍵詞:家長式領(lǐng)導(dǎo);威權(quán)領(lǐng)導(dǎo);仁慈領(lǐng)導(dǎo);德行領(lǐng)導(dǎo)

一、 引言

近幾十年以來隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起,領(lǐng)導(dǎo)者在其中的作用功不可沒。針對中國本土的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究受到廣泛關(guān)注。在中國組織情境下提出和發(fā)展起來的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中,家長式領(lǐng)導(dǎo)是東方文化背景下領(lǐng)導(dǎo)方式的典型代表,以“立威”和“施恩”兩大特點并行為主要特點。家長式領(lǐng)導(dǎo)為本位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究范式與本土領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究做出重要貢獻(xiàn)。

作為一種領(lǐng)導(dǎo)原型,家長式領(lǐng)導(dǎo)普遍存在于亞太、中東和拉丁美洲地區(qū)(Aycan,2006;Cheng et al.,2014)。目前,兩只團(tuán)隊引領(lǐng)家長式研究潮流,分別是臺灣學(xué)者鄭伯塤團(tuán)隊以及土耳其學(xué)者Aycan團(tuán)隊(Cheng et al.,2004)。兩支團(tuán)隊都指出家長式領(lǐng)導(dǎo)方式植根于父權(quán),強調(diào)權(quán)威,具有上級控制下屬和關(guān)懷下屬工作與生活二元并存的特點(Aycan,2006)。除去這個基本的共性之外,鄭伯塤團(tuán)隊提出的家長式領(lǐng)導(dǎo)與Aycan提出的家長式領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)涵上有很大區(qū)別(李艷、孫健敏、焦海濤,2013)。每一種獨特的文化都有獨特的領(lǐng)導(dǎo)范式(Prototype)。不同的文化群體可能會在有效領(lǐng)導(dǎo)的重要特征上具有不同的觀點。因此,基于中國的組織情境進(jìn)行本土化的領(lǐng)導(dǎo)研究逐步成為研究領(lǐng)域和實踐領(lǐng)域共同關(guān)注的方向。本文主要針對中國文化背景下提出的家長式領(lǐng)導(dǎo)展開。

二、 中國組織情境下家長式領(lǐng)導(dǎo)的概念

在文化根源上,家長式領(lǐng)導(dǎo)植根于父權(quán)主義。馬克思·韋伯將父權(quán)主義定義為一種合理的權(quán)威。在《經(jīng)濟(jì)與社會》一書中Weber(1968)區(qū)別了三類合理的統(tǒng)治:傳統(tǒng)的統(tǒng)治、仁慈的統(tǒng)治以及官僚的統(tǒng)治。傳統(tǒng)的統(tǒng)治是指對忠誠的下屬的父權(quán)權(quán)威。傳統(tǒng)的父權(quán)權(quán)威來源于家長式家庭。在家長式的情境里,擁有權(quán)威者與不擁有權(quán)威者處于不對等的關(guān)系。擁有權(quán)威者有義務(wù)向不擁有權(quán)威者提供照顧,并且期望能夠得到不擁有權(quán)威者的服從與忠誠作為回報(Aycan,2006)。從管理學(xué)的父權(quán)主義研究視角出發(fā),管理者的角色類似家庭中的父親,在管理情境下也承擔(dān)和履行著父親的角色職責(zé)。管理者通過行使權(quán)力保護(hù)員工以及提高員工的生活水平,且能在降低員工壓力水平的同時,促使員工的行為更具有服從性和預(yù)測性,進(jìn)而降低管理者的壓力水平。

鄭伯塤團(tuán)隊的家長式領(lǐng)導(dǎo)研究脫胎于Silin(1976)、Redding(1990)以及Westwood(1997)對于中國以及其他華人地區(qū)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究成果。在此基礎(chǔ)上,鄭伯塤團(tuán)隊提出了家長式領(lǐng)導(dǎo)的三元結(jié)構(gòu),將其定為“在人治的氛圍下,所顯示出來的具有嚴(yán)明紀(jì)律與權(quán)威,父親般的仁慈及道德廉潔性的領(lǐng)導(dǎo)方式(樊景立、鄭伯塤,2000)”,包含威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)三個維度。其中,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的個人權(quán)威以及支配控制下屬,包括“專權(quán)作風(fēng)”、“貶抑下屬能力”、“形象整飾”以及“教誨”等行為,下屬會表現(xiàn)出“順從”、“服從”、“敬畏”等行為反應(yīng)。仁慈領(lǐng)導(dǎo)注重對下屬的工作和生活的二元關(guān)照,會主動投入精力關(guān)心和支持下屬的生活需求、個人成長和工作發(fā)展,包括“持續(xù)關(guān)系”、“提供資源”、“體恤寬容”等行為,下屬會相應(yīng)地表現(xiàn)出“感恩圖報”的行為反應(yīng)。德行領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者行為體現(xiàn)了較高的個人德行,自律以及無私等品質(zhì),包括“公私分明”、“以身作則”等行為,下屬會相應(yīng)地表現(xiàn)出“認(rèn)同效法”等行為反應(yīng)(鄭伯塤、周麗芳、樊景立,2000;Cheng et al.,2004)。

鄭伯塤等人從中國文化傳統(tǒng)上找根源,綜合了法家和儒家學(xué)說對家長式領(lǐng)導(dǎo)的概念進(jìn)行闡述。法家學(xué)說強調(diào)等級威嚴(yán),強調(diào)對下位者的嚴(yán)格控制,為威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)提供了土壤;仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)的思想主要出自儒家學(xué)說的文化傳統(tǒng),即強調(diào)上下有別,上位者應(yīng)該為下位者提供相應(yīng)的照顧(鄭伯塤、周麗芳、樊景立,2000)。基于中國組織情境提出的家長式領(lǐng)導(dǎo),下屬的反應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)的行為是配對的,與領(lǐng)導(dǎo)者的威權(quán)行為相對應(yīng)的是下屬的順從、敬畏等表現(xiàn),與領(lǐng)導(dǎo)者的仁慈行為相對應(yīng)的是下屬的感恩、報答等行為;與領(lǐng)導(dǎo)者的德行行為相對應(yīng)的是下屬的認(rèn)同、追隨等行為。

三、 中國組織情境下家長式領(lǐng)導(dǎo)的測量

基于中國組織情境提出的家長式領(lǐng)導(dǎo)量表包括三個分量表,即威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)量表,仁慈領(lǐng)導(dǎo)量表、德行領(lǐng)導(dǎo)量表。原始量表共有33個條目(鄭伯塤、周麗芳、樊景立,2000)。量表經(jīng)過了多次修訂,有28個條目的版本(Cheng et al., 2004)、26個條目的版本(Cheng et al.,2014)與15個條目的版本(Cheng et al.,2014)。已有的研究對于測量工具的選擇偏好不一(李艷、孫健敏、焦海濤,2013),而且存在條目數(shù)量相同而條目內(nèi)容有差異的現(xiàn)象。

關(guān)于威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)以及德行領(lǐng)導(dǎo)三個維度能不能整合、如何整合成一個家長式領(lǐng)導(dǎo)的概念還沒有得出統(tǒng)一的結(jié)論(李艷、孫健敏、焦海濤,2013)。而且在同一個組織環(huán)境中或者同一個領(lǐng)導(dǎo)者身上,是否存在鄭伯勛家長式領(lǐng)導(dǎo)的基于構(gòu)念存在的三維模式也仍需進(jìn)一步的檢驗。目前,面對這些問題,研究者主要從兩個方面進(jìn)行了處理,一是將威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)分成獨立的三個構(gòu)念進(jìn)行研究;二是將威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)中一些會造成負(fù)向影響的條目刪除,使威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的表述變得更加緩和。

四、 中國組織情境下家長式領(lǐng)導(dǎo)的研究現(xiàn)狀

近些年,研究者對家長式領(lǐng)導(dǎo)研究的熱情持續(xù)高漲,但研究成果都聚焦在對家長式領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果變量上,關(guān)于家長式領(lǐng)導(dǎo)的前因變量的研究并不多見。

就目前關(guān)于家長式領(lǐng)導(dǎo)前因變量的有限研究成果來看,領(lǐng)導(dǎo)者自身的性別特征對其家長式領(lǐng)導(dǎo)行為的產(chǎn)生并無顯著影響(林姿葶、鄭伯塤,2007);下屬的價值取向特征會影響家長式領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生,當(dāng)下屬偏向集體主義價值觀和家族取向時,領(lǐng)導(dǎo)會更容易形成家長式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(劉善仕、凌文輇,2004);此外,組織價值觀也是影響家長式領(lǐng)導(dǎo)的重要因素(張鵬程等,2010)。endprint

在中國組織情境下,對家長式領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果變量的研究成果主要體現(xiàn)在個體層面、團(tuán)隊層面和組織層面。

在個體層面,家長式領(lǐng)導(dǎo)是影響下屬的工作態(tài)度、行為和績效的重要變量。在下屬的工作態(tài)度預(yù)測上,鄭伯勛構(gòu)念的三個維度在預(yù)測方向上不一致。威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與下屬組織承諾、工作滿意度、留職意愿、組織公平感等工作態(tài)度負(fù)相關(guān)(鄭伯塤等,2003);仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)與組織承諾、工作滿意度、留職意愿等工作態(tài)度正相關(guān)(Chen et al.,2014)。例如,龍立榮等人(2014)的實證研究表明,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)會顯著的促使員工產(chǎn)生工作疏離感,而仁慈領(lǐng)導(dǎo)則會顯著的降低員工疏離感的產(chǎn)生;鄧志華和陳維政(2013)的研究發(fā)現(xiàn),威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對員工的工作滿意度有顯著的負(fù)向影響,仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)對員工的工作滿意度有顯著的正向影響。在下屬的績效預(yù)測上,鄭伯勛構(gòu)念的三個維度在預(yù)測方向上沒有得到統(tǒng)一結(jié)論。已有的實證證據(jù)指出威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與下屬工作績效沒有關(guān)系(Chen et al.,2014)或者負(fù)相關(guān)(鄭伯塤等,2003),與組織公民行為或正相關(guān)或負(fù)相關(guān)(Chen et al.,2014)。仁慈領(lǐng)導(dǎo)、德行領(lǐng)導(dǎo)與建言行為、工作績效、組織公民行為正相關(guān)(Chen et al.,2014)。例如,王雙龍(2015)通過對461組上下級配對樣本的研究發(fā)現(xiàn),威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)會對下屬的創(chuàng)新行為產(chǎn)生負(fù)向的影響效果,仁慈領(lǐng)導(dǎo)會提高下屬的創(chuàng)新行為表現(xiàn)。此外,王甜、蘇濤和陳春花(2017)的元分析研究發(fā)現(xiàn),家長式領(lǐng)導(dǎo)在對個體的工作態(tài)度和工作績效的影響上,仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)對工作態(tài)度的影響效應(yīng)要大于對工作績效的影響。總體來說,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出嚴(yán)苛要求下屬、嚴(yán)密控制信息和貶低下屬能力等特點,會打擊下屬的工作積極性,負(fù)向影響下屬的工作態(tài)度、行為與績效;仁慈領(lǐng)導(dǎo)支持下屬,關(guān)心下屬的工作與私人生活,會增加下屬的工作積極性,正向影響下屬的工作態(tài)度、行為與績效;德行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,行為示范,能夠引導(dǎo)下屬向積極的方向發(fā)展,促進(jìn)員工積極的態(tài)度、行為與績效(Cheng,2004/2014)。

在團(tuán)隊層面,家長式領(lǐng)導(dǎo)的三個維度對團(tuán)隊有效性的影響也存在一定的爭議,特別是威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊績效的影響。具體而言,陳璐等人(2013)以57個高管團(tuán)隊為樣本研究家長式領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)新的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn):威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊創(chuàng)新績效沒有顯著影響,仁慈領(lǐng)導(dǎo)通過心理授權(quán)間接提高團(tuán)隊的創(chuàng)新績效。高昂等人(2014)通過對139個團(tuán)隊的研究得出,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊績效水平顯著負(fù)相關(guān),仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)會促進(jìn)團(tuán)隊績效水平的提升。逄曉霞(2012)對首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和高管團(tuán)隊行為整合的關(guān)系進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)會阻礙團(tuán)隊成員之間的溝通和交流,導(dǎo)致對團(tuán)隊行為整合產(chǎn)生負(fù)效應(yīng),仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)則有助于提升高管團(tuán)隊成員的交流合作氛圍,對團(tuán)隊行為整合產(chǎn)生正效應(yīng)。

在組織層面,家長式領(lǐng)導(dǎo)對組織層面的影響近期受到了研究者的關(guān)注,特別是對組織學(xué)習(xí)和組織創(chuàng)新方面的影響。已有研究發(fā)現(xiàn),家長式領(lǐng)導(dǎo)對組織學(xué)習(xí)和組織創(chuàng)新有積極作用。傅曉(2012)通過對重慶市159家高科技企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),家長式領(lǐng)導(dǎo)對組織創(chuàng)新有顯著影響,且在不同的創(chuàng)新階段存在不同的影響效應(yīng),例如,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)對組織創(chuàng)新的產(chǎn)生有負(fù)向影響,但會促進(jìn)創(chuàng)新想法的有效實施;而仁慈領(lǐng)導(dǎo)對組織創(chuàng)新的產(chǎn)生有正向影響,但并不利于創(chuàng)新想法的執(zhí)行。于海波等人(2009)的研究得出,家長式領(lǐng)導(dǎo)的三個維度對組織學(xué)習(xí)都有積極的促進(jìn)作用。

五、 未來研究展望

在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究領(lǐng)域,學(xué)者們越來越強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格情境化與文化適應(yīng)性。家長式領(lǐng)導(dǎo)是本土領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究中的佼佼者,為本位研究范式與本土研究成果的積累做出較大貢獻(xiàn)。基于中國組織情境提出的家長式領(lǐng)導(dǎo)在鄭伯塤等學(xué)者的推動下,在影響機制方面積累了很多結(jié)論。比如,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與員工的工作場所態(tài)度、行為等結(jié)果變量呈負(fù)相關(guān)的關(guān)系;仁慈領(lǐng)導(dǎo)與員工工作場所的態(tài)度、行為等結(jié)果變量呈正相關(guān)關(guān)系(e.g.,Cheng,2004/2014)。隨著研究的進(jìn)展,本土的家長式領(lǐng)導(dǎo)研究也表現(xiàn)出以下問題:(1)三個維度之間存在兩兩負(fù)相關(guān),威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與仁慈領(lǐng)導(dǎo)負(fù)相關(guān),威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)與德行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)相關(guān),德行領(lǐng)導(dǎo)與仁慈領(lǐng)導(dǎo)正相關(guān)(李艷、孫健敏、焦海濤,2013),這導(dǎo)致家長式領(lǐng)導(dǎo)模式構(gòu)念未發(fā)揮出聚合效度來,區(qū)分效度也受到一定的質(zhì)疑;(2)家長式領(lǐng)導(dǎo)的三個維度對員工態(tài)度、行為變量預(yù)測的方向不一致;(3)圍繞中國組織情境下提出的家長式領(lǐng)導(dǎo)開展的實證研究,大多數(shù)是以威權(quán)、仁慈、德行這三個維度分開進(jìn)行理論假設(shè)和驗證的,影響了家長式領(lǐng)導(dǎo)模式的構(gòu)念整合與文化契合度。基于本土家長式領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前存在的研究問題,本文提出以下研究方向展望:

1. 探索威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。未來可以對威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)三種領(lǐng)導(dǎo)方式與團(tuán)隊、組織績效的關(guān)系開展進(jìn)一步檢驗,以及三種領(lǐng)導(dǎo)方式之間可能存在的差異。例如,仁慈領(lǐng)導(dǎo)是否比威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)更有效的影響員工和組織的績效。此外,需要進(jìn)一步探索威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)之間的交互影響。

2. 挖掘影響家長式領(lǐng)導(dǎo)有效性的權(quán)變因素。家長式領(lǐng)導(dǎo)的有效性會受到個體因素和情境因素的影響,未來應(yīng)探索出更多的權(quán)變因素。個體的差異會影響下屬如何回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的家長式作風(fēng)。例如,當(dāng)下屬的個人獨立性很高時,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)可能無法對其產(chǎn)生影響;當(dāng)下屬對他人的信任度很低時,仁慈領(lǐng)導(dǎo)可能會被視作是一種溫和的操縱;樂觀的下屬和悲觀的下屬對威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)行為的理解和回應(yīng)可能差異很大。情境因素也會影響到領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性。例如,在一些文化里,一個強有力的,善作決策的領(lǐng)導(dǎo)會被視為有效的領(lǐng)導(dǎo),而在另外的一些文化里,一個善于與下屬協(xié)商的,民主的領(lǐng)導(dǎo)可能會更受下屬歡迎。進(jìn)一步,由于不同的文化中的理解與概念上的差異,對許多領(lǐng)導(dǎo)特征與行為的評價以及領(lǐng)導(dǎo)特征與行為本身的含義可能也存在著巨大的差異。比如,在一些認(rèn)可或者采取威權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的文化中,領(lǐng)導(dǎo)的情感敏感性會被視為是一種柔弱的表現(xiàn),而在一些認(rèn)可或者采取養(yǎng)育式領(lǐng)導(dǎo)的文化中,同樣一種情感敏感性會被看做是有效領(lǐng)導(dǎo)的重要組成部分。endprint

3. 從領(lǐng)導(dǎo)和下屬對管理風(fēng)格認(rèn)知一致性的角度研究領(lǐng)導(dǎo)有效性。檢驗領(lǐng)導(dǎo)和下屬對領(lǐng)導(dǎo)的家長式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)知的一致性程度和下屬的工作態(tài)度、工作績效等變量之間的關(guān)系將是一個有趣和有價值的方向。同樣的管理行為,下屬可能認(rèn)為是威權(quán)型的做法,但是管理者自身是出于仁慈的本意并不認(rèn)為自己采取的是威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)。研究者同時測量管理者和下屬對管理風(fēng)格的評價,展開認(rèn)知的一致性程度對領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究可能會成為一個研究趨勢。

4. 開展縱向追蹤研究。家長式領(lǐng)導(dǎo)可能會隨著上下級關(guān)系的發(fā)展發(fā)生變化。例如,隨著上下級關(guān)系的成熟,威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)可能會逐步減少,仁慈領(lǐng)導(dǎo)可能會逐步增加。德行領(lǐng)導(dǎo)在家長式領(lǐng)導(dǎo)中是始終不變的,還是會隨著信任關(guān)系的增加而提升?這些問題都需要長期的縱向追蹤研究。

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作者簡介:孫健敏(1961-),男,漢族,山東省萊州市人,中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,研究方向為組織行為與人力資源管理;張君((1984-),女,漢族,天津市人,中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院管理學(xué)博士生,研究方向為組織行為與人力資源管理。

收稿日期:2017-09-17。endprint

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